فرصت‌ها و چالش‌ها در هم تنیده‌اند.

مراکز خرید همچنان جذاب هستند.

داده‌های گزارش‌های بازار Savills Vietnam که اخیراً در سه‌ماهه چهارم ۲۰۲۳ منتشر شده است، نشان می‌دهد که از سال ۲۰۱۹، عرضه فضای خرده‌فروشی ثابت مانده است، به طوری که مراکز خرید سالانه ۲ درصد افزایش یافته‌اند و غرفه‌های خرده‌فروشی با میانگین ۷ درصد سالانه، بیشترین افزایش را ثبت کرده‌اند. در سه‌ماهه چهارم ۲۰۲۳، کل عرضه خرده‌فروشی به ۱.۷۸ میلیون متر مربع رسید که از این میزان، مراکز خرید ۶۳ درصد از عرضه، معادل ۱.۱ میلیون متر مربع، را به خود اختصاص داده‌اند.

نرخ اشغال فروشگاه‌ها در سه‌ماهه چهارم ۲۰۲۳، نسبت به سه‌ماهه قبل، ۲ درصد افزایش یافت و به ۸۸ درصد رسید. غرفه‌های فروشگاه‌ها با ۴ درصد افزایش، بیشترین افزایش اشغال را ثبت کردند و پس از آنها مراکز خرید با ۲ درصد افزایش قرار گرفتند. مراکز خرید بیشترین فضای اجاره‌ای اضافی را داشتند و بیشترین سهم را در این افزایش به خود اختصاص دادند.

ظهور برندهای جدید و متنوع، همراه با گسترش برندهای بین‌المللی، نه تنها گزینه‌های بیشتری را برای مصرف‌کنندگان فراهم می‌کند، بلکه به ارتقای جایگاه هانوی در نقشه خرده‌فروشی منطقه‌ای نیز کمک می‌کند.

خانم هوانگ نگویت مین، مدیر ارشد، بخش اجاره تجاری، ساویلز هانوی (عکس: ارائه شده توسط مصاحبه‌شونده)

خانم هوانگ نگویت مین، مدیر ارشد دپارتمان اجاره تجاری ساویلز هانوی، در مورد وضعیت بازار خرده‌فروشی در هانوی در سال ۲۰۲۴ گفت که سال گذشته شاهد تحولات پر جنب و جوشی در بازار هانوی بودیم، از جمله افزایش عرضه فضای خرده‌فروشی با اضافه شدن مرکز خرید لوته مال وست لیک هانوی و بازگشت فروشگاه زنجیره‌ای LOOP از تاکاشیمایا به بازار.

با بازگشت مرکز خرید LOOP از تاکاشیمایا، که با ظاهری نو و استراتژی گسترش تعداد مستاجران همراه بود، تجربه مشتری متنوع شده است. این امر نه تنها جذابیت مرکز خرید را افزایش می‌دهد و نرخ اشغال را بهبود می‌بخشد، بلکه تعداد زیادی بازدیدکننده را نیز جذب می‌کند و علاقه قابل توجهی را در مصرف‌کنندگان ایجاد می‌کند.

یکی دیگر از نکات برجسته بازار، مرکز خرید لوته وست لیک هانوی است. این بزرگترین پروژه مرکز خرید هانوی است که بخشی از یک مجموعه شامل یک مرکز خرید، دفاتر، آپارتمان‌های خدماتی و یک هتل است و با ۲۳۳ فروشگاه، یک منطقه تفریحی سرپوشیده و یک آکواریوم، تجربه‌ای بی‌نظیر را ارائه می‌دهد. این رویداد، اولین حضور ۲۸ برند در ویتنام را رقم زد.

در بازار هانوی، موقعیت مکانی نقش حیاتی در تصمیمات اجاره برندها ایفا می‌کند. با تنوع مناطق، هر مکان ویژگی‌های منحصر به فردی را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع برندها ارائه می‌دهد.

منطقه هوان کیم، با جایگاه خود به عنوان مرکز تاریخی و فرهنگی هانوی، تعداد زیادی از کارمندان دولت، گردشگران و ساکنان محلی را به خود جذب می‌کند. این منطقه اغلب محل استقرار آژانس‌های دولتی، سفارتخانه‌ها و دفاتر مرکزی شرکت‌های چندملیتی است و جذابیت خود را، به ویژه برای برندهای لوکس، حفظ کرده است. علاوه بر برندهای موجود، سایر برندهای لوکس و گران‌قیمت از سراسر جهان نیز به این منطقه علاقه نشان می‌دهند و به دنبال مکان‌های مناسبی هستند که با برند و مدل تجاری آنها همسو باشد.

(منبع: اینترنت)

با این حال، در واقعیت، مراکز خرید در حال تبدیل شدن به یک مدل خرده‌فروشی هستند که تعداد زیادی از مستاجران را جذب می‌کنند، به خصوص آنهایی که فضاهای باکیفیت، اسناد قانونی کامل و مطابق با استانداردهای ایمنی در برابر آتش دارند. نکته مهم این است که این مراکز خرید باید از استراتژی‌های تبلیغاتی گرفته تا تقسیم‌بندی مستاجران و استراتژی‌های مدیریت عملیاتی، به خوبی سازماندهی شده باشند، زیرا اینها عناصر حیاتی در بهره‌برداری و نگهداری از مرکز خرید هستند.

کلید موفقیت مراکز خرید مدرن در ادغام مناطق مستاجران با برنامه‌ریزی خوب، برندهای خرده‌فروشی و سرگرمی و خدمات غذا و نوشیدنی نهفته است. مشتریان امروزی فقط به دنبال مکانی برای خرید نیستند، بلکه می‌خواهند تجربه‌ای جامع با گزینه‌های سرگرمی و غذاخوری داشته باشند. این امر به وضوح در مراکز خریدی مانند Lotte Mall نشان داده شده است که طیف متنوعی از خدمات را از هایپرمارکت‌ها و سینماها گرفته تا فود کورت‌ها و بوتیک‌های مد در طبقات مختلف ارائه می‌دهد.

شناسایی چالش‌ها

خانم هوانگ نگویت مین در پاسخ به این سوال که روندهای آینده بازار خرده فروشی چگونه خواهد بود، اظهار داشت که بازار خرده فروشی تحت تأثیر عواملی مانند افزایش هزینه برای خدمات، تمرکز بر فروشگاه‌های پایدار و سازگار با محیط زیست و تمرکز بر ارائه تجربیات منحصر به فرد به مشتریان قرار خواهد گرفت. در آینده، بازار خرده فروشی ویتنام شاهد رشد قوی در صنعت غذا و نوشیدنی (F&B) خواهد بود. خرده فروشان سرگرمی مانند سینماها و پارک‌های تفریحی نیز تعداد زیادی از مشتریان را جذب خواهند کرد.

(عکس/منبع: اینترنت)

ترکیب خرید آنلاین و آفلاین از طریق یک استراتژی خرده‌فروشی چندکاناله نیز به طور فزاینده‌ای محبوب می‌شود و به مشتریان یک تجربه خرید انعطاف‌پذیر و راحت ارائه می‌دهد. خرده‌فروشان در حال ایجاد فضاهای خرید منحصر به فرد و تجربیات جدید هستند و خرده‌فروشی را به یک مقصد تجربی نوآورانه و جذاب تبدیل می‌کنند. این امر بدون شک رقابت‌پذیری بازار خرده‌فروشی ویتنام را در سال‌های آینده افزایش خواهد داد.

با این حال، به گفته خانم هوانگ نگویت مین، در سال ۲۰۲۴، بازار خرده فروشی ویتنام نه تنها فرصت هایی نخواهد داشت، بلکه با چالش هایی نیز روبرو خواهد شد.

«از یک طرف، عرضه خرده‌فروشی همچنان محدود است و توسعه‌دهندگان معتبر، به ویژه در مناطق مرکز شهر، اکثریت عرضه باکیفیت را در اختیار دارند. این امر مستلزم آن است که خرده‌فروشان روابط قوی برقرار کنند و مایل به پرداخت اجاره‌های بالاتر برای دسترسی به مکان‌های برتر باشند.»

از سوی دیگر، تعداد توسعه‌دهندگان معتبری که پروژه‌های باکیفیتی را در مناطق حومه شهر ارائه می‌دهند، افزایش یافته است و فرصت‌هایی را برای خرده‌فروشان ایجاد کرده است تا از نظر موقعیت مکانی و مقرون‌به‌صرفه بودن، انتخاب‌های بیشتری داشته باشند. این امر باعث ظهور فروشگاه‌های جدید در مکان‌های خارج از شهر، مانند Foot Locker، Karl Lagerfeld یا Dyptique در Lotte Mall West Lake Hanoi شده است. به همین ترتیب، Muji و Uniqlo، پس از موفقیت خود در مکان‌های قبلی، به بسیاری از مناطق حومه شهر گسترش یافته‌اند.

طبق آمار نشریه Savills Vietnam با عنوان "Retail Wise"، انتظار می‌رود عرضه خرده‌فروشی از اکنون تا سال ۲۰۲۵ به میزان ۲۴۷،۶۰۱ متر مربع افزایش یابد. با این حال، چالش عرضه محدود در مراکز شهر همچنان پابرجاست و تنها ۰.۴ درصد از عرضه آینده در منطقه مرکزی قرار دارد و این امر خرده‌فروشان را ملزم می‌کند تا به دنبال راه‌حل‌های نوآورانه و انعطاف‌پذیر در انتخاب مکان و مدل‌های کسب‌وکار باشند.

نام آنه

منبع: https://www.nguoiduatin.vn/thi-truong-ban-le-ha-noi-nam-2024-co-hoi-va-thach-thuc-dan-xen-a647669.html