شکل‌دهی به آینده گردشگری: به سوی تحول دیجیتال و سبز

بعدازظهر روز ۳ سپتامبر، در شهر هوشی مین، دوازدهمین مجمع عمومی سازمان توسعه گردشگری شهرهای آسیا و اقیانوسیه (TPO) رسماً با موضوع «شکل‌دهی به آینده گردشگری: به سوی تحول دیجیتال و تحول سبز» افتتاح شد.

این رویداد توسط وزارت گردشگری شهر هوشی مین برگزار شد؛ و بدین ترتیب نقطه عطفی مهم در استراتژی تثبیت جایگاه این شهر در نقشه گردشگری بین‌المللی را رقم زد.

این نه تنها یک رویداد بین‌المللی است، بلکه نقطه عطفی مهم در مجموعه فعالیت‌های دیپلماتیک و همکاری دوستانه بین شهر هوشی مین و سایر شهرهای جهان نیز محسوب می‌شود.

اجرای یک نمایش هنری سنتی ویتنامی این رویداد را آغاز کرد. (عکس: هو دوین/VNA)

نگوین ون دوک، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، در سخنرانی افتتاحیه خود گفت که شهر هوشی مین همیشه مفتخر است که به طور فعال در فعالیت‌های این سازمان مشارکت داشته باشد و دائماً پیوندها و همکاری‌ها در توسعه گردشگری بین اعضا را ارتقا دهد و نقش محوری خود را در توسعه گردشگری در منطقه تأیید کند.

آقای نگوین ون دوک تأکید کرد: «ما معتقدیم که ابتکار پیشگامانه شهر هوشی مین در بیانیه مشترک این مجمع عمومی همچنان حفظ و در فعالیت‌های بعدی توسعه خواهد یافت تا ارتباط بین اعضای سازمان را مطابق با هدف مشترکی که دنبال می‌کنیم، تقویت کند.»

شهر هوشی مین، تحول دیجیتال و تحول سبز را به عنوان گزینه‌های استراتژیک برای توسعه گردشگری در جهتی پایدار و کمک به حفاظت از محیط زیست شناسایی کرده است.

به طور خاص، برای یک «کلان‌شهر» مانند شهر هوشی مین، اجرای تحول دیجیتال و سبز به بهبود رقابت‌پذیری، جذب بازدیدکنندگان باکیفیت و ایجاد ارزش افزوده بلندمدت، ترویج نوآوری، به‌کارگیری فناوری در مدیریت مقصد، اندازه‌گیری میزان انتشار گازهای گلخانه‌ای و جهت‌دهی مصرف گردشگری مسئولانه کمک خواهد کرد.

علاوه بر این، تحول دیجیتال و تحول سبز، پایه و اساس گردشگری شهر را برای سازگاری مؤثر با بحران‌های آینده و ادغام قوی در روندهای جهانی ایجاد می‌کنند.

میزبانی مجمع عمومی TPO در سال ۲۰۲۵، زمان طلایی برای شهر هوشی مین است تا تحول دیجیتال و تحول سبز را در صنعت گردشگری ترویج دهد و از این طریق، یک اکوسیستم گردشگری هوشمند ایجاد کند و از فناوری دیجیتال، کلان داده و هوش مصنوعی در مدیریت، عملیات و بازاریابی مقصد استفاده کند.

در عین حال، این شهر قصد دارد محصولات گردشگری سازگار با محیط زیست بسازد، انتشار گازهای گلخانه‌ای را کاهش دهد و آگاهی از گردشگری مسئولانه را در جامعه افزایش دهد.

مجمع عمومی TPO 2025 با موضوع «شکل‌دهی به آینده گردشگری: به سوی تحول دیجیتال و سبز»، دستور کار مهمی برای صنعت گردشگری است، زیرا این صنعت با چالش‌های عمده‌ای مانند تغییرات اقلیمی، نیاز به شخصی‌سازی تجربیات بازدیدکنندگان و انفجار فناوری و هوش مصنوعی روبرو است.

تحول دیجیتال و تحول سبز نه تنها روندها، بلکه عوامل حیاتی برای تضمین توسعه پایدار صنعت گردشگری در هنگام تحول دیجیتالی هستند؛ به این صنعت کمک می‌کنند تا بهره‌وری مدیریت را بهبود بخشد، تجربه گردشگری را بهبود بخشد و دسترسی به بازار را به روشی هوشمندانه و سریع گسترش دهد.

اینها همچنین دو رکن و استراتژی مهم هستند که بر ساختار، هویت و جهت توسعه پایدار صنعت گردشگری جهانی به سمت ۱۷ معیار توسعه پایدار سازمان ملل متحد تأثیر می‌گذارند.

خانم کانگ دا-اون، دبیرکل سازمان جهانی ارتقای گردشگری شهرها، در سخنرانی خوشامدگویی خود گفت که موضوع بحث این مجمع عمومی با هدف تأیید نقش محوری مردم در گذار از آگاهی به اقدام عملی و علمی برای توسعه پایدار است و بر همراهی ذینفعان از جمله دولت، مشاغل، جوامع و گردشگران در برنامه‌ریزی و اجرای اقدامات خاص برای هدف مشترک تأکید دارد.

به گفته خانم کانگ دا-یون، TPO فقط یک سازمان نیست، بلکه خانواده‌ای از شهرها و مردم است که با این باور که گردشگری نیرویی برای خیر است، متحد شده‌اند. خانم کانگ دا-یون تأیید کرد: «گردشگری موفق، دنیای بهتری می‌سازد.»

دوازدهمین مجمع عمومی TPO در شهر هوشی مین، اهداف استراتژیکی را برای ارتقای تحول دیجیتال در گردشگری تعیین کرد و بر به‌کارگیری فناوری‌های مدرن مانند هوش مصنوعی، کلان‌داده، واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) برای بهبود تجربه گردشگری، بهینه‌سازی فعالیت‌های مدیریت مقصد و افزایش اثربخشی بازاریابی تمرکز داشت.

این رویداد راهکارهای گردشگری سازگار با محیط زیست را تشویق می‌کند، تأثیرات منفی بر آب و هوا را به حداقل می‌رساند، میراث فرهنگی و طبیعی را حفظ می‌کند؛ مسئولیت اجتماعی را در صنعت گردشگری ترویج می‌دهد؛ رقابت‌پذیری مقاصد را افزایش می‌دهد، استراتژی‌هایی را برای توسعه محصولات گردشگری منحصر به فرد به اشتراک می‌گذارد، کیفیت خدمات را بهبود می‌بخشد و برندهای جذابی برای مقاصد می‌سازد.

(TTXVN/ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/dinh-hinh-tuong-lai-nganh-du-lich-huong-toi-chuyen-doi-so-va-chuyen-doi-xanh-post1059671.vnp