امتیاز اعتماد به نفس

در سال ۲۰۲۵، استان فو تو در شاخص اصلاحات مدیریت عمومی (PAR INDEX) به ۹۰.۹۶ امتیاز و در شاخص رضایت شهروندان از خدمات سازمان‌های اداری دولتی (SIPAS) به ۸۲.۶۹٪ دست یافت. در پس این ارقام، تحولی در کیفیت خدمات ارائه شده توسط دستگاه اداری نهفته است که منعکس کننده سطح رضایت، اعتماد و انتظارات مردم از دولت است. از دریچه شاخص PAR و SIPAS، تصویر اصلاحات اداری در استان با جنبه‌های مثبت بسیاری نمایان می‌شود، ضمن اینکه بر نیاز به نوآوری مداوم برای خدمت‌رسانی بهتر به مردم نیز تأکید دارد.

مردم در مرکز خدمات اداری عمومی بخش ون فو تراکنش انجام می‌دهند.

اعداد خودشان گویای همه چیز هستند.

با نگاهی به نتایج شاخص PAR 2025، مشخص است که تصویر اصلاحات اداری فو تو شاهد تغییرات مثبت زیادی بوده است. به گفته آقای لی مین تان، معاون مدیر وزارت امور داخلی، فو تو با 90.96 امتیاز، رتبه پانزدهم را در بین 34 استان و شهر در سراسر کشور کسب کرده و به گروه A - گروهی از مناطق که 90 امتیاز یا بیشتر کسب کرده‌اند - تعلق دارد، نه تنها از میانگین ملی فراتر رفته، بلکه عزم خود را برای ایجاد یک اداره مدرن، حرفه‌ای و خدمات‌محور نیز تأیید کرده است. نکته قابل توجه این است که فاصله بین این استان و 10 منطقه برتر در سراسر کشور کمتر از نیم امتیاز است که نشان می‌دهد تلاش‌های اصلاحی در دوره گذشته پیشرفت قابل توجهی ایجاد کرده است.

در پس این ارقام، مشارکت هماهنگ کل نظام سیاسی نهفته است. از صدور برنامه‌هایی برای بهبود شاخص PAR و SIPAS، تقویت نظم و انضباط اداری گرفته تا واگذاری واضح مسئولیت‌ها به هر سازمان و واحد بر اساس معیارهای ارزیابی، اصلاحات اداری به شیوه‌ای سیستماتیک‌تر و متمرکزتر اجرا شده است. این اصلاحات نه تنها بر تکمیل سازوکارها و سیاست‌ها متمرکز بوده، بلکه تمام سطوح و بخش‌ها نیز بر نوآوری در روش‌های خدماتی، با استفاده از کارایی حل مسئله و رضایت شهروندان به عنوان معیاری برای کیفیت عملیات، تمرکز کرده‌اند.

در این تصویر کلی، تحول دیجیتال به یکی از محرک‌های اصلی اصلاحات اداری تبدیل می‌شود. تا سال ۲۰۲۵، تحول دیجیتال استان در سازمان‌های دولتی از بین ۳۴ منطقه، رتبه یازدهم را به خود اختصاص داده است؛ اصلاحات خدمات مدنی نیز از بین ۳۴ منطقه رتبه یازدهم و اصلاحات نهادی از بین ۳۴ منطقه رتبه دوازدهم را کسب کرده‌اند. این نتایج نشان‌دهنده تلاش‌های استان در ایجاد یک دولت دیجیتال، بهبود کیفیت مقامات و کارمندان دولت و تکمیل محیط قانونی برای خدمت به شهروندان و مشاغل است.

شاید برایتان جالب باشد

یک مددکار اجتماعی پاره وقت سابق در استان فو تو پس از استعفا بیش از ۱۵۰ میلیون دونگ ویتنامی دریافت کرد و اکنون یک کسب و کار موفق را اداره می‌کند.آقای تران ترونگ هیو (متولد ۱۹۹۵)، که قبلاً یک مددکار اجتماعی غیرحرفه‌ای در کمون ترام تان، استان فو تو (که قبلاً ناحیه فو نین، استان فو تو بود) بود، پس از استعفای داوطلبانه از شغل خود و دریافت مبلغ یکجای بیش از ۱۵۰ میلیون دونگ ویتنامی طبق فرمان ۱۵۴، در گسترش نهالستان خود برای فروش نهال سرمایه‌گذاری کرد و به خانواده‌اش کمک کرد تا درآمد بیشتری کسب کنند.

کریستیانو رونالدو در تساوی ناامیدکننده پرتغال مقابل جمهوری دموکراتیک کنگو، درخشش چندانی نداشت و انگلیس با نتیجه قاطع ۴ بر ۲ کرواسی را شکست داد.بازگشت نیمار به تمرینات تیم ملی برزیل پیش از دیدار با هائیتی؛ برنامه جام جهانی 2026 در 18 ژوئن و بامداد 19 ژوئن: تیم ها به دنبال اولین پیروزی خود هستند؛ نیمار پیش از دیدار با هائیتی به تمرینات تیم ملی برزیل بازگشت... اینها تیترهای اصلی اخبار ورزشی صبح امروز (18 ژوئن) هستند.

قیمت طلا امروز، 26 ژوئن: طلای SJC اندکی افزایش یافت و با قیمت 146.8 میلیون دونگ ویتنام در هر اونس معامله شد.امروز، ۲۶ ژوئن، قیمت طلای SJC با قیمت ۱۴۳.۸ تا ۱۴۶.۸ میلیون دانگ ویتنام در هر اونس ثبت شده است که نسبت به جلسه قبل اندکی افزایش داشته است. قیمت لحظه‌ای طلا در بورس کیتکو در حال حاضر ۴۰۲۳ دلار آمریکا در هر اونس است.

به گفته معاون مدیر اداره امور داخلی لی مین تان، نتایج شاخص PAR 2025 به طور جامع منعکس کننده اثربخشی اصلاحات اداری در استان است. بسیاری از جنبه‌ها اساسی شده‌اند و به تدریج روش‌های عملیاتی سازمان‌های اداری دولتی را به سمت باز بودن، شفافیت و تمرکز بر خدمت به شهروندان و مشاغل تغییر می‌دهند.

در حالی که شاخص PAR ظرفیت اداری دولت را اندازه‌گیری می‌کند، SIPAS مستقیماً برداشت عمومی از کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان‌های اداری دولتی را منعکس می‌کند. نظرسنجی وزارت کشور از ۳۳۰۰ نفر در ۲۲ بخش و بخش در سراسر استان نشان می‌دهد که صدای مردم به طور فزاینده‌ای به مبنای مهمی برای ارزیابی اثربخشی اصلاحات اداری تبدیل می‌شود و به سطوح دولتی کمک می‌کند تا دستاوردهای حاصل شده و همچنین زمینه‌های بهبود بیشتر را بهتر شناسایی کنند.

امتیاز هدف نهایی نیست.

در سال ۲۰۲۵، شاخص SIPAS استان فو تو به ۸۲.۶۹ درصد رسید که رتبه ۲۱ را در بین ۳۴ استان و شهر در سراسر کشور به خود اختصاص داد. به طور خاص، رضایت از ارائه خدمات اداری عمومی به ۸۲.۷۳ درصد و رضایت از توسعه و اجرای سیاست‌ها به ۸۲.۶۶ درصد رسید. این ارقام نشان می‌دهد که اکثر مردم تغییرات مثبتی را در عملکرد دولت در تمام سطوح، از نگرش خدماتی مقامات و کارمندان دولت گرفته تا کیفیت انجام رویه‌های اداری، پذیرفته‌اند. با این حال، نتایج SIPAS استان هنوز پایین‌تر از میانگین ملی است و در مقایسه با مناطق پیشرو، شکاف مشخصی وجود دارد. این همچنین پیام مهمی است که شاخص‌های ارزیابی به دستگاه‌های اداری ارسال می‌کنند، زیرا هر امتیاز پایین‌تر از هدف، منعکس کننده خواسته‌های بسیار خاص مردم است.

در واقع، چندین جنبه همچنان به عنوان "گلوگاه" در روند بهبود کیفیت خدمات باقی مانده‌اند. میزان درخواست‌های آنلاین و پرداخت‌های آنلاین الزامات را برآورده نکرده است؛ افشای عمومی و به‌روزرسانی رویه‌های اداری در برخی مناطق فاقد ثبات است؛ هنوز مواردی از تأخیر در پردازش وجود دارد؛ و اثربخشی انتشار اطلاعات در مورد اصلاحات اداری به طور گسترده برای همه شهروندان منتشر نشده است. اینها همچنین دلایلی هستند که چرا استان در برخی از معیارهای مهم در ارزیابی‌های PAR INDEX و SIPAS امتیاز کسر کرده است.

به گفته معاون مدیر اداره امور داخلی، لی مین تان، بر اساس آن تجربه عملی، استان بر اجرای راهکارهای بسیاری برای بهبود کیفیت اصلاحات اداری به شیوه‌ای اساسی‌تر تمرکز دارد. تمرکز بر ادامه تشدید نظم و انضباط اداری؛ مرتبط کردن مسئولیت رئیس هر سازمان با نتایج اجرای هر شاخص و معیار PAR INDEX و SIPAS؛ تقویت بازرسی‌های خدمات عمومی و اصلاح سریع مواردی است که باعث ایجاد ناراحتی و آزار و اذیت در انجام کار برای شهروندان و مشاغل می‌شود.

همزمان، این استان همچنان به ترویج تحول دیجیتال در عملیات سازمان‌های دولتی ادامه می‌دهد؛ نرخ درخواست‌ها و پرداخت‌های آنلاین را افزایش می‌دهد؛ سیستم داده‌های مشترک را بهبود می‌بخشد و اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین سازمان‌ها و واحدها را تقویت می‌کند. ادارات، بخش‌ها و مناطق موظفند افشای عمومی رویه‌های اداری را در محیط الکترونیکی بررسی و استانداردسازی کنند و اطمینان حاصل کنند که مردم می‌توانند به طور کامل، راحت و شفاف به اطلاعات لازم دسترسی داشته باشند. وظیفه مهم دیگر، بهبود کیفیت خدمات در مراکز خدمات اداری عمومی در تمام سطوح است. سازمان‌های اداری نه تنها قصد دارند مسائل را به موقع حل کنند، بلکه با ساده‌سازی رویه‌ها، افزایش پشتیبانی آنلاین و دریافت و پردازش سریع بازخوردها و پیشنهادات، در تلاشند تا تجربه شهروندی را بهبود بخشند.

ایالات متحده - ویتنام: از دست ندهید

ویتنام و ایالات متحده همکاری خود را در مقابله با پیامدهای جنگ تقویت می‌کنند.VTV.vn - در 22 ژوئن، دبیر کل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده، هونگ کائو، را به حضور پذیرفت.

دبیر کل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده را به حضور پذیرفت.در ۲۲ ژوئن ۲۰۲۶، در هانوی، دبیرکل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده، هونگ کائو، را به حضور پذیرفت.

دبیرکل و رئیس جمهور ویتنام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده را به حضور پذیرفتند.در ۲۲ ژوئن ۲۰۲۶، در هانوی، دبیرکل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده، هونگ کائو، را به حضور پذیرفت.

شاخص PAR و SIPAS مانند «معیارهای اعتماد» هستند که منعکس کننده کیفیت خدمات ارائه شده توسط دستگاه اداری و سطح رضایت شهروندان می‌باشند. هنگامی که شهروندان به وضوح تغییرات در هر رویه و خدمات عمومی را درک می‌کنند، این واضح‌ترین گواه موفقیت اصلاحات اداری است. و از آنجا، این «نمرات اعتماد» از طریق تغییرات اساسی در عملکرد تمام سطوح دولت به بهبود خود ادامه خواهند داد.

نگوین ین

منبع: https://baophutho.vn/diem-so-nbsp-cua-nbsp-niem-tin-256885.htm