اپل اعلام کرد که مشکلات دوربین آیفون ۱۴ پلاس را رایگان تعمیر می‌کند.

اپل به تازگی در صفحه پشتیبانی خود، برنامه تعمیر رایگان دوربین برای آیفون ۱۴ پلاس را اعلام کرده است.

اپل آیفون ۱۴ پلاس را در سپتامبر ۲۰۲۲ عرضه کرد، دستگاهی که به خاطر صفحه نمایش بزرگ و بهترین عمر باتری در کلاس خود قابل توجه است. این گوشی از پردازنده A15 Bionic که با استفاده از فرآیند ۵ نانومتری تولید شده است، استفاده می‌کند. این تراشه در نسل‌های آیفون ۱۳، ۱۳ مینی، ۱۳ پرو و ۱۳ پرو مکس نیز استفاده شده است.

Apple ra mắt công cụ giúp người dùng tự kiểm tra số serial iPhone 14 Plus

اپل ابزاری را راه‌اندازی کرده است که به کاربران کمک می‌کند شماره سریال آیفون ۱۴ پلاس خود را خودشان بررسی کنند.

طبق گفته اپل، دستگاه‌های آیفون ۱۴ پلاس که تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند، بین ۱۰ آوریل ۲۰۲۳ و ۲۸ آوریل ۲۰۲۴ تولید شده‌اند. اپل یک ابزار بررسی شماره سریال منتشر کرده است تا کاربران آیفون بتوانند بررسی کنند که آیا دستگاه آنها تحت تأثیر این مشکل قرار دارد یا خیر. این ابزار را می‌توانید در آدرس زیر پیدا کنید: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.

اپل دستگاه‌های آیفون ۱۴ پلاس دارای دوربین معیوب را به صورت رایگان تعمیر خواهد کرد. این شرکت می‌گوید کاربران آسیب‌دیده می‌توانند برای دریافت کمک به یک فروشگاه اپل یا یک ارائه‌دهنده خدمات مجاز اپل (AASP) مراجعه کنند.

این برنامه تعمیر شامل دستگاه‌های واجد شرایط آیفون ۱۴ پلاس ظرف سه سال از فروش اولیه آنها می‌شود؛ کاربرانی که هزینه تعمیر دوربین عقب را پرداخت کرده‌اند می‌توانند برای بازپرداخت وجه خود با اپل تماس بگیرند.

این مشکل فقط دستگاه‌های آیفون ۱۴ پلاس فروخته شده در بازه زمانی مذکور را تحت تأثیر قرار می‌دهد. کاربران آیفون ۱۴، آیفون ۱۴ پرو و آیفون ۱۴ پرو مکس، حتی اگر با مشکل مشابهی مواجه شوند، واجد شرایط این برنامه تعمیر رایگان نخواهند بود.

منبع