شبکه تلفن همراه fptjpeg.jpg
شبکه مجازی موبایل FPT رسماً در سراسر کشور با پیش شماره 0775 راه اندازی شد.

امروز، 11 ژانویه 2024، اپراتور شبکه مجازی تلفن همراه (MVNO) شرکت FPT رسماً با پیش شماره 0775 در سراسر کشور راه‌اندازی شد. بنابراین، از هم اکنون، وزارت اطلاعات و ارتباطات به شش شرکت از جمله Indochina Telecom، Mobicast، ASIM، Digilife، VNSky و FPT Retail مجوز ارائه خدمات شبکه مجازی تلفن همراه در ویتنام را داده است.

FPT Retail اظهار داشت که زمان معمول مورد نیاز برای استقرار سیستم فنی برای یک MVNO (اپراتور شبکه تلفن همراه) جدید ۱۲ تا ۱۵ ماه است. با این حال، FPT Retail با مزایای تکنولوژیکی و پشتیبانی گروه FPT، سرمایه‌گذاری در سیستم‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را تنها ظرف ۶ ماه پس از دریافت مجوز رسمی تکمیل کرد و به این ترتیب توانست رسماً راه‌اندازی و بهترین خدمات ممکن را برای مشتریان خود تضمین کند.

شرکت FPT Mobile Network - MVNO با هدف تبدیل شدن به یک اپراتور جوان، پویا و پیشرو در شبکه تلفن همراه، با شعار «زندگی شگفت‌انگیز را «روشن» کنید - از هر لحظه لذت ببرید» نوید «نفسی تازه» را برای کاربران جوان و مدرن می‌دهد.

FPT Retail قصد دارد به طور مؤثر از پایگاه مشتریان فعلی خود بهره ببرد و یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کند و از این طریق یک جریان درآمد پایدار ایجاد کند. همزمان، FPT Retail امیدوار است نقاط قوت واحدهای مختلف خود را در گروه ترکیب کند تا به اثرات هم‌افزایی، مانند: توسعه مشتریان شرکتی (راهکارهای مخابراتی برای مشاغل)، مشتریان خانگی (ترکیب خدمات اینترنتی و تلویزیونی) و مشتریانی که از خدمات IoT و M2M استفاده می‌کنند، دست یابد.

در بحبوحه یک بازار خرده‌فروشی چالش‌برانگیز و بی‌ثبات، استقرار یک اپراتور شبکه تلفن همراه مجازی (MVNO) یک اقدام انعطاف‌پذیر است که به FPT Retail کمک می‌کند تا از مزایای موجود خود برای خدمت‌رسانی بهتر به مشتریان بهره ببرد و آنها را به حداکثر برساند.

با شبکه‌ای متشکل از بیش از ۸۰۰ فروشگاه FPT Shop در سراسر کشور، FPT Retail سالانه بیش از ۱.۵ میلیون تلفن هوشمند و دستگاه‌های مختلف اینترنت اشیا می‌فروشد و به عنوان ارائه‌دهنده خدمات ارتباطات سیار به صدها هزار مشتری خدمت‌رسانی می‌کند. بنابراین، استقرار خدمات ارتباطات سیار به افزایش راحتی مشتری، حفظ ارتباط بین FPT Retail و مشتریانش و در نهایت افزایش نرخ حفظ مشتری کمک خواهد کرد. این امر همچنین به طور مؤثر از کل زنجیره ارزش سیستم پشتیبانی می‌کند.

شبکه موبایل FPT – MVNO نه تنها راحت‌ترین و مفیدترین تجربه را برای مشتریان فراهم می‌کند، بلکه به تکمیل اکوسیستم محصول و خدمات FPT Retail نیز کمک می‌کند.

آقای هوآنگ ترونگ کین، مدیر کل FPT Retail، در مورد استقرار شبکه تلفن همراه FPT گفت: «هدف FPT ارائه خدمات ارتباطات سیار با کیفیت بالا، خدمات حرفه‌ای و نوآوری مداوم به مشتریان است تا تجربیات منحصر به فرد و هیجان‌انگیزی را به ویژه برای نسل جوان که زندگی را با شور، کاوش و لذت بردن از هر لحظه به کمال می‌رسانند، ارائه دهد. ما خدمات، ابزارها و محتوا را در اکوسیستم FPT و با شرکا ادغام خواهیم کرد تا اطمینان حاصل شود که مشتریان می‌توانند به راحتی از خدمات استفاده کنند و به طور موثر از بسته‌های انتخابی خود استفاده کنند. با بهره‌گیری از نقاط قوت تکنولوژیکی گروه، سرویس تلفن همراه FPT همچنین از فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند محاسبات ابری، چت بات، هوش مصنوعی و ... برای افزایش قابلیت‌های خدمات و برآوردن نیازهای مشتری و همچنین مطابقت با مقررات صنعت مخابرات و استانداردهای ESG برای توسعه پایدار استفاده خواهد کرد.»

به عنوان بخشی از طرح توسعه جامع خود، FPT Retail انتظار دارد خدمات مخابراتی که ارائه می‌دهد، قطعه‌ای باشد که اکوسیستم دیجیتال گروه FPT را تکمیل کند و هدف آن به کارگیری فناوری‌های جدید مانند 5G و IoT باشد.

طبق داده‌های سازمان مخابرات، تا 30 آوریل 2023، تقریباً 2.65 میلیون مشترک اپراتورهای مجازی شبکه تلفن همراه در ویتنام وجود داشته است که 2.1٪ از کل مشترکین در کل بازار تلفن همراه را تشکیل می‌دهد.

به گفته آقای نگوین فونگ نها، معاون مدیر اداره مخابرات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، اپراتورهای مجازی تلفن همراه (MVNO) دیگر مفهوم جدیدی نیستند. اینها کسب و کارهایی هستند که زیرساخت مخابراتی ندارند اما همچنان با اجاره ترافیک از اپراتورهای شبکه، خدمات تلفن همراه ارائه می‌دهند.

اپراتورهای مجازی شبکه تلفن همراه در حال حاضر تنها تعداد کمی کاربر دارند و خدماتی که ارائه می‌دهند هنوز متوسط ​​است و فاقد هرگونه مزیت رقابتی و منحصر به فرد می‌باشد. برای افزایش رشد، اپراتورهای مجازی شبکه باید خدماتی را پیدا کنند که واقعاً به نفع کاربران باشد. به عنوان مثال می‌توان به خدمات مالی، خدمات آموزشی یا خدمات بازار ویژه‌ای اشاره کرد که اپراتورهای بزرگ شبکه نمی‌توانند به آنها دسترسی داشته باشند.

این مسیر با روندهای توسعه جهانی همسو است و به رشد خدمات محتوا کمک خواهد کرد و خدمات مخابراتی بیشتری را بر اساس اینترنت پهن باند ایجاد خواهد کرد.

به گفته آقای نگوین فونگ نها، از آنجا که آنها مالک زیرساخت نیستند و مجبور به مشارکت در صدور مجوز فرکانس نیستند، مقررات مربوط به ارائه خدمات برای اپراتورهای شبکه مجازی نسبتاً آسان است. اپراتورهای شبکه مجازی فقط باید قراردادهایی را برای خرید سیم کارت از سایر اپراتورهای شبکه تلفن همراه امضا کنند تا بتوانند خدمات ارائه دهند.

در جریان بازنگری قانون مخابرات، سازمان مخابرات سیاست‌های عمده‌فروشی را اضافه کرد تا یک چارچوب قانونی شفاف‌تر و آسان‌تر ایجاد کند و مذاکرات بین اپراتورهای شبکه را در طول خرید ترافیک تسهیل کند و در نتیجه آنها را قادر سازد خدمات با کیفیت بالا را با قیمت‌های جذاب ارائه دهند.

آقای نها اظهار داشت: «اپراتورهای شبکه مجازی تلفن همراه باید یک بازار خاص جذاب پیدا کنند تا بتوانند پایگاه مشترکین پایدار خود را حفظ کنند و به ARPU (میانگین درآمد به ازای هر مشتری) بالاتری نسبت به میانگین فعلی دست یابند.»