پیش از این، گردشگرانی که از کائو بنگ بازدید میکردند، مجبور بودند از طریق کتابها و روزنامهها اطلاعات کسب کنند، از آشنایان بپرسند یا به شرکتهای مسافرتی اعتماد کنند. اما اکنون به لطف اینترنت و برنامههای تلفن همراه، همه چیز آسانتر شده است.
گردشگران میتوانند تنها با چند لمس ساده روی گوشیهایشان، اطلاعات مربوط به مقاصد گردشگری معروف مانند آبشار بان گیوک، غار نگوم نگائو، دریاچه تانگ هن، روستای سنگی خوئی کی را جستجو کنند... تصاویر را ببینند، نظرات را بخوانند، مسیرها را پیدا کنند و حتی اتاقهای هتل و راهنماهای تور را به صورت آنلاین رزرو کنند.
اخیراً، بسیاری از واحدهای خدمات گردشگری، مشاغل و خانوارها در کائو بنگ شروع به استفاده از پلتفرمهای آنلاین برای معرفی محصولات، تبلیغ اقامتگاههای خانگی، تورهای تجربی و فروش محصولات محلی کردهاند. پلتفرمهای رسانههای اجتماعی مانند فیسبوک، تیکتاک و یوتیوب به ابزارهای مؤثری برای نزدیکتر کردن تصویر کائو بنگ به گردشگران داخلی و بینالمللی تبدیل شدهاند.
فناوری همچنین راههای جدیدی را در ترویج میراث و آموزش گردشگری باز میکند. نقشههای چندین مقصد در کائو بنگ، به ویژه در ژئوپارک جهانی کائو بنگِ غیر نوئوک یونسکو، دیجیتالی شده، تورهای مجازی توسعه یافته و کدهای QR برای ارائه اطلاعات به بازدیدکنندگان اعمال میشوند. بازدیدکنندگان میتوانند از طریق تلفنهای هوشمند، بدون نیاز به راهنمای تور مستقیم، به راحتی در مورد تاریخ و ارزش زمینشناسی و فرهنگی هر مقصد اطلاعات کسب کنند.
همزمان، گردشگری دیجیتال به مسافران کمک میکند تا تجربیات شخصیتری داشته باشند. به لطف فناوری مکانیابی و دادههای کاربر، پلتفرمهای مسافرتی میتوانند برنامههای سفری را پیشنهاد دهند که متناسب با ترجیحات هر فرد باشد، از اکوتوریسم و اکتشاف غار گرفته تا تجربیات فرهنگی جامعه.
برای مثال، به کسانی که آرامش را ترجیح میدهند، میتوان اقامتگاههای خانگی با چشمانداز کوهستان در ترونگ خان یا نگوین بین پیشنهاد داد؛ به کسانی که عاشق اکتشاف هستند، میتوان مسیرهای پیادهروی به قلههای فیا اوآک و فیا دن یا تورهایی برای تجربه کشاورزی با مردم محلی را معرفی کرد.
برای اینکه گردشگری دیجیتال واقعاً مؤثر باشد، نیاز به سرمایهگذاری هماهنگ در زیرساختهای فناوری، آموزش مهارت برای کارکنان گردشگری و افزایش آگاهی جامعه در مورد تحول دیجیتال دارد. در واقع، بسیاری از خانوارهای گردشگری مبتنی بر جامعه در کائو بانگ هنوز با مشکلاتی در دسترسی به پلتفرمهای آنلاین، فقدان دانش در مورد تبلیغ محصول یا مدیریت رزرو آنلاین مواجه هستند. بنابراین، حمایت از تحول دیجیتال و ارائه آموزش در مهارتهای استفاده از فناوری، وظایفی هستند که باید در دوره آینده تشدید شوند.
علاوه بر این، تضمین امنیت اطلاعات، کنترل کیفیت خدمات و حفظ هویت فرهنگی محلی نیز از عوامل حیاتی هستند. زیرا صرف نظر از اینکه فناوری چقدر گردشگری را راحت میکند، آنچه واقعاً گردشگران را به بازگشت ترغیب میکند، تجربه اصیل، مهماننوازی، غذاهای متمایز و میراث فرهنگی غنی کائو بنگ است.
فناوری فرصتهای جدیدی را برای رونق گردشگری کائو بنگ در عصر دیجیتال فراهم میکند. با بهکارگیری تدریجی فناوری در تبلیغات، مدیریت و تجربیات، استان کائو بنگ نه تنها گردشگران بیشتری را جذب خواهد کرد، بلکه جایگاه خود را به عنوان یک مقصد "سبز - هوشمند - دوستانه" تثبیت خواهد کرد.
منبع: https://baovanhoa.vn/du-lich/cong-nghe-so-mo-loi-phat-trien-du-lich-cao-bang-194031.html
نظر (0)