امروز، 11 ژانویه 2024، شبکه مجازی تلفن همراه (MVNO) شرکت FPT رسماً با پیش شماره 0775 در سراسر کشور راهاندازی شد. بنابراین، تاکنون، وزارت اطلاعات و ارتباطات به 6 شرکت مجوز ارائه خدمات شبکه مجازی تلفن همراه در ویتنام، از جمله Dong Duong Telecom، Mobicast، ASIM، Digilife، VNSky و FPT Retail را داده است.
FPT Retail اعلام کرد که زمان استقرار سیستم فنی برای یک اپراتور شبکه MVNO جدید معمولاً بین ۱۲ تا ۱۵ ماه طول میکشد. با این حال، با بهرهگیری از فناوری و پشتیبانی شرکت FPT، تنها ظرف ۶ ماه پس از دریافت مجوز رسمی، FPT Retail فرآیند سرمایهگذاری در سیستمهای سختافزاری و نرمافزاری را برای استقرار رسمی و تضمین بهترین خدمات به مشتریان تکمیل کرده است.
با هدف تبدیل شدن به یک شبکه فناوری جوان، پویا و همیشه پیشرو، شبکه تلفن همراه FPT - MVNO با پیام "زندگی شگفتانگیز را "روشن" کنید - از هر لحظه لذت ببرید" نوید میدهد که "نسیمی تازه" را برای کاربران جوان و مدرن به ارمغان بیاورد.
FPT Retail امیدوار است که به طور مؤثر از پایگاه مشتریان فعلی خود بهرهبرداری کند و یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کند و از این طریق یک منبع درآمد پایدار ایجاد کند. در عین حال، FPT Retail امیدوار است که مزایای واحدهای درون یک گروه را برای دستیابی به اثرات همافزایی مانند موارد زیر ترکیب کند: توسعه گروههای مشتریان شرکتی (راهکارهای مخابراتی برای مشاغل)، مشتریان خانگی (ترکیب اینترنت - تلویزیون)، مشتریانی که از خدمات IoT و M2M استفاده میکنند.
در زمینه بازار خردهفروشی دشوار و بیثبات، استقرار یک شبکه مجازی تلفن همراه (MVNO) یک حرکت انعطافپذیر است که به FPT Retail کمک میکند تا از مزایای موجود خود برای خدمترسانی بهتر به مشتریان بهره برده و آنها را به حداکثر برساند.
FPT Retail با در اختیار داشتن سیستمی متشکل از بیش از ۸۰۰ فروشگاه FPT Shop در سراسر کشور، سالانه بیش از ۱.۵ میلیون گوشی هوشمند و دستگاههای اینترنت اشیا از انواع مختلف را به فروش میرساند و نمایندهای است که خدمات ارتباطات سیار را به صدها هزار مشتری ارائه میدهد. بنابراین، استقرار خدمات ارتباطات سیار به افزایش راحتی مشتری کمک میکند و به عنوان کانالی برای حفظ ارتباط بین FPT Retail و مشتریان عمل میکند و در نتیجه نرخ بازگشت مشتریان را افزایش میدهد. این امر همچنین به پشتیبانی مؤثر از زنجیره ارزش کل سیستم کمک میکند.
شبکه موبایل FPT – MVNO نه تنها راحتترین و مفیدترین تجربه را برای مشتریان به ارمغان میآورد، بلکه به تکمیل اکوسیستم محصولات و خدمات FPT Retail نیز کمک میکند.
آقای هوانگ ترونگ کین، مدیر کل FPT Retail، در مورد استقرار شبکه تلفن همراه FPT گفت: «FPT آرزو دارد خدمات ارتباطات سیار با کیفیت بالا، خدمات حرفهای و نوآوری مداوم را برای مشتریان به ارمغان بیاورد تا تجربیات منحصر به فرد و جالبی را برای مشتریان، به ویژه نسل جوان که همیشه با شور و اشتیاق زندگی میکنند، کشف میکنند و از هر لحظه زندگی لذت میبرند، فراهم کند. ما خدمات، ابزارها و محتوا را در اکوسیستم FPT و شرکا ادغام خواهیم کرد تا مشتریان بتوانند به راحتی از خدمات استفاده کنند و به طور موثر از بستههای انتخاب شده بهره ببرند. با ارتقاء نقاط قوت تکنولوژیکی گروه، خدمات تلفن همراه FPT همچنین از فناوریهای پیشرفتهای مانند محاسبات ابری، چت بات، هوش مصنوعی و ... برای بهبود ظرفیت خدمات و برآوردن نیازهای مشتریان و همچنین مطابقت با مقررات صنعت مخابرات و استانداردهای توسعه پایدار ESG استفاده خواهد کرد.»
در چارچوب و جهتگیری توسعه جامع، FPT Retail انتظار دارد که سرویس مخابراتی مستقر شده توسط این واحد، قطعهای برای کمک به تکمیل اکوسیستم دیجیتال شرکت FPT باشد و هدف آن بهکارگیری فناوریهای جدیدی مانند 5G، اینترنت اشیا...
طبق اعلام وزارت مخابرات، تا 30 آوریل 2023، حدود 2.65 میلیون مشترک شبکههای مجازی در ویتنام وجود داشته است که 2.1 درصد از کل مشترکین در کل بازار تلفن همراه را تشکیل میدهد.
آقای نگوین فونگ نها، معاون مدیر اداره مخابرات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، گفت که اپراتورهای شبکه مجازی (MVNO) دیگر مفهوم جدیدی نیستند. اینها کسب و کارهایی هستند که زیرساخت مخابراتی ندارند اما همچنان با اجاره ترافیک از اپراتورهای شبکه، خدمات تلفن همراه ارائه میدهند.
شبکههای مجازی در حال حاضر تنها تعداد کمی از کاربران را پوشش میدهند و خدمات ارائه شده هنوز متوسط است و هیچ خدماتی که واقعاً نقاط قوت خود را ایجاد کند، ارائه نمیدهند. برای ترویج توسعه، شبکههای مجازی باید خدماتی را پیدا کنند که واقعاً به نفع کاربران باشد. به عنوان مثال، خدمات مالی، خدمات آموزشی یا خدمات مربوط به بازارهای خاص که شبکههای بزرگ نمیتوانند به آنها دسترسی پیدا کنند.
این مسیری است که با روند توسعه جهان همسو است و به ارتقای توسعه خدمات محتوایی و ایجاد خدمات مخابراتی بیشتر بر روی بستر اینترنت پهن باند کمک خواهد کرد.
به گفته آقای نگوین فونگ نها، از آنجا که آنها مالک زیرساخت نیستند و نیازی به درخواست مجوز فرکانس ندارند، مقررات مربوط به ارائه خدمات برای شبکههای مجازی نسبتاً آسان است. شبکههای مجازی فقط باید قراردادهایی را برای خرید سیمکارت از سایر شبکههای تلفن همراه امضا کنند تا بتوانند خدمات ارائه دهند.
در طول فرآیند اصلاح قانون مخابرات، وزارت مخابرات یک سیاست عمدهفروشی را اضافه کرد تا یک کریدور قانونی شفافتر و آسانتر ایجاد کند و به اپراتورهای شبکه کمک کند تا در طول فرآیند خرید ترافیک به راحتی مذاکره کنند و در نتیجه بتوانند خدمات با کیفیت خوب را با قیمتهای جذاب ارائه دهند.
آقای نها گفت: «اپراتورهای شبکه مجازی باید یک بازار خاص جذاب پیدا کنند تا تعداد مشترکین خود را ثابت نگه دارند و در مقایسه با میانگین فعلی، ARPU (میانگین درآمد به ازای هر مشتری) بالایی داشته باشند.»
منبع
نظر (0)