بیمارستان با استفاده از امضاهای دیجیتال، زمان انتظار برای معاینات را کوتاه می‌کند.

(روزنامه دن تری) - در تاریخ ۲۲ می، بیمارستان سنت پاول امضای دیجیتال را راه‌اندازی کرد. بر این اساس، به لطف امضاهای دیجیتال پیاده‌سازی شده در برنامه VNeiD، زمان معاینه و درمان هزاران بیمار کوتاه‌تر خواهد شد.

به گفته دکتر نگوین تی توی هانگ، رئیس بخش سرپایی بیمارستان سنت پاول، این بخش ۵۴ اتاق معاینه دارد و روزانه هزاران بیمار را پذیرش می‌کند.

بنابراین، استفاده از فناوری اطلاعات، به ویژه امضای دیجیتال بیمار، به صرفه‌جویی در زمان انتظار برای معاینات کمک خواهد کرد. در ابتدا، بیمارستان این سیستم را برای ۱۰۰٪ بیماران بستری و ۳ کلینیک سرپایی تحت پوشش بخش سرپایی اجرا خواهد کرد و سپس برنامه‌ای برای گسترش آن در کل بیمارستان وجود خواهد داشت.

بیمارستان سنت پاول برای اولین بار امضاهای دیجیتال را پیاده‌سازی کرده است که به کوتاه شدن زمان پردازش و کاهش مراحل رسیدگی به بیماران کمک می‌کند (عکس: PV).

بر این اساس، با پیاده‌سازی امضاهای دیجیتال، بیماران هنگام مراجعه به پزشک نیازی به ارائه هیچ مدرکی به جز تلفن همراه خود نخواهند داشت. دلیل این امر این است که تمام اطلاعات بیمار از قبل در برنامه VNeiD ادغام شده است.

دکتر هانگ اظهار داشت که پس از معاینه و فرآیند درمان، بیماران از امضاهای دیجیتال در برنامه VNeiD در تلفن‌های خود استفاده می‌کنند. به محض اینکه بیمار امضا می‌کند، پزشک نسخه را صادر می‌کند و در زمان صرفه‌جویی می‌شود و کاغذبازی برای بیماران کاهش می‌یابد، زیرا دیگر لازم نیست صورت‌حساب هزینه درمان را به صورت دستی امضا کنند.

پیاده‌سازی امضاهای دیجیتال نه تنها در زمان صرفه‌جویی می‌کند، بلکه کاغذبازی‌های بیماران را نیز کاهش می‌دهد، زیرا دیگر نیازی به امضای دستی صورت‌حساب‌های هزینه‌های درمان ندارند. علاوه بر این، اطلاعات شخصی بیماران بهتر محافظت می‌شود و خطر جعل یا سوءاستفاده به حداقل می‌رسد.

استفاده از امضاهای دیجیتال همچنین به شفافیت هزینه‌های معاینات پزشکی و درمان کمک می‌کند، استفاده واقعی بیماران از خدمات را تأیید می‌کند، در نتیجه تقلب و سوءاستفاده از بیمه سلامت را به حداقل می‌رساند و اعتماد عمومی به سیستم مراقبت‌های بهداشتی را افزایش می‌دهد.

دکتر هانگ اظهار داشت که در آینده، بیمارستان به گسترش پیاده‌سازی امضاهای دیجیتال به سایر انواع اسناد در فرآیند معاینه و درمان سرپایی ادامه خواهد داد، با هدف ارتقای تحول دیجیتال، به حداقل رساندن رویه‌های اداری و بهبود تجربه بیمار.

به گفته دکتر لونگ دوک دانگ، رئیس بخش برنامه‌ریزی عمومی بیمارستان سنت پاول، این بیمارستان علاوه بر پیاده‌سازی امضاهای دیجیتال، به پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی برای جایگزینی کامل پرونده‌های پزشکی کاغذی ادامه می‌دهد و اتصال یکپارچه با سیستم مراقبت‌های بهداشتی ملی را تضمین می‌کند.

دکتر دانگ گفت: «فرآیندهایی مانند ثبت نام برای معاینات، تشخیص، درخواست آزمایش‌های پاراکلینیکی، پرداخت، تجویز و نظارت بر درمان، همگی بر روی یک پلتفرم دیجیتال انجام می‌شوند که باعث صرفه‌جویی در زمان و کاهش خطاهای حرفه‌ای می‌شود.»

دکتر دانگ گفت که در آینده نزدیک، بیمارستان یک سیستم دستیار هوش مصنوعی را نیز در معاینات و درمان پزشکی پیاده‌سازی خواهد کرد. علاوه بر این، بیمارستان یک چت‌بات هوشمند را برای کمک به پاسخگویی به سوالات مربوط به معاینات پزشکی، ارائه راهنمایی‌های درمانی، یادآوری قرارهای پیگیری به بیماران و تجویز دارو از طریق Zalo و سایر برنامه‌های تلفن همراه مستقر خواهد کرد.

منبع: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm