کسب و کار موفق تیلور سویفت

تیلور سویفت به لطف استراتژی‌های خاص خود در منابع انسانی، بازاریابی، جذب مشتری و نوآوری مداوم، به صورت حرفه‌ای در صنعت سرگرمی درآمد کسب می‌کند.

به گزارش وال استریت ژورنال، تیلور سویفت، ستاره پاپ، در ۳۳ سالگی یکی از تأثیرگذارترین رهبران دنیای سرگرمی در جهان است.

او به جای شرکت‌های موسیقی ، حق نشر آهنگ‌هایش را به دست گرفت، حاضر شد با غول‌هایی مانند اسپاتیفای رقابت کند و تعداد بی‌سابقه‌ای آلبوم فروخت. او با چت آنلاین با طرفدارانش، وفاداری آنها را حفظ کرد.

تورهای تیلور سویفت آنقدر محبوب بوده‌اند که سیستم فروش بلیط آنلاین Ticketmaster از کار افتاده و از کار افتاده است. اکنون پیش‌بینی می‌شود که تور Eras او بزرگترین تور تمام دوران باشد و پتانسیل درآمدزایی بیش از یک میلیارد دلار را داشته باشد.

در حالی که ستاره‌های دیگری مانند ریحانا به طور فعال در بسیاری از زمینه‌های دیگر پول در می‌آورند، تیلور سویفت بر صنعت سرگرمی تمرکز دارد. در زیر چند درس مدیریتی که وال استریت ژورنال از شکست‌ها و موفقیت‌های سویفت خلاصه کرده است، آورده شده است.

تیلور سویفت در تاریخ ۵ فوریه در لس‌آنجلس در شصت و پنجمین مراسم اهدای جوایز سالانه گرمی حضور خواهد داشت. عکس: AP

تیم ناب

در حالی که بسیاری از هنرمندان صنعت موسیقی کسب و کار خود را برون سپاری می‌کنند، سوئیفت ترجیح می‌دهد خودش آن را اداره کند. شرکت او، ۱۳ Management، کارکنان کمی دارد و این کسب و کار توسط خانواده نزدیک و چند دوست نزدیک پشتیبانی می‌شود.

او معمولاً از استخدام مدیران، دلالان و وکلای خارجی برای صرفه‌جویی در هزینه‌های عملیاتی خودداری می‌کند، در حالی که دفتر شرکت خود را در آشیانه هواپیمای شخصی‌اش در نشویل، تنسی نگه می‌دارد.

از پایه به پیچیده بروید

در سن ۱۱ سالگی، در حالی که مادر و برادر کوچکترش در ماشین منتظر بودند، سوئیفت به در تمام شرکت‌های ضبط موسیقی در نشویل زد و پیشنهاد داد که به سی‌دی آهنگ‌های کارائوکه‌اش گوش دهند. وقتی این پیشنهادها هم فایده‌ای نداشت، سوئیفت یک گیتار ۱۲ سیمی خرید و هر روز ساعت‌ها تمرین می‌کرد.

در طول این مسیر، او شروع به نوشتن آهنگ کرد. دو سال بعد، آهنگ‌های اصلی او باعث شد تا قراردادی با RCA Records برای توسعه‌ی آثارش امضا کند.

فرصت را غنیمت بشمارید

قبل از انتشار یک آلبوم، هنرمندان ناشناخته موسیقی کانتری اغلب در حدود ۲۰۰ ایستگاه رادیویی در سراسر ایالات متحده آهنگ پخش می‌کنند، زیرا رتبه‌بندی این ایستگاه‌ها به آنها کمک می‌کند تا در جدول‌ها قرار بگیرند. اگر یک آهنگ مورد استقبال خوبی قرار گیرد، همچنان پخش می‌شود و در جدول‌ها بالا می‌رود و باعث می‌شود که ناشر بقیه آلبوم را منتشر کند.

ریک بارکر، که سوئیفت را در اولین مرحله از تور رادیویی سال ۲۰۰۶ خود همراهی کرد و بعداً مدیر برنامه‌های او شد، گفت که این سفر دشوار می‌تواند برای بسیاری از هنرمندان دلسردکننده و طاقت‌فرسا باشد.

در طول اجرایی در ایستگاه رادیویی K-FROG در ریورساید، کالیفرنیا، به بارکر یادآوری شد که مدیران برنامه‌های پرمشغله را برای پخش برنامه‌ی سوئیفت به زحمت نیندازد.

با این حال، هنگام پخش آهنگ «تیم مک‌گراو» در استودیوی ایستگاه، وقتی جمله «روزی رادیوی خود را روشن خواهی کرد» آمد، سویفت نگاهی به بارکر انداخت و متن را به «روزی رادیوی K-FROG را روشن خواهی کرد» تغییر داد. تفکر سریع او نتیجه داد و ایستگاه بلافاصله خواست سویفت را به شنوندگان معرفی کند.

تیلور سویفت آهنگ «تیم مک‌گراو» را در مراسم اهدای جوایز آکادمی موسیقی کانتری ۲۰۰۷ اجرا می‌کند. عکس: AP

ایجاد و بسیج مخاطبان

سویفت به سرعت پایگاه طرفداران خود را در فضای آنلاین، ابتدا در مای‌اسپیس، سپس در تامبلر، اینستاگرام و تیک‌تاک، ایجاد کرد. این پلتفرم‌ها به او اجازه می‌دادند تا موسیقی خود را سریع‌تر از رادیو به شنوندگان مورد علاقه‌اش برساند. بارکر می‌گوید: «وقتی مردم را در مای‌اسپیس می‌دید، آن را به عنوان یک مکان مناسب می‌دید. او هر شب برای هزاران طرفدار اجرا می‌کرد.»

در طول یک پخش تجاری در K-FROG، سوئیفت در مای‌اسپیس به طرفدارانش اعلام کرد که در این ایستگاه رادیویی حضور خواهد داشت. سپس خطوط تلفن این ایستگاه رادیویی پر از تماس‌هایی شد که از او به خاطر پخش آهنگ سوئیفت تشکر می‌کردند.

استفاده پیشگامانه سویفت از رسانه‌های اجتماعی اکنون به عنوان کلید رابطه هنرمند و مصرف‌کننده تلقی می‌شود. لوسیان گرینج، مدیرعامل گروه موسیقی یونیورسال، ناشر و ناشر آثار سویفت، اظهار داشت: «روشی که او از فناوری برای ایجاد ارتباط واقعی با طرفدارانش استفاده می‌کند، صنعت موسیقی مدرن را از بسیاری جهات شکل داده است.»

از شریک زندگی خود مراقبت کنید

مدیران عامل، برنامه‌سازان رادیویی و دیگر شرکای تجاری، حافظه قوی سوئیفت را برای جزئیات مربوط به همسر و فرزندانشان توصیف می‌کنند. آنها می‌گویند که هنوز کارت‌های تشکر دست‌نویس او را نگه داشته‌اند.

چندین نفر از نزدیکان سوئیفت گفتند که او یا یکی از اعضای تیمش اطلاعات مهمی در مورد شریک زندگی‌اش را برای سوئیفت و همه ذخیره می‌کرد تا قبل از ملاقات بعدی، آن را مرور کنند.

تام پولمن، رئیس پخش در iHeartMedia، سوئیفت را فردی توصیف می‌کند که می‌داند هر کسی را که ملاقات می‌کند، در آخرین مکالمه‌اش کجا را ترک کرده است. او می‌گوید: «انجام این کار در چنین سن کمی قابل توجه است - اینکه نه تنها با شنوندگان، بلکه با شرکای تجاری نیز در ایجاد روابط مشارکت داشته باشی.»

خودت را تازه نگه دار

به گفته مدیران موسیقی، بخش بزرگی از قدرت پایدار تیلور سویفت، نوآوری اوست. راد اسیگ، مدیر تبلیغات سویفت در سال‌های اولیه، می‌گوید: «هیچ دو آهنگی یکسان نیستند و هیچ دو اجرایی یکسان نیستند. مردم عاشق این هستند.»

وقتی سوئیفت تصمیم گرفت اولین آلبوم پاپ واقعی خود را منتشر کند، آنها را به «جلسات مخفی» که در خانه‌های مختلفش برگزار می‌شد، دعوت کرد و در آنجا آهنگ‌های منتشر نشده از آلبوم «۱۹۸۹» خود را اجرا کرد. این آلبوم سوئیفت را به اوج جدیدی در فروش و شهرت رساند.

برای خودتان اهرم ایجاد کنید

وقتی فروش آلبوم «۱۹۸۹» چند هفته پس از انتشار در سال ۲۰۱۴ به اوج خود رسید، سوئیفت تمام آهنگ‌هایش را از پلتفرم موسیقی اسپاتیفای حذف کرد. او با این غول موسیقی وارد جنگ شد و خواستار آن شد که اسپاتیفای فقط آهنگ «۱۹۸۹» را برای شنوندگانی که هزینه اشتراک را پرداخت می‌کنند، در دسترس قرار دهد.

او در سرمقاله‌ای برای وال استریت ژورنال نوشت: «برای چیزهای ارزشمند باید پول پرداخت.» او اظهار داشت: «از نظر من، موسیقی نباید رایگان باشد و پیش‌بینی من این است که روزی هنرمندان و ناشران آثارشان تصمیم خواهند گرفت که قیمت یک آلبوم چقدر است.»

برای ترمیم این رابطه، دنیل اک، مدیرعامل اسپاتیفای، چندین بار به نشویل پرواز کرد تا با سویفت صحبت کند. اما تا سه سال بعد، قبل از انتشار آلبوم «اعتبار»، او موافقت نکرد که آهنگ‌ها را در اسپاتیفای دوباره منتشر کند. تا آن زمان، «۱۹۸۹» ۱۰ میلیون نسخه در سراسر جهان فروخته بود. اجتناب از انتشار رایگان به افزایش این فروش کمک کرد.

اک اظهار داشت: «فکر نمی‌کنم اسپاتیفای کاری برای متقاعد کردن تیلور انجام داده باشد. او بسیار مستقل است و بسیاری از تصمیماتش را خودش می‌گیرد.» سوئیفت با توجه به اینکه مخاطبان زیادی در اسپاتیفای دارد، برای به حداکثر رساندن فروش، «اعتبار» را در سه هفته اول انتشارش در سرویس‌های پخش آنلاین منتشر نکرد. این آلبوم در صدر جدول آلبوم‌های بیلبورد ۲۰۰ قرار گرفت و ۴۱ درصد بیشتر از مجموع ۱۹۹ آلبوم دیگر فروش داشت.

شکستن سنت

در سال ۲۰۱۸، سوئیفت قراردادی با یونیورسال امضا کرد که به او اجازه می‌داد مالکیت هر موسیقی ضبط‌شده‌ای را داشته باشد. اما شش آلبوم اول او هنوز در لیبل مستقل خودش، بیگ ماشین، بودند. با وجود تلاش‌های مکرر، او نتوانست حقوق مربوط به آنها را بازخرید کند. بنابراین تصمیم گرفت نسخه‌های جدیدی را دوباره منتشر کند تا خودش حقوق آنها را به دست آورد.

و نتیجه چیزی است که هیچ هنرمند دیگری تا به حال با موفقیتی بیشتر از او انجام نداده است. سوئیفت آهنگ‌های منتشر نشده را به آلبوم‌هایش اضافه می‌کند و طرفداران را به خرید نسخه‌های جدید تشویق می‌کند.

او از طرفداران خواست که به این جمع بپیوندند و توضیح داد که چرا مالکیت مهم است. سرویس‌های پخش آنلاین و ایستگاه‌های رادیویی نیز از این اقدام استقبال کردند و نسخه‌های قدیمی‌تر آلبوم‌های دارای حق نشر متعلق به بیگ ماشین را با نسخه‌های جدید تحت مالکیت سویفت جایگزین کردند. طبق تحلیل وال استریت ژورنال ، نسخه‌های جدید آلبوم‌هایی مانند "Fearless" و "Red" حتی با اختلاف ۳ به ۱ از نسخه‌های قدیمی‌تر خود پیشی گرفتند.

فین آن ( طبق گزارش وال استریت ژورنال )

لینک منبع: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html