به گفته ساکنان، از پایان مارس ۲۰۲۶، آسانسور PL01، یکی از هفت آسانسور موجود در ساختمان آپارتمانی CT12B، به دلیل نقص کابل از سرویس خارج شده و هنوز تعمیر نشده است. و از ۲۸ آوریل، آسانسور PL05 نیز از کار افتاده است.
در یک ساختمان پرجمعیت، از کار افتادن دو آسانسور، که یکی از آنها برای مدت طولانی خاموش بود، مستقیماً بر کیفیت زندگی تأثیر گذاشت. بسیاری از ساکنان از زمانهای انتظار طولانی، ازدحام جمعیت در ساعات اوج مصرف و حتی بالا رفتن از پلهها خبر دادند.
علاوه بر آسانسورهای از کار افتاده، بسیاری از اقلام ضروری دیگر مانند سیستمهای روشنایی، خروجیهای اضطراری، دیوارهای پوسته پوسته شده و فرو ریخته که باعث خسارت به اموال ساکنان شدهاند، به موقع توسط هیئت مدیره تعمیر یا اصلاح نشدهاند.
خانم تران تی لان، ساکن آپارتمان CT12B، ناامیدی خود را اینگونه ابراز کرد: در ۲۹ سپتامبر ۲۰۲۵، بخش بزرگی از دیوار بالای ساختمان ناگهان فرو ریخت و ریزش گچ، دو واحد کولر گازی آپارتمان خانوادهاش را به طور کامل آسیب رساند و تهدیدی مستقیم برای ایمنی ساکنان ایجاد کرد.
خانم لان گفت: «در حال حاضر، هزینههای خدمات در حال افزایش است در حالی که کیفیت رو به کاهش است، بسیاری از اقلام مدت زیادی است که در حال خراب شدن هستند، به خصوص دیوارهای پوسته پوسته شده در راهروی طبقه دوم که به اموال ساکنان آسیب رسانده است.»
بلافاصله پس از حادثه، خانواده خانم لان آن را به هیئت مدیره، مدیر طبقه و کمیته مدیریت گزارش دادند تا هماهنگی لازم برای رسیدگی به موضوع انجام شود و درخواست کردند که گزارشی برای تعیین مسئولیت و جبران عواقب آن تهیه شود. با این حال، هفت ماه از این حادثه گذشته است و خانواده خانم لان بارها دادخواستهایی را به هیئت مدیره ساختمان آپارتمانی CT12B و کمیته مردمی بخش دین کونگ ارائه کردهاند، اما طبق قانون هیچ پاسخ کتبی رسمی دریافت نکردهاند.
خانم لان با عصبانیت گفت: «اخیراً، زندگی خانوادهام به شدت مختل شده است؛ در روزهای گرم، ما هیچ تهویه مطبوعی برای استفاده نداریم، در حالی که دیوارهای پوسته پوسته و فروریخته، خطر ایمنی ایجاد میکنند.»
با وجود وضعیت فرسوده ساختمان آپارتمان، هزینه خدمات به ۴۰۰۰ دونگ ویتنامی در هر متر مربع در ماه افزایش مییابد که معادل تقریباً ۲۴۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر آپارتمان است، که به طور قابل توجهی بالاتر از نرخ قبلی ۱۶۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر آپارتمان است. علاوه بر این، این افزایش هزینه با بهبود کیفیت خدمات همراه نیست؛ در واقع، برخی از خدمات ضروری از هم جدا میشوند و بار مالی اضافی برای ساکنان ایجاد میکنند.
اخیراً، هیئت مدیره اطلاعیهای مبنی بر دریافت ۳ میلیون دانگ ویتنامی برای هر آپارتمان به بهانه «تعمیرات اساسی» و «هزینههای نگهداری» صادر کرد که مستلزم پرداخت قبل از ۳۰ آوریل ۲۰۲۶ بود. به گفته ساکنان، هیئت مدیره قبل از اعمال این هزینه، جزئیات اجباری مانند لیست تعمیرات، کل هزینه، طرح تخصیص و مکانیسم نظارت بر استفاده از وجوه را به طور عمومی فاش نکرد. با وجود عدم رضایت ساکنان، هیئت مدیره همچنان هزینه اجباری را اعمال میکرد... تنها پس از مداخله مطبوعات، هیئت مدیره به اشتباه خود اعتراف کرد و دریافت پول را متوقف کرد.
با این حال، مسائل دیگر همچنان حل نشده باقی ماندهاند. با توجه به این موضوع، در تاریخ ۲۶ آوریل ۲۰۲۶، ساکنان ساختمان آپارتمان، دادخواستی جمعی را به مقامات مربوطه، از جمله اداره ساخت و ساز هانوی، بازرسی ساخت و ساز، کمیته مردمی بخش دین کونگ و اداره اقتصاد ، زیرساخت و برنامهریزی شهری بخش دین کونگ... از طریق اسناد رسمی و در iHanoi ارسال کردند و درخواست بررسی و توقف جمعآوری عوارضی را داشتند که مطابق با مقررات ساختمان آپارتمان نیستند.
این دادخواست شش نکته را مطرح میکند: هیئت مدیره به طور خودسرانه هزینههای نگهداری آسانسور را از هزینههای معمول عملیاتی و مدیریتی جدا میکند که باعث اختلالات عملیاتی و تأثیر جدی بر ایمنی و جان ساکنان میشود؛ به طور خودسرانه هزینههای خدمات را افزایش میدهد و در عین حال فهرست خدمات ارائه شده را کاهش میدهد - که نقض حقوق تصمیمگیری مالکان است؛ به طور خودسرانه هزینهای معادل ۳ میلیون دونگ ویتنامی برای هر آپارتمان اعمال میکند - که نشانههایی از دریافت بیش از حد و جمعآوری غیرقانونی را نشان میدهد؛ عدم شفافیت در مدیریت مالی، به ویژه در مورد درآمد حاصل از فضاهای مشترک (تبلیغات اجاره و مشارکت با اشخاص ثالث)؛ نشانههایی از نقض مسئولیتهای مدیریتی و نقض حقوق دموکراتیک ساکنان؛ و نشانههایی از سوءاستفاده از قدرت، ممانعت از نظارت و نقض حقوق دموکراتیک ساکنان.
این دادخواست همچنین درخواست میکند که مقامات ذیصلاح فوراً برای حل مسائل فوقالذکر مداخله کنند. این شامل بازرسی فوری از کل سیستم آسانسور ساختمان برای ارزیابی جامع، تعیین علت نقص، سطح ایمنی و برنامههای تعمیر مناسب؛ حسابرسی جامع از هیئت مدیره ساختمان و واحد عملیاتی برای دوره از سال 2023 تاکنون؛ برگزاری جلسه فوقالعاده ساکنان؛ و درخواست توقف تمام هزینههای مربوطه میشود...
روزنامه نیوز اند نیشن به گزارش خود در مورد این پرونده ادامه خواهد داد.
منبع: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/chung-cu-ct12b-ha-noi-phi-tang-dung-dich-vu-20260429220831945.htm
نظر (0)