شکل‌دهی به آینده صنعت گردشگری: به سوی تحول دیجیتال و تحول سبز

بعدازظهر سوم سپتامبر، در شهر هوشی مین، دوازدهمین مجمع عمومی سازمان ترویج گردشگری شهرهای آسیا و اقیانوسیه (TPO) رسماً با موضوع «شکل‌دهی به آینده گردشگری: به سوی تحول دیجیتال و تحول سبز» افتتاح شد.

این رویداد که توسط اداره گردشگری شهر هوشی مین برگزار می‌شود، نقطه عطفی مهم در استراتژی این شهر برای تثبیت جایگاه خود در نقشه گردشگری بین‌المللی است.

این نه تنها یک رویداد بین‌المللی است، بلکه نقطه عطفی مهم در مجموعه فعالیت‌های دیپلماتیک و همکاری دوستانه بین شهر هوشی مین و سایر شهرهای جهان نیز محسوب می‌شود.

اجرای هنری سنتی ویتنامی این رویداد را آغاز کرد. (عکس: هو دوین/VNA)

نگوین ون دوک، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، در سخنان افتتاحیه خود اظهار داشت که شهر هوشی مین همیشه مفتخر است که به طور فعال در فعالیت‌های این سازمان مشارکت داشته باشد و دائماً پیوندها و همکاری‌ها در توسعه گردشگری بین اعضا را ارتقا دهد و نقش محوری خود را در توسعه گردشگری منطقه تأیید کند.

آقای نگوین ون دوک تأکید کرد: «ما معتقدیم که ابتکار پیشگامانه شهر هوشی مین در پیشنهاد این ایده در بیانیه مشترک این مجمع عمومی، همچنان حفظ و در جلسات بعدی توسعه خواهد یافت تا ارتباط بین اعضای سازمان را به سمت هدف مشترکی که برای آن تلاش می‌کنیم، تقویت کند.»

شهر هوشی مین، تحول دیجیتال و تحول سبز را به عنوان گزینه‌های استراتژیک برای توسعه گردشگری پایدار شناسایی کرده است که به حفاظت از محیط زیست کمک می‌کند.

به طور خاص، برای یک «کلان‌شهر» مانند شهر هوشی مین، اجرای تحول دیجیتال و سبز به افزایش رقابت‌پذیری، جذب گردشگران باکیفیت، ایجاد ارزش افزوده بلندمدت، ارتقای نوآوری، به‌کارگیری فناوری در مدیریت مقصد، اندازه‌گیری انتشار گازهای گلخانه‌ای و هدایت مصرف مسئولانه گردشگری کمک خواهد کرد.

علاوه بر این، تحول دیجیتال و تحول سبز، پایه و اساس بخش گردشگری شهر را برای سازگاری مؤثر با بحران‌های آینده و ادغام قوی در روندهای جهانی فراهم می‌کند.

میزبانی مجمع عمومی TPO 2025 فرصتی طلایی برای شهر هوشی مین است تا تحول دیجیتال و تحول سبز را در صنعت گردشگری تسریع کند و از این طریق یک اکوسیستم گردشگری هوشمند ایجاد کند و فناوری دیجیتال، کلان داده و هوش مصنوعی را در مدیریت، عملیات و بازاریابی مقصد به کار گیرد.

در عین حال، این شهر قصد دارد محصولات گردشگری سازگار با محیط زیست را توسعه دهد، انتشار گازهای گلخانه‌ای را کاهش دهد و آگاهی از گردشگری مسئولانه را در جامعه افزایش دهد.

مجمع عمومی TPO 2025 با موضوع «شکل‌دهی به آینده گردشگری: به سوی تحول دیجیتال و سبز»، دستور کار مهمی برای صنعت گردشگری است، زیرا این صنعت با چالش‌های عمده‌ای مانند تغییرات اقلیمی، تقاضا برای تجربیات سفر شخصی‌سازی‌شده و انفجار فناوری و هوش مصنوعی روبرو است.

تحول دیجیتال و تحول سبز نه تنها روندهای رایج هستند، بلکه عوامل حیاتی در تضمین توسعه پایدار صنعت گردشگری نیز می‌باشند. این امر به صنعت کمک می‌کند تا کارایی مدیریت را بهبود بخشد، تجربه بازدیدکنندگان را افزایش دهد و دسترسی به بازار خود را هوشمندانه و سریع گسترش دهد.

اینها همچنین دو ستون، دو استراتژی مهم هستند که بر ساختار، هویت و جهت توسعه پایدار صنعت گردشگری جهانی تأثیر می‌گذارند و هدف آنها دستیابی به ۱۷ معیار توسعه پایدار سازمان ملل متحد است.

خانم کانگ دا-اون، دبیرکل سازمان جهانی ارتقای گردشگری شهرها، در سخنان خوشامدگویی خود اظهار داشت که موضوع این مجمع عمومی با هدف تأیید نقش محوری مردم در گذار از آگاهی به اقدام قاطع و علمی برای توسعه پایدار است و بر همکاری ذینفعان از جمله دولت، مشاغل، جوامع و گردشگران در برنامه‌ریزی و اجرای اقدامات مشخص برای یک هدف مشترک تأکید دارد.

به گفته خانم کانگ دا-یون، TPO نه تنها یک سازمان، بلکه خانواده‌ای از شهرها و مردم است که با این باور که گردشگری نیرویی برای خیر است، به هم پیوند خورده‌اند. خانم کانگ دا-یون تأیید کرد: «یک صنعت گردشگری موفق، دنیای بهتری خواهد ساخت.»

دوازدهمین مجمع عمومی TPO در شهر هوشی مین، اهداف استراتژیکی را برای ارتقای تحول دیجیتال در گردشگری تعیین کرد و بر کاربرد فناوری‌های مدرن مانند هوش مصنوعی، کلان‌داده، واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) برای بهبود تجربه بازدیدکنندگان، بهینه‌سازی مدیریت مقصد و بهبود اثربخشی بازاریابی تمرکز کرد.

این رویداد، راهکارهای گردشگری سازگار با محیط زیست را تشویق می‌کند، تأثیرات منفی بر آب و هوا را به حداقل می‌رساند، میراث فرهنگی و طبیعی را حفظ می‌کند؛ ضمن اینکه مسئولیت اجتماعی را در صنعت گردشگری ارتقا می‌دهد؛ رقابت‌پذیری مقاصد را افزایش می‌دهد، استراتژی‌هایی را برای توسعه محصولات گردشگری منحصر به فرد به اشتراک می‌گذارد، کیفیت خدمات را بهبود می‌بخشد و برندهای جذابی برای مقاصد می‌سازد.

(ویتنام/ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/dinh-hinh-tuong-lai-nganh-du-lich-huong-toi-chuyen-doi-so-va-chuyen-doi-xanh-post1059671.vnp