پیشنهاد تکمیل مقررات مربوط به تحول دیجیتال در بخش بیمه

نمایندگان مجلس ملی گفتند که تحول دیجیتال در صنعت بیمه به بهبود بهره‌وری عملیاتی، بهینه‌سازی هزینه‌ها، افزایش تجربه مشتری، تضمین شفافیت و ایمنی سیستم کمک خواهد کرد؛ در عین حال، این یک روند اجتناب‌ناپذیر است که با سیاست اصلی حزب در توسعه علم، فناوری و نوآوری مطابقت دارد.

در ادامه دهمین دوره مجلس، صبح روز ۳ نوامبر، مجلس شورای ملی به صورت گروهی طرح قانون اصلاح و تکمیل تعدادی از مواد قانون تجارت بیمه را مورد بحث و بررسی قرار داد.

اجرای آزمایشی محصولات و مدل‌های جدید بیمه با استفاده از فناوری

نماینده تا دین تی (هیئت نمایندگی هانوی) ارزیابی کرد که پیش‌نویس سند با دقت تهیه شده است، اما لازم است مقررات واضح‌تری در مورد کاربرد علم ، فناوری و تحول دیجیتال در بخش بیمه اضافه شود.

به گفته این نماینده، تحول دیجیتال در صنعت بیمه به بهبود بهره‌وری عملیاتی، بهینه‌سازی هزینه‌ها، ایجاد محصولات جدید، افزایش تجربه مشتری و تضمین شفافیت و ایمنی سیستم کمک خواهد کرد. این نماینده گفت: «این یک روند اجتناب‌ناپذیر است که با سیاست اصلی حزب در توسعه علم، فناوری و نوآوری مطابقت دارد.»

نماینده تا دین تی (هیئت هانوی ).

نماینده تا دین تی با اشاره به تعدادی از مسائلی که نیاز به بهبود دارند، بر لزوم تعاریف قانونی روشن برای مدل‌های جدید کسب‌وکار بیمه مبتنی بر پلتفرم‌های دیجیتال، مانند بیمه بر اساس تقاضا، بیمه رفتاری و بیمه مشترک، برای ایجاد شرایط برابر، تشویق نوآوری و حفاظت از منافع ذینفعان تأکید کرد.

علاوه بر این، این پیش‌نویس باید به طور خاص استفاده و حفاظت از کلان‌داده‌ها و هوش مصنوعی (AI) را در فعالیت‌های بیمه تنظیم کند. نماینده خاطرنشان کرد: «فناوری به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ریسک‌ها را تجزیه و تحلیل کنند، محصولات را شخصی‌سازی کنند و کلاهبرداری را تشخیص دهند. با این حال، لازم است از رعایت قانون حفاظت از داده‌های شخصی اطمینان حاصل شود، از تبعیض در قیمت‌گذاری جلوگیری شود و شفافیت الگوریتم الزامی شود.»

علاوه بر این، هیئت هانوی پیشنهاد نهادینه کردن کاربرد فناوری در امور اداری، مدیریتی و نظارتی شرکت‌ها و سازمان‌های مدیریتی را ارائه داد. شرکت‌ها باید به استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال برای مدیریت قراردادها، جبران خسارت و امنیت اطلاعات تشویق شوند. سازمان‌های مدیریتی، مانند وزارت دارایی، نیز باید برای نظارت مؤثرتر، از فناوری داده‌ها استفاده کنند.

موضوع دیگری که نمایندگان به آن اشاره کردند این است که اجرای آزمایشی محصولات و مدل‌های جدید بیمه با استفاده از فناوری باید مجاز باشد. قانون علم و فناوری مقرراتی دارد، اما قانون تجارت بیمه باید دقیق‌تر باشد تا از انسجام آن اطمینان حاصل شود.

با توجه به مطالب فوق، نماینده تا دین تی پیشنهاد داد که ماده جدیدی (ماده ۵a) به پیش‌نویس اضافه شود که کاربرد علم و فناوری و تحول دیجیتال در کسب‌وکار بیمه را تنظیم می‌کند، از جمله: استفاده از کلان‌داده، هوش مصنوعی، امنیت اطلاعات، اجرای آزمایشی مدل‌های جدید و واگذاری مسئولیت ارائه دستورالعمل‌های دقیق به دولت.

نماینده تأکید کرد: «افزودن این آیین‌نامه، نیروی محرکه قوی برای توسعه صنعت بیمه ایجاد خواهد کرد و به ارتقای رشد اجتماعی-اقتصادی کمک خواهد کرد.»

نیاز به تکمیل اصول مربوط به شفافیت قراردادهای بیمه عمر

نماینده نگوین تی توی (هیئت نمایندگی تایلندی نگوین) در اظهار نظر در مورد پیش‌نویس قانون، به کاستی‌های مربوط به قراردادهای بیمه عمر اشاره کرد. خانم توی گفت که تعدادی قرارداد بیمه از شرکت‌های مختلف برای تحقیق قرض گرفته است، اما برای کسی که در زمینه حقوق تجربه دارد، خواندن آنها هنوز "واقعاً دشوار" است.

نماینده Nguyen Thi Thuy (هیئت Nguyen تایلندی). (عکس: DUY LINH)

هیئت تای نگوین خاطرنشان کرد که در واقع، هر قرارداد بیمه شامل چندین ده صفحه با اصطلاحات تخصصی فراوان مربوط به امور مالی و بیمه است. از آنجا که درک آن دشوار است، خریداران بیمه اغلب اعتماد خود را به تیم مشاوران، که اغلب دوستان و آشنایان آنها هستند، واگذار می‌کنند.

با توجه به این واقعیت، نایب رئیس کمیته حقوق و عدالت پیشنهاد کرد که هنگام اصلاح این قانون، لازم است توجه بیشتری به مقررات مربوط به محتوای قراردادهای بیمه عمر شود، که در آن علاوه بر الزام به تضمین صداقت مطلق، لازم است اصل شفافیت قراردادهای بیمه نیز اضافه شود.

نماینده توی از میان مقررات اصولی، پیشنهاد داد که وزارت دارایی موظف شود مقررات دقیقی را برای طراحی مفاد قراردادهای بیمه عمر تهیه کند و شرکت‌های بیمه باید از آنها پیروی کنند تا حقوق شرکت‌کنندگان بیمه تضمین شود.

باید سازوکاری برای نظارت بر تبدیل نمایندگان بیمه وجود داشته باشد.

نماینده دوآن تی له آن (هیئت نمایندگی کائو بانگ) در بحث گروهی به محتوای اصلاحیه بند ۱، ماده ۱۲۷ پیش‌نویس آیین‌نامه علاقه‌مند شد: افرادی که به عنوان نماینده بیمه برای شرکت‌های بیمه عمر فعالیت می‌کنند، نمی‌توانند همزمان به عنوان نماینده برای سایر شرکت‌های بیمه عمر فعالیت کنند؛ و به همین ترتیب برای شرکت‌های بیمه غیرعمر...

نمایندگان با این آیین‌نامه که نمایندگان بیمه می‌توانند فقط به عنوان نماینده یک کسب و کار در همان نوع بیمه فعالیت کنند، موافقت کردند تا شفافیت تضمین شود و از تضاد منافع در زمانی که یک نماینده برای چندین کسب و کار در همان نوع بیمه کار می‌کند، جلوگیری شود.

صحنه بحث و گفتگو در گروه در صبح روز 3 نوامبر. (عکس: DUY LINH)

با این حال، نمایندگان پیشنهاد کردند که لازم است مشخص شود «نوع بیمه» چیست - زندگی یا غیرزندگی - و اینکه آیا باید در مورد محصولات جانبی، بیمه خرد یا بیمه فناوری جدید نیز اعمال شود یا خیر؟

برای مثال، یک نماینده بیمه خرد ممکن است بخواهد با بسیاری از مشاغل کوچک همکاری کند و اگر کاملاً ممنوع شود، ممکن است مدل‌های اتصال جدید را محدود کند. نماینده دوآن تی لی آن پیشنهاد داد که در صورت مدیریت دقیق، مقررات یا استثنائات انتقالی برای بیمه خرد و بیمه فناوری اضافه شود.

در عین حال، باید سازوکاری برای نظارت بر انتقال نمایندگان وجود داشته باشد: اگر یک نماینده بخواهد از شرکت الف به شرکت ب منتقل شود، لازم است یک دوره انتظار تعیین شود، به اطلاع عموم برسد و حقوق شرکت‌کنندگان بیمه تضمین شود.

Nhandan.vn

منبع: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html