از زمان افتتاح رسمی آن در سال ۲۰۱۳، هتل و اسپای ساحلی کام ران ریویرا (ریویرا) همواره به عنوان یکی از محبوبترین اقامتگاهها برای گردشگران روسی که از ویتنام بازدید میکنند، نام برده شده است. همچنین نرخ بازگشت مهمانان روسی به این هتل ۳۰٪ است که رقم قابل توجهی محسوب میشود.
با طلوع خورشید در اوایل صبح، دهها گردشگر روسی روی صندلیهای راحتی چوبی که در امتداد ساحل چیده شدهاند، لم میدهند و از اولین پرتوهای نور خورشید لذت میبرند. با قدم گذاشتن بر روی شنهای نرم و تمیز، صدای خنده و گفتگوی گردشگرانی که در امواج لذت میبرند، در دریای آبی زلال طنینانداز میشود. کمی بعد، جت اسکیها با سرعت از روی آب عبور میکنند و یک علاقهمند به ورزشهای آبی شاد را با خود میبرند... این صحنه، هم آرام و هم پر جنب و جوش، به بخش جداییناپذیری از زندگی روزمره در ریویرا تبدیل شده است.
«
این واقعیت که 30 درصد از مهمانان روسی بازمیگردند و نرخ اشغال اتاقها به طور مداوم در سطح 90 درصد یا بالاتر باقی میماند، موفقیت تفرجگاه ریویرا را نشان میدهد. این اقامتگاه لوکس در خارج از فصل کم گردشگر - دورهای که اکثر هتلها و تفرجگاهها از هر وسیلهای برای جذب مهمانان، از جمله کاهش قیمتها، استفاده میکنند - "قرار دارد".
این سوال که «چرا این مکان اینقدر جذاب است؟» به تدریج پاسخ داده میشود، زیرا هر لحظه از روز در اینجا تجربهای کاملاً متفاوت را ارائه میدهد. پس از یک صبحانه بوفه خوشمزه، برنامههای هیجانانگیزی که مخصوص بزرگسالان و کودکان طراحی شدهاند، به نامهای «برنامه انیمیشن» و «برنامه کودکان»، آغاز میشوند. از ساعت ۹ صبح، هنرمندان بینالمللی آمادهاند تا بازدیدکنندگان را به غرق شدن در مجموعهای بیپایان از فعالیتهای سرگرمکننده و تفریحی «دعوت» کنند...
ریویرا یک مقصد تفریحی برتر برای گردشگران روسی است که از ویتنام بازدید میکنند.
مهمانان فعالیتهای خود را با تمرینات گرم کردن سبک شروع میکنند، سپس تفریحگاه با رقص زومبا، دارت، والیبال ساحلی، ایروبیک آبی، واترپلو، یوگا ... منفجر میشود. دو استخر بزرگ، شلوغترین قسمتها هستند که پر از لبخندهای پرشور و موسیقی زنده است.
گوشه ای از پارک در شب.
در همین حال، مهمانان کوچکتر بهشت خود را دارند، با طیف گستردهای از بازیها، فعالیتها و سرگرمیهای داخلی و خارجی. بازدیدکنندگان جوان میتوانند آزادانه در محوطه پارک آبی نقاشی بکشند، رنگآمیزی کنند، کارتون تماشا کنند، بازی کنند و با هنرمندان برقصند... این فعالیتهای متنوع از ساعت ۹ صبح تا ۱۰ شب به طور مداوم اجرا میشوند. بنابراین، خدماتی که تجربه مهمان را درست در محل اقامت بهینه و شخصیسازی میکنند، مانند «برنامه انیمیشن» و «برنامه کودکان»، جذابیتی مقاومتناپذیر ایجاد میکنند که بازدیدکنندگان را دوباره به آنجا بازمیگرداند.
غنیسازی تجربه درست در محل اقامت، ارائه خدمات با بالاترین کیفیت و قدردانی واقعی از هر مهمان، پاسخ به این سوال است که "چرا این مکان اینقدر جذاب است؟" هتل کریستال بی، یک برند مدیریت و بهرهبرداری از املاک و مستغلات گردشگری در اکوسیستم کامل گروه کریستال بی، بیسروصدا در این موفقیت نقش داشته است.
نظر (0)