«تعادل» اعتبار

از درگیری‌های خانوادگی گرفته تا اختلافات بر سر معابر و پشت بام‌ها در قلب شهر، بسیاری از درگیری‌های روزمره بین مردم در سطح محلی حل و فصل شده است. در این فرآیند، سالمندان، با تجربه زندگی و اعتبار خود در جامعه، به "تعادلی" تبدیل می‌شوند که به طرفین کمک می‌کند تا به جای رویارویی، در گفتگو شرکت کنند.

اعضای انجمن سالمندان روستای کوان لائو ۴، از توابع ین دین، در مرکز فرهنگی روستا درباره کار میانجیگری گفتگو می‌کنند.

در روستای کوان لائو ۴، در کمون ین دین، با خاموش شدن صدای بلندگو، چند نفر هنوز در حیاط مرکز اجتماعی پرسه می‌زدند و گپ می‌زدند. آقای ها هونگ کی، دبیر شاخه حزب، سرپرست روستا و رئیس تیم میانجیگری، به آرامی اسناد خود را جمع می‌کرد. او که بیش از ۶۰ سال سن داشت، به پایان یافتن جلسات با غروب آفتاب عادت داشت. آقای کی گفت: «برخی از اختلافات، اگر زود حل شوند، بسیار آسان‌تر قابل حل هستند، اما اگر حل نشوند، می‌توانند به راحتی به مسائل بزرگی تبدیل شوند.»

روستای لائو شماره ۴ به عنوان «روستای با کاربری مختلط» شناخته می‌شود، زیرا ساکنان آن همگی اهل یک روستا نیستند. برخی پس از تقسیم مرزهای اداری به اینجا نقل مکان کردند، برخی خانواده‌ها به دنبال فرزندانشان در آنجا ساکن شدند، برخی از مقامات بازنشسته زمین خریدند و خانه ساختند و برخی از صاحبان مشاغل از جاهای دیگر در اینجا ساکن شده‌اند. هر فرد شیوه زندگی و رفتار متفاوتی را با خود به همراه می‌آورد. برخلاف ساختار خویشاوندی محکم یک روستای سنتی، روابط همسایگی در اینجا به شدت به توافق و احترام متقابل متکی است. مسائل به ظاهر کوچک مانند مسیرهای مشترک، جوی‌های زهکشی و میزان سر و صدا اگر به طور آشکار مورد بررسی قرار نگیرند، به راحتی می‌توانند به درگیری تبدیل شوند. در این زمینه است که نقش کمیته میانجیگری روستا برجسته‌تر می‌شود. صدای بزرگان بر اساس پیوندهای خونی نیست، بلکه بر اساس بی‌طرفی و تجربه است. وقتی بزرگان مداخله می‌کنند، اولویت فقط درست یا غلط نیست، بلکه نحوه ادامه زندگی مشترک در درازمدت است.

در اوایل سال ۲۰۲۵، تیم میانجیگری روستا گزارشی مبنی بر درگیری بین آقای TVA و خانم TTN دریافت کرد. اختلاف نظر در مورد زندگی روزمره و تربیت فرزندان باعث ایجاد تنش در خانواده شده بود. تیم به جای دعوت از هر دو طرف به طور همزمان برای جلسه، با هر فرد جداگانه ملاقات کرد تا به صحبت‌هایشان گوش دهد. پس از جلسه و تجزیه و تحلیل، این زوج توافق کردند که رفتار خود را اصلاح کنند.

انجمن سالمندان روستای کوان لائو ۴، ۹۲ عضو دارد. در میان آنها اعضای تیم میانجیگری روستا نیز حضور دارند. بسیاری از آنها قبلاً معلم یا سرباز بوده‌اند، بنابراین هم در کار خود تجربه دارند و هم درک کاملی از مقررات قانونی. قدرت آنها نه تنها در دانش آنها، بلکه در درک شخصیت هر فرد نیز نهفته است. وقتی درگیری پیش می‌آید، آنها به خانه هر یک از طرفین می‌روند و به حرف‌های آنها گوش می‌دهند. بزرگان به جای قضاوت، وضعیت را بر اساس قانون و در چارچوب روحیه جمعی تحلیل می‌کنند. رفتار آرام آنها به تعدیل خودخواهی‌ها کمک می‌کند.

گروه محله ۶ در بخش کوانگ ترونگ ۲۶۸ خانوار با بیش از ۱۰۸۰ نفر جمعیت دارد. آقای ترین ون کین (۶۸ ساله)، دبیر شاخه حزب، رئیس کمیته جبهه میهن و رئیس تیم میانجیگری محله، گفت: «تعداد اختلافات در حال افزایش است، از اختلافات مربوط به زمین و جوی‌های زهکشی گرفته تا حصارها و مسائل مربوط به بهداشت محیط.» اخیراً، اختلافی بین دو خانوار، PT M و VT N، ناشی از جاری شدن آب باران به حیاط آنها بود. خانم N در اوج عصبانیت، از کسی خواست که بخشی از سقف همسایه‌اش را ببرد. بررسی‌ها نشان داد که بخش بریده شده متعلق به خانم M است. پس از توضیحات، خانم N عذرخواهی و خسارت را جبران کرد و خانواده خانم M یک سیستم زهکشی نصب کردند تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود. آقای کین گفت: «سخت‌ترین چیز این است که بسیاری از مردم همیشه فکر می‌کنند حق با آنهاست. میانجیگری نیاز به عقل و دلسوزی دارد تا هر دو طرف وضعیت و یکدیگر را درک کنند.»

این استان در حال حاضر ۴۹۸,۷۵۰ عضو سالمند دارد که در ۴۳۵۱ شعبه در ۱۶۶ بخش و بخش سازماندهی شده‌اند. در بسیاری از مناطق، اعضا نیروی اصلی تیم‌های میانجیگری مردمی را تشکیل می‌دهند. انجمن استانی سالمندان با نقش هدایت‌کننده و ارتباطی خود، مرتباً با کمیته جبهه میهنی استانی، بخش قضایی و مقامات محلی همکاری می‌کند تا آموزش مهارت‌های میانجیگری را سازماندهی کند، مقررات قانونی را به‌روزرسانی کند و اعضای معتبر را برای شرکت در تیم‌های میانجیگری مردمی معرفی کند. به گفته رئیس انجمن استانی سالمندان، نگوین دوک تانگ، نقش سالمندان جایگزین سازمان‌های تابعه نمی‌شود، بلکه یک منطقه حائل ایجاد می‌کند تا طرفین بتوانند آرامش خود را حفظ کنند. وقتی اختلافات از ابتدا به طور منطقی و منصفانه توضیح داده شوند، احتمال تشدید درگیری بسیار کاهش می‌یابد.

در بستر روابط اجتماعیِ به طور فزاینده متنوع، انجمن‌های شهروندان سالمند در تمام سطوح استان به عنوان یک نهاد اجتماعیِ نرم عمل می‌کنند، فاقد قدرت قهری اما دارای وزن اخلاقی قابل توجه؛ آنها تصمیم‌گیرنده نیستند، بلکه در شکل‌دهی به رفتار نقش دارند. در بحبوحه درگیری‌های روزمره، صدای آرام سالمندان نقشی متعادل‌کننده ایفا می‌کند و تضمین می‌کند که بسیاری از مسائل جزئی در سطح گفتگو باقی بمانند، نه اینکه به اختلافات طولانی تبدیل شوند.

متن و عکس‌ها: تانگ توی

منبع: https://baothanhhoa.vn/can-can-cua-uy-tin-278281.htm