با هم عمل کنیم، فرآیند تحول دیجیتال ملی را بیشتر ترویج دهیم

صبح روز ۱۹ جولای، در ستاد دولت، نخست وزیر فام مین چین ، رئیس کمیته ملی تحول دیجیتال، ریاست کنفرانس کمیته دائمی دولت در حوزه تحول دیجیتال را با حضور وزرا، روسای بخش‌ها، روسای کمیته‌های مردمی استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی بر عهده داشت. معاونان نخست وزیر، لی مین خای، تران هونگ ها و لی تان لونگ؛ نمایندگان رهبران وزارتخانه‌ها، بخش‌ها و سازمان‌های مرکزی نیز در این کنفرانس حضور داشتند. این کنفرانس به صورت زنده از ستاد کمیته‌های مردمی استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی پخش شد.

نخست وزیر فام مین چین در کنفرانس کمیته دائمی دولت در مورد تحول دیجیتال سخنرانی می‌کند. (عکس: تران های)

نخست وزیر فام مین چین در مراسم افتتاحیه کنفرانس تأکید کرد که سیزدهمین کنگره ملی حزب، علم، فناوری و نوآوری را به عنوان نیروی محرکه اصلی توسعه اجتماعی -اقتصادی کشور در این دوره و دوره بعدی معرفی کرده و علم، فناوری و نوآوری را به عنوان یکی از پیشرفت‌های مهم در توسعه معرفی کرده است.

برای کشورمان، ما رشد را در اولویت قرار می‌دهیم، بنابراین باید محرک‌های قدیمی رشد از جمله مصرف، سرمایه‌گذاری و صادرات را نوسازی کنیم؛ علاوه بر این، ما محرک‌های جدید رشد از جمله اقتصاد دیجیتال، اقتصاد سبز، اقتصاد چرخشی، اقتصاد اشتراکی و اقتصاد دانش‌بنیان را ترویج می‌دهیم. ما همچنین می‌دانیم که نیروهای تولید با کیفیت بالا، علم، فناوری و نوآوری هستند. هر کسی که این حوزه را درک کند، سریع‌تر پیش می‌رود، به پیشرفت‌های بیشتری دست می‌یابد و مؤثرتر خواهد بود. ما ایدئولوژی علم، فناوری و نوآوری را «جبران عقب‌ماندگی، پیشرفت مشترک و پیشی گرفتن» تعریف می‌کنیم. تحول دیجیتال یک روند اجتناب‌ناپذیر، یک الزام اجباری، یک فرآیند برگشت‌ناپذیر در سطوح بین‌المللی و ملی، برای هر وزارتخانه، بخش و محل است.

با نگاهی به پیشرفت فرآیند تحول در کشورمان در طول زمان، درس‌هایی آموخته‌ایم، از جمله درس بزرگی که برای قوی، سریع و مؤثر بودن تحول دیجیتال، به نقش ویژه و تعیین‌کننده رهبران در همه سطوح، بخش‌ها و مناطق نیاز است. بنابراین، این جلسه برای افزایش آگاهی، تعیین اهداف و چشم‌اندازهای توسعه تحول دیجیتال، به ویژه وظایف و راه‌حل‌هایی که به واقعیت نزدیک، "صحیح، هدفمند" و عملی هستند، به ویژه سازماندهی اجرا برای اطمینان از کارایی، صرفه‌جویی در بیشترین زمان، صرفه‌جویی در بیشترین هزینه‌ها، اما با بالاترین راندمان، بسیار ضروری و معنادار است.

این کنفرانس برای دولت، نخست وزیر، وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی بسیار مهم است تا در مورد تفکر، روش‌ها و رویکردهای خود بحث کنند، شفاف‌سازی کنند و متحد شوند تا با هم همکاری کنند، روند تحول دیجیتال ملی را بیشتر ارتقا دهند، دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال را توسعه دهند.

نخست وزیر نکاتی را مطرح کرد: از ابتدای دوره تصدی او، ما مجبور بوده‌ایم با همه‌گیری کووید-۱۹، رقابت استراتژیک، درگیری‌ها، جنگ‌ها، اختلالات زنجیره تأمین، زنجیره‌های تولید و مشکلات لجستیکی روبرو شویم؛ سیاست‌های پولی کشورهای بزرگ تغییرات زیادی کرده و از نظر نرخ بهره و نرخ ارز مشکلاتی را برای ویتنام ایجاد کرده است.

ما می‌بینیم که در طول همه‌گیری و پس از آن، کنفرانس‌های آنلاین به خوبی سازماندهی شده، مؤثر هستند، صرف نظر از زمان و بدون محدودیت در تعداد شرکت‌کنندگان برگزار می‌شوند. این یک تلاش عالی است، تأثیرات زیادی دارد و باعث صرفه‌جویی در هزینه‌ها می‌شود. رهبران محلی، از طریق کنفرانس‌های آنلاین، سریع‌ترین، سریع‌ترین، خاص‌ترین و واضح‌ترین اطلاعات را از فرمانده به مجریان منتقل می‌کنند. سپس بر موضوع پایگاه داده تمرکز می‌شود.

در مرحله بعد، ما پروژه 06 را به ریاست وزارت امنیت عمومی با روحیه ایجاد یک پایگاه داده "صحیح، کافی، تمیز و زنده" ایجاد کرده‌ایم که یک سیاست خوب است و نتایج عملی به همراه دارد؛ همچنان به اهمیت تحول دیجیتال اهمیت می‌دهیم و یک کمیته راهبری ملی در مورد تحول دیجیتال با مشارکت وزارتخانه‌ها و شعب مربوطه ایجاد می‌کنیم. در واقع، ما تحول دیجیتال را به طور مؤثر انجام داده‌ایم و می‌دهیم.

وزیر و رئیس دفتر دولت، تران ون سان، در این کنفرانس سخنرانی می‌کند. (عکس: تران های)

سال گذشته، ما سال ایجاد پایگاه داده را تعیین کردیم؛ امسال، هدف خود را اتصال و بهبود بهره‌برداری از پایگاه داده قرار داده‌ایم و بر ایجاد یک پایگاه داده ملی تمرکز داریم. وزرا، روسای بخش‌ها و روسای کمیته‌های مردمی استان‌ها و شهرها به سرعت و با دقت کاری را که هدایت می‌کنند و نحوه انجام آن را درک می‌کنند؟ اگر کند است، کدام مرحله کند است؟ چه کسی آن را مدیریت می‌کند و چگونه مدیریت می‌شود؟ این یک مزیت گسترده است که تحول دیجیتال به همراه دارد. بسیاری از وزارتخانه‌ها و بخش‌ها مراکز فرماندهی هوشمند ایجاد کرده‌اند.

نخست وزیر خاطرنشان کرد که حزب ما عمیقاً به تحول دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال در اهداف و چشم‌اندازهای توسعه خود اشاره کرده و به یک پیشرفت استراتژیک دست یافته است. دفتر سیاسی قطعنامه 52-NQ/TW را در مورد تعدادی از دستورالعمل‌ها و سیاست‌ها برای مشارکت فعال در انقلاب صنعتی چهارم صادر کرد و بر نیاز فوری به تسریع روند تحول دیجیتال تأکید کرد.

وظیفه مهم اکنون ارتقای رشد اقتصادی، تثبیت اقتصاد کلان، تضمین تعادل‌های اصلی اقتصاد، بازسازی اقتصاد، ارتقای محرک‌های رشد برای تکمیل اهداف اصلی تعیین‌شده در این دوره است. این مسائل ارتباط نزدیکی با تحول دیجیتال دارند. نخست وزیر بر روحیه تحول دیجیتال جامع، همه‌جانبه و فراگیر با مشارکت و همراهی فعال کل نظام سیاسی، مردم، مشاغل و کمک دوستان بین‌المللی تأکید کرد.

رهبران وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی در این کنفرانس شرکت کردند. (عکس: تران های)

در دوران اخیر، دولت، نخست وزیر، وزارتخانه‌ها و بخش‌هایی مانند وزارت برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری، وزارت دارایی، بانک دولتی ویتنام و غیره، وزارتخانه‌های مهمی هستند که در تحول دیجیتال بسیار فعال بوده‌اند و بر ساخت و تکمیل نهادها، سازوکارها، سیاست‌ها، ترویج توسعه دولت دیجیتال، جامعه دیجیتال، شهروندان دیجیتال؛ توسعه زیرساخت‌های دیجیتال؛ آموزش، پرورش و بهبود کیفیت منابع انسانی تمرکز کرده‌اند. کارشناسان و شرکت‌های بزرگ فناوری خارجی همگی توصیه کرده‌اند که ویتنام باید بر توسعه تحول دیجیتال، رایانش ابری، پایگاه‌های داده و غیره تمرکز کند.

نخست وزیر اظهار داشت که تحول دیجیتال «به هر کوچه‌ای رفته، به هر دری زده و به هر شخصی رسیده است». اقتصاد دیجیتال در حال نفوذ به تمام فعالیت‌های تولیدی، تجاری و مصرفی است و اساساً زندگی اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی کشور را تغییر می‌دهد. ما باید این روحیه را به طور کامل درک کنیم تا به اجرای مؤثر تحول دیجیتال ادامه دهیم، زیرا کارهای زیادی انجام داده‌ایم اما هنوز کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد. این کنفرانس باید در مورد بحث، یکپارچه‌سازی برداشت‌ها، به اشتراک‌گذاری تجربیات، مدل‌های خوب، شیوه‌های خوب، یکپارچه‌سازی افکار، اقدامات و چشم‌اندازها بحث کند تا مصمم باشیم در این دنیای بی‌ثبات، به‌ویژه اقتصاد دیجیتال، سرمایه‌گذاری کنیم، «به عقب برگردیم، با هم پیشرفت کنیم و بر مشکلات غلبه کنیم».

با این روحیه، نخست وزیر پیشنهاد کرد که کنفرانس باید به طور صریح، واضح و عینی ارزیابی کند که چه کارهایی انجام شده و چه کارهایی انجام نشده است، به وضوح به مشکلات اشاره کند و چه درس‌هایی در گذشته اخیر در وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق آموخته شده است؟ تجربیات خوب، درس‌های ارزشمند، مدل‌های نوآورانه در تحول دیجیتال که بهره‌وری واقعی را به همراه دارند مانند سرمایه‌گذاری در توسعه زیرساخت‌ها، ارائه خدمات عمومی آنلاین، توسعه پایگاه‌های داده، اتصال و اشتراک‌گذاری اطلاعات، هوش مصنوعی (AI)، محاسبات ابری... صادقانه به کارهایی که باید در آینده نزدیک انجام شود اشاره کند که باید بر مناطق روستایی تمرکز کنند تا بیشترین زمان را صرفه‌جویی کنند، کمترین سرمایه‌گذاری را انجام دهند اما بالاترین بهره‌وری را داشته باشند، مناسب برای شرایط و موقعیت فعلی کشورمان. چگونه جهان را در آینده ارزیابی می‌کنیم تا راه‌حل‌های مناسب و مؤثری داشته باشیم که مزایای عملی برای مردم، کشور و برای توسعه تحول دیجیتال به ارمغان بیاورد.

گزارش مدیران وزارت اطلاعات و ارتباطات در کنفرانس. (عکس: تران های)

* طبق گزارش وزارت اطلاعات و ارتباطات، از نظر نتایج تحول دیجیتال ۴ ساله ویتنام، طبق ارزیابی سازمان‌های بین‌المللی، ویتنام رتبه ۸۶/۱۹۳ را کسب کرد؛ خدمات عمومی آنلاین رتبه ۷۶/۱۹۳ را کسب کرد (۵ رتبه بالاتر). با این حال، دولت الکترونیک ویتنام در منطقه آسه‌آن (بعد از سنگاپور، مالزی، تایلند، برونئی و اندونزی) رتبه ۶/۱۱ را کسب کرد؛ خدمات عمومی آنلاین ویتنام در منطقه آسه‌آن رتبه ۵/۱۱ را کسب کرد (بعد از سنگاپور، تایلند، اندونزی، مالزی). نرخ رشد اقتصاد دیجیتال ویتنام در طول سال‌ها به تدریج افزایش یافته است: در سال ۲۰۲۰، ویتنام از نظر نرخ رشد اقتصاد دیجیتال تنها در رتبه ششم منطقه آسه‌آن قرار گرفت، سپس در سال ۲۰۲۱ رتبه سوم و در دو سال بعد ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳ رتبه اول را کسب کرد. از نظر رتبه‌بندی جهانی امنیت سایبری و ایمنی: ویتنام از بین ۱۹۴ کشور و منطقه رتبه ۲۵ را کسب کرد.

طبق ارزیابی ویتنام، از نظر نهادها: از سال ۲۰۲۰ تاکنون، ما ۳ قانون، ۲ قطعنامه و ۱۹ فرمان صادر کرده‌ایم که مستقیماً بر فعالیت‌های تحول دیجیتال تأثیر می‌گذارند و آنها را تنظیم می‌کنند و تحول دیجیتال را ارتقا می‌دهند. نخست وزیر ۲۱ تصمیم و دستورالعمل صادر کرده است. در مورد ارزیابی کلی شاخص‌های ملی تحول دیجیتال: شاخص ملی تحول دیجیتال (DTI) در طول سال‌ها به طور پیوسته افزایش یافته و تا سال ۲۰۲۲ به ۰.۷۱ واحد رسیده است. شاخص‌های مؤلفه‌های دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال همچنان نرخ رشد بالای ۴۵ تا ۵۵ درصد را حفظ می‌کنند.

در مورد حل و فصل رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی آنلاین برای افراد و مشاغل: در سال ۲۰۱۹، این رقم تنها به نزدیک به ۱۱٪ رسید؛ از سال ۲۰۲۰ تاکنون، رشد چشمگیری داشته و تا به امروز به ۵۵٪ رسیده است که ۵ برابر بیشتر از کل دوره قبل از ۲۰۲۰ است؛ نرخ ثبت سوابق آنلاین در سال ۲۰۱۹ تنها حدود ۵٪ بود، در حال حاضر این نرخ به ۴۳٪ رسیده است (افزایشی بیش از ۸ برابر).

این کنفرانس به صورت زنده برای ستادهای کمیته‌های مردمی استان‌ها و شهرهای تحت کنترل مرکز پخش شد. (عکس: تران های)

در مورد پلتفرم‌ها و سیستم‌هایی که به مدیریت و عملیات خدمت‌رسانی می‌کنند: بر این اساس، پلتفرم پردازش سوابق کاری در سازمان‌های دولتی: در سال 2020، سوابق کاری در سطح وزارتخانه در محیط شبکه با نرخ 65.8 درصد پردازش شد، که تاکنون این نرخ به 89.35 درصد رسیده است. در مورد اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها: در سال 2020، تعداد کل تراکنش‌های اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها 11.5 میلیون تراکنش و در 6 ماه اول سال 2024، 533 میلیون تراکنش از طریق پلتفرم ملی یکپارچه‌سازی و اشتراک‌گذاری داده‌ها بوده است.

در مورد توسعه اقتصاد دیجیتال: گزارش گوگل ارزیابی کرد که نرخ رشد اقتصاد دیجیتال ویتنام برای دو سال متوالی سریع‌ترین نرخ رشد در جنوب شرقی آسیا است (۲۸٪ در سال ۲۰۲۲، ۱۹٪ در سال ۲۰۲۳)، که ۳.۵ برابر بیشتر از نرخ رشد تولید ناخالص داخلی است. وزارت اطلاعات و ارتباطات تخمین می‌زند که نسبت اقتصاد دیجیتال در تولید ناخالص داخلی ویتنام در سال ۲۰۲۳ به ۱۶.۵٪ و تا ژوئن ۲۰۲۴ به ۱۸.۵٪ خواهد رسید. در مورد اقتصاد دیجیتال در هر صنعت: گردشگری آنلاین ۸۲٪ افزایش یافته، پرداخت‌های دیجیتال ۱۹٪ افزایش یافته، و ویتنام را به سریع‌ترین کشور در حال رشد در پرداخت‌های دیجیتال در جنوب شرقی آسیا تبدیل کرده است. تجارت الکترونیک در دوره ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۳ نرخ رشدی حدود ۲۵٪ در سال دارد، به ویژه در ۶ ماه اول ۲۰۲۴، تجارت الکترونیک نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۳، ۸۰٪ افزایش یافته است. صنعت فناوری دیجیتال: تعداد شرکت‌های فعال فناوری اطلاعات حدود ۴۵۵۰۰ شرکت تخمین زده می‌شود که از این تعداد، بیش از ۱۵۰۰ شرکت فناوری دیجیتال از بازارهای خارجی درآمد دارند و کل درآمد حاصل از بازارهای خارجی ۷.۵ میلیارد دلار آمریکا تخمین زده می‌شود.

در مورد توسعه جامعه دیجیتال: نسبت بزرگسالان دارای امضای دیجیتال یا امضای الکترونیکی از ۳٪ در سال ۲۰۲۲ به ۱۳.۵٪ در ژوئن ۲۰۲۴ افزایش خواهد یافت؛ نسبت جمعیت ۱۵ سال به بالا که دارای حساب‌های تراکنش پرداخت در بانک‌ها یا سایر سازمان‌های دارای مجوز هستند از ۶۷٪ در سال ۲۰۲۰ به ۸۷.۰۸٪ در سال ۲۰۲۳ افزایش خواهد یافت. در مورد توسعه شهروندی دیجیتال، تا دسامبر ۲۰۲۳، وزارت امنیت عمومی بیش از ۸۴.۷ میلیون کارت شناسایی شهروندی مبتنی بر تراشه صادر کرده است؛ ۴۵.۴ میلیون حساب شناسایی فعال شده است. ۳۴ منطقه صدور حساب‌های شناسایی الکترونیکی را تکمیل کرده‌اند. برنامه VNeID به طور فزاینده‌ای در حال بهبود است و امکانات اضافی را برای خدمت به مردم مانند: شماره‌های سلامت الکترونیکی؛ گواهینامه‌های رانندگی؛ کیف پول‌های الکترونیکی، اظهارنامه، ثبت نام، پرداخت مالیات؛ اطلاعات شماره بیمه اجتماعی و بسیاری از امکانات دیگر ادغام می‌کند...

منبع