منطقه ویژه اقتصادی فو کوک از همان روزهای اول فعالیت، پویا و متعهد بوده است.

منطقه ویژه اقتصادی فو کوک که از اول ژوئیه رسماً فعالیت خود را آغاز کرده است، به سرعت دستگاه‌های خود را تثبیت کرده، راهکارهای اداری انعطاف‌پذیری را به کار گرفته و به موقع و با تعهد به مردم و مشاغل خدمت‌رسانی می‌کند. از مرکز خدمات مدیریت عمومی (PVHCC) گرفته تا گروه‌های رویه‌ای محلی، روحیه «برای مردم» به شدت گسترش یافته و نیروی محرکه‌ای برای توسعه پایدار جزیره مروارید ایجاد کرده است.

دریافت و پردازش سریع درخواست‌ها

صبح، آقای نگوین تان نام (ساکن محله راچ هام) با فراغت خاطر مدارک خود را مرتب کرد و در مرکز مدیریت عمومی منطقه ویژه فو کوک منتظر نوبت خود ماند. آقای نام گفت: «قبلاً، هر بار که برای انجام کارهای اداری می‌رفتم، مجبور بودم مدت زیادی را به جلو هل بدهم و منتظر بمانم. حالا، همین که به اینجا می‌آییم، همه چیز با شور و شوق و به سرعت راهنمایی می‌شود. با اینکه شلوغ بود، همه خوشحال بودند و دیگر احساس ناراحتی نمی‌کردند.» در کنار آقای نام، آقای نگوین دِ هونگ (ساکن بخش تان هوا، شهر هوشی مین ) نیز راضی بود: «فکر می‌کردم تمام روز طول بکشد، اما به لطف حمایت کارکنان، این روند را در کمتر از ۱ ساعت به پایان رساندم. کارکنان با شور و شوق و به سرعت خدمت کردند که بسیار قابل تقدیر است.»

از اشتراک‌گذاری‌های مردم، می‌توانیم به وضوح عزم دولت منطقه ویژه فو کوک را ببینیم. تنها در ۴ روز اول، مرکز خدمات عمومی بیش از ۱۲۰۰ رکورد جدید دریافت کرده، نتایج ۵۲۹ رکورد را برگردانده است، و در مجموع بیش از ۲۸۰۰ شهروند برای انجام تراکنش مراجعه کرده‌اند، که به طور متوسط ​​بیش از ۷۰۰ بار در روز می‌شود. نکته قابل توجه این است که روزهایی وجود داشته که تعداد افراد مراجعه‌کننده در مقایسه با قبل از ۱ جولای دو برابر شده است، اما همه رکوردها به سرعت دریافت و پردازش شده‌اند.

مردم برای انجام مراحل اداری به مرکز خدمات مدیریت عمومی منطقه ویژه فو کوک مراجعه می‌کنند.

نگوین ترونگ تونگ، معاون مدیر مرکز مدیریت عمومی منطقه ویژه فو کوک، گفت: «ما مصمم هستیم تا آخرین نفر مدارک را دریافت کنیم. روزهایی وجود دارد که ما باید تا ساعت ۸-۹ شب اضافه کاری کنیم، اما همه به وضوح از مسئولیت خود برای خدمت رسانی آگاه هستند.» تران مین خوآ، معاون دبیر کمیته حزب و رئیس کمیته مردمی منطقه ویژه فو کوک، گفت که فو کوک دارای یک منطقه پیوسته و یکپارچه با مساحت کل حدود ۵۸۹ کیلومتر مربع است که برای مدیریت اداری مناسب است. علاوه بر این، فو کوک به عنوان یک منطقه شهری درجه یک شناخته شده است که دارای پایه و اساس توسعه اجتماعی- اقتصادی ، سطح نسبتاً بالایی از آموزش و دسترسی به خدمات عمومی است.

فو کوک پیش از اجرای مدل منطقه ویژه اقتصادی، زمین، امکانات، تجهیزات و به ویژه منابع انسانی را با دقت آماده کرده است. کمیته مردمی منطقه ویژه اقتصادی، ساختار سازمانی را با ۱۵۵ کارمند دولت و ۷ کارگر قراردادی، با چیدمانی واضح، بدون تداخل وظایف و با هدف به حداکثر رساندن نقاط قوت هر فرد، تکمیل کرده است. در اولین جلسه شورای مردمی منطقه ویژه اقتصادی فو کوک، سمت‌های رهبری و بخش‌های تخصصی نیز تکمیل شدند که عملکرد مداوم و پایدار دستگاه‌های دولتی را تضمین می‌کند.

۷ گروه اداری عمومی در خدمت مردم

برای حل مشکل مردم که مجبورند به مرکز اداری مسافت زیادی را طی کنند، دولت منطقه ویژه فو کوک ۷ تیم تشریفات اداری عمومی را در بخش‌ها و محله‌های قدیمی مستقر کرده است. این یک اقدام به موقع تلقی می‌شود که به کاهش هزینه‌ها، زمان سفر و جلوگیری از خطرات جاده‌ای، به ویژه هنگام سفر از گان دائو به دونگ دونگ که تقریباً ۳۰ کیلومتر است، کمک می‌کند. آقای وو مین آن (ساکن محله گان دائو) گفت: «به لطف تیم تشریفات اداری عمومی در نزدیکی خانه‌ام، مجبور نیستم وقتم را برای سفر به مسافت‌های طولانی تلف کنم. با راهنمایی‌های اختصاصی، مردم احساس امنیت بیشتری می‌کنند.»

کمیته مردمی منطقه ویژه فو کوک همچنین تعداد پیشخوان‌های پذیرش اسناد را از ۱۷ به ۱۹ افزایش داده است و انتظار می‌رود پس از تکمیل ساختمان جدید، این تعداد به ۲۵ پیشخوان افزایش یابد. دیجیتالی شدن با صدور حساب‌های رسمی و امضاهای دیجیتال برای همه مقامات و کارمندان دولت، اتصال دفاتر الکترونیکی و تضمین شفافیت و سرعت، در حال ترویج است. سیستم اینترنت پوشش داده شده است؛ وای‌فای رایگان از مردم برای جستجو و ارسال اسناد به صورت آنلاین پشتیبانی می‌کند.

مأموران پلیس موظفند مراحل صدور کارت شناسایی برای شهروندان را در مرکز خدمات مدیریت عمومی منطقه ویژه فو کوک دریافت کنند.

هو وان مونگ، عضو علی‌البدل کمیته مرکزی حزب، معاون دبیر کمیته حزبی استان و رئیس کمیته مردمی استان آن گیانگ، برای بررسی، بازرسی و کار بر روی عملکرد دولت محلی دو سطحی در منطقه ویژه اقتصادی فو کوک به این منطقه آمد. رفیق هو وان مونگ از روحیه فعال و مسئولیت‌پذیری بالای دولت منطقه ویژه اقتصادی در روزهای اول فعالیت آن تمجید کرد. رفیق هو وان مونگ تأکید کرد: «مرکز خدمات عمومی منطقه ویژه اقتصادی به خوبی مستقر شده است. لازم است که به گسترش و بهبود کیفیت خدمات برای رفع نیازهای روزافزون مردم ادامه دهیم.»

تنها در چند روز اول، فو کوک تصویر یک دولت پویا، متعهد و خدمتگزار را به نمایش گذاشته است. فهرست ۴۰۰ رویه اداری واضح و شفاف در مرکز خدمات عمومی به همراه شماره تلفن‌های عمومی به مردم کمک کرده است تا به راحتی به ایده‌های خود دسترسی داشته باشند، آنها را منعکس کنند و ارائه دهند.

فو کوک با آرزوی تبدیل شدن به یک مرکز ملی و بین‌المللی برای گردشگری بوم‌گردی و استراحتگاه‌های جزیره‌ای، و در عین حال ایفای نقش مهم در امنیت و دفاع، وارد مرحله جدیدی می‌شود. با این حال، برای دستیابی به این هدف، همانطور که تران مین خوآ، رئیس کمیته مردمی منطقه ویژه اقتصادی فو کوک، تأکید کرد، لازم است که به تکمیل عملکردها، وظایف و اختیارات دولت منطقه ویژه اقتصادی ادامه داده شود و با استان برای تدوین یک طرح مدیریتی مناسب‌تر هماهنگی شود.

در اولین روزهای فعالیت، علیرغم مشغله و حجم زیاد کار، روحیه کار فداکارانه برای مردم، آمادگی کامل و عزم راسخ برای اصلاح دولت منطقه ویژه، تصویری پویا از فو کوک ایجاد می‌کند که با اعتماد به نفس در حال اوج گرفتن است و جایگاه خود را به عنوان "بهشت جزیره مروارید" در قلب مردم و گردشگران از دور و نزدیک تثبیت می‌کند.

وست لیک

منبع: https://baoangiang.com.vn/dac-khu-phu-quoc-nang-dong-tan-tam-tu-nhung-ngay-dau-van-hanh-a424225.html