با آوردن بانکداری دیجیتال به روستا، بانک کشاورزی و کشاورزان وارد عصر دیجیتال می‌شوند

در بسیاری از روستاها، دیگر برای مردم عجیب نیست که فقط با چند اسکن کدهای QR یا چند لمس تلفن، خوراک دام بخرند، شهریه مدرسه پرداخت کنند، قبوض برق پرداخت کنند، حتی سبزیجات بخرند... . با تلاش‌های مستمر بانک کشاورزی، میلیون‌ها تراکنش کوچک در مناطق روستایی هر روز دیجیتالی می‌شوند. شکاف بین مناطق روستایی و شهری نیز به تدریج در حال از بین رفتن است.

بانک کشاورزی، امور مالی دیجیتال را پوشش می‌دهد

بانک‌ها، امور مالی دیجیتال را در سراسر حومه شهر پوشش می‌دهند

آقای تران ون های، صاحب یک مزرعه مرغداری در هوانگ سو فی ( ها گیانگ )، گفت که در گذشته، هر بار که نیاز به خرید مرغ یا خوراک دام داشت، مجبور بود ده‌ها کیلومتر سفر کند تا پول برداشت کند و پرداخت کند. اما اکنون، همه چیز بسیار آسان‌تر شده است.

آقای های با هیجان گفت: «امروزه، روستاییان هنوز هم عمدتاً هنگام خرید و فروش پول نقد قبول می‌کنند، اما با وجود مغازه‌ها و کارگزاران، این کار بسیار راحت‌تر است. فقط با یک گوشی هوشمند، می‌توانم همه چیز را از خوراک دام و حیوانات پرورشی گرفته تا برق، آب و قبض تلفن پرداخت کنم...»

با بهره‌برداری از دشوارترین «میدان نبرد»، یعنی منطقه وسیع روستایی، هدایت مشتریان برای استفاده از بانکداری دیجیتال Agribank دشوارتر از بسیاری از بانک‌های دیگر است که مناطق عملیاتی آنها عمدتاً در مناطق شهری است.

علاوه بر این، برای کشوری مانند ویتنام که بخش زیادی از جمعیت آن در مناطق روستایی زندگی می‌کنند، ارائه خدمات مالی دیجیتال به کشاورزان در مناطق دورافتاده نه تنها یک چالش، بلکه یک مأموریت مهم است که به تحقق هدف تأمین مالی جامع کمک می‌کند. در طول زمان، با تلاش‌های خستگی‌ناپذیر برای ارائه بانکداری دیجیتال به روستاها، Agribank به تدریج شکاف روستایی-شهری در پرداخت‌های دیجیتال را از بین برده و یک دوره مالی مدرن و انسانی را برای مناطق روستایی آغاز کرده است.

تلفن هوشمند در دست کشاورزان اکنون نه تنها یک ابزار ارتباطی است، بلکه کلید ورود به دنیای مالی مدرن نیز هست، جایی که هر تراکنشی سریع‌تر و آسان‌تر از همیشه انجام می‌شود.

آقای تران ون تای، معاون مدیر شعبه هاتینه بانک کشاورزی، گفت: «مناطق روستایی هنوز موانع زیادی در دسترسی به فناوری دیجیتال مانند تولید در مقیاس کوچک، فناوری قدیمی و آموزش محدود دارند. بنابراین، بانک کشاورزی سرمایه‌گذاری زیادی برای «گسترش» فناوری، ترویج امور مالی دیجیتال و امور مالی جامع در تمام نقاط کشور انجام داده است.»

بر این اساس، این بانک راهکارهای پیشرفته بسیاری را برای پشتیبانی از بسیج سرمایه، تأمین اعتبار و خدمات مالی مدرن ارائه می‌دهد. به طور قابل توجهی، کارت‌های پرداخت در مناطق روستایی صادر می‌کند، برای ذینفعان بیمه نامه حساب‌های تأمین اجتماعی باز می‌کند، شبکه ATM/CDM را در مناطق دور افتاده گسترش می‌دهد؛ و همزمان جمع‌آوری قبوض برق، آب، مخابرات و غیره را اجرا می‌کند و به مردم کمک می‌کند تا به راحتی به خدمات مالی دیجیتال دسترسی پیدا کنند و کیفیت زندگی را بهبود بخشند.

آقای هوانگ مین نگوک، معاون مدیر کل اگری بانک، تأیید کرد که اگری بانک مفتخر است که فناوری شناسایی دیجیتال را به مناطق دورافتاده می‌آورد و تضمین می‌کند که سیاست‌های تأمین اجتماعی در زمان مناسب به دست افراد مناسب برسد. در حال حاضر، اگری بانک از بیش از ۵۰۰۰۰۰ مشتری آسیب‌پذیر برای دریافت مزایای تأمین اجتماعی ماهانه به طور خودکار از طریق حساب‌هایشان پشتیبانی می‌کند و بیش از ۲۱۰۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنام از طریق سیستم دوجانبه بیمه-بانکی پرداخت می‌شود.

آقای هوانگ مین نگوک تأکید کرد: «در گذشته، بسیاری از مردم، به ویژه ساکنان مناطق دورافتاده، مجبور بودند ساعت‌ها از میان جنگل‌ها، نهرها و در زیر باران و آفتاب سفر کنند تا فقط یارانه دریافت کنند. هر زمان که با مشکلاتی مانند اطلاعات نادرست، اسناد مفقود شده یا فقدان لیست مواجه می‌شدند، مجبور بودند بی‌سروصدا دست خالی برگردند. با مأموریت خدمت به جامعه، بانک کشاورزی، تحول دیجیتال را به عنوان راهی برای بانک‌ها شناسایی کرده است تا نه تنها مکانی برای سپرده‌گذاری پول، بلکه مکانی برای ایجاد اعتماد و امید نیز باشند.»

تحول دیجیتال فقط مربوط به تحول فناوری نیست

برای کاهش فاصله جغرافیایی و نزدیک‌تر کردن خدمات مالی به هر فرد، اخیراً، Agribank راهکارهایی برای افتتاح حساب از راه دور، احراز هویت دیجیتال از طریق VNeID، پرداخت‌های بدون پول نقد و غیره توسعه داده است.

برای اینکه کسی از قافله عقب نماند، بانک کشاورزی تصمیم گرفت که گام بعدی نه تنها گسترش شبکه فیزیکی، بلکه اتصال داده‌ها و ادغام فناوری برای شخصی‌سازی خدمات مالی و خدمت‌رسانی به مردم در هر کجا برای دسترسی به خدمات بانکی مدرن، ایمن و انسانی است.

تاکنون، بانک کشاورزی اطلاعات نزدیک به ۹ میلیون مشتری را پاکسازی کرده است؛ بیش از ۳.۲ میلیون مشتری در مناطق دورافتاده‌ای مانند سون لا، ها گیانگ، کائو بنگ، لانگ سون، باک کان، ین بای و غیره به طور مستقیم پشتیبانی و راهنمایی شده‌اند و بیش از ۳ میلیون حساب کاملاً آنلاین افتتاح شده است.

اقدام بعدی Agribank ادغام با پلتفرم ملی شناسایی دیجیتال (VNeID) - که نزدیک به ۶۳ میلیون کاربر دارد - است تا افراد بتوانند بدون نیاز به مدارک و مراجعه مستقیم به پیشخوان، مستقیماً از طریق درخواست VNeID در Agribank حساب بانکی باز کنند. Agribank تأیید می‌کند که سیستم بانکی می‌تواند به طور خودکار افرادی را که واجد شرایط این سیاست هستند شناسایی کند و از این طریق افتتاح حساب رایگان، ارائه خدمات ترجیحی با کاربرد آسان و پشتیبانی از وام‌های کم‌بهره را پیشنهاد دهد.

با پوشش محصولات پرداخت مدرن در مناطق روستایی، تعداد تراکنش‌های Agribank به شدت افزایش یافته و در مواقعی به نزدیک به ۶۰ میلیون تراکنش در روز رسیده است که ۹۶٪ از آنها خودکار هستند.

به گفته آقای هوانگ مین نگوک، معاون مدیر کل اگری بانک، تحول دیجیتال برای اگری بانک نه تنها تحولی در فناوری است، بلکه تحولی در شیوه خدمت‌رسانی، ایجاد احترام و انسانیت در هر تراکنش کوچک، به ویژه با افراد محروم نیز می‌باشد.

علاوه بر این، تحول دیجیتال همچنین زندگی با راحتی فوق‌العاده‌ای را فراهم می‌کند، تراکنش‌های روزانه را با راه‌حل‌های پرداخت مدرن ساده می‌کند و سبک زندگی سبز پایدار را برای جامعه ترویج می‌دهد.

به موازات توسعه محصول و خدمات، بانک همواره بر راهکارهایی برای افزایش امنیت و تضمین ایمنی تراکنش‌ها با راهکارهای پیشرفته مانند: به‌کارگیری فناوری احراز هویت قوی؛ استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای تشخیص تقلب در تراکنش‌ها؛ بهبود استانداردهای امنیت داده‌ها مطابق با PCI DSS و ISO 27001 تمرکز دارد.

بانک کشاورزی، به عنوان بانکی که عمدتاً به مناطق روستایی و مشاغل کوچک خدمات ارائه می‌دهد، به طور فعال با بسیاری از سازمان‌ها و واحدها برای اجرای راه‌حل‌های عملی جهت افزایش آگاهی و آموزش کاربران، از طریق سازماندهی برنامه‌های آموزش مالی دیجیتال برای مردم، آموزش مشاغل کوچک در مورد مزایا و نحوه استفاده از پرداخت‌های دیجیتال و اجرای کمپین‌های ارتباطی برای تشویق به استفاده از پرداخت‌های الکترونیکی، همکاری کرده است...

بانک کشاورزی در جهت‌گیری توسعه‌ای خود، منابعی را به توسعه سیستم‌های پرداخت همزمان، مدرن، یکپارچه و شفاف اختصاص خواهد داد تا خدمات پرداخت ایمن و فوری را با هزینه‌های معقول ارائه دهد، نیازهای پرداخت افراد، مشاغل، آژانس‌ها، سازمان‌ها را برآورده کند و آماده اتصال پرداخت‌های فرامرزی باشد.

علاوه بر این، بانک بر توسعه یک اکوسیستم دیجیتال نیز تمرکز دارد، از جمله: ایجاد زیرساخت پرداخت یکپارچه و همزمان که قادر به ادغام و اتصال صنایع و حوزه‌ها باشد؛ استقرار خدمات پرداخت 24 ساعته؛ پشتیبانی از پردازش روش‌های جدید پرداخت مانند QR، کیف پول الکترونیکی، پول موبایلی؛ و ترویج پرداخت‌های دیجیتال در بخش کشاورزی.

در حال حاضر، اکوسیستم دیجیتال Agribank به طور فزاینده‌ای در حال گسترش است. به طور خاص، Agribank Plus برای مشتریان حقیقی و Agribank Corporate eBanking برای کسب و کارها بیش از ۱۰۰ سرویس شخصی و ۴۰ سرویس تجاری ارائه می‌دهند که تمام نیازها از افتتاح حساب، سپرده‌های پس‌انداز، پرداخت‌های خودکار، خرید آنلاین، رزرو بلیط، تحویل و ... را برآورده می‌کنند.

بانک کشاورزی، به عنوان یکی از پیشگامان دیجیتال‌سازی مالی، نه تنها دسترسی به خدمات بانکی را برای کشاورزی و مناطق روستایی گسترش می‌دهد، بلکه به تغییر چهره امور مالی روستایی نیز کمک می‌کند و توسعه پایدار اقتصاد دیجیتال را ارتقا می‌دهد.

بانک کشاورزی (Agribank) از طریق مجموعه‌ای از اقدامات خاص مانند ارائه خدمات بانکداری دیجیتال، حمایت مالی از تحول دیجیتال کشاورزی، ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال، افزایش آگاهی مردم در مناطق روستایی در مورد امور مالی دیجیتال و غیره، در حال پیوستن به کشاورزان ویتنامی برای ورود به عصر دیجیتال است.

بانک کشاورزی نه تنها به کشاورزان کمک می‌کند تا با امور مالی دیجیتال مدرن آشنا شوند، بلکه در حال تغییر نحوه عملکرد بخش کشاورزی نیز هست و به کشاورزان در دسترسی به فناوری‌های جدید، بهبود تولید و بهره‌وری کسب‌وکار کمک می‌کند. ده‌ها جایزه داخلی و بین‌المللی نه تنها تلاش‌های بانک کشاورزی در تحول دیجیتال و نوآوری را نشان می‌دهد، بلکه اعتماد راسخ مشتریان «کشاورزی» به این بانک را نیز نشان می‌دهد.

منبع: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html