نزدیک بودن به مردم، درک نیازهای آنها برای خدمت رسانی بهتر به آنها.

گسترش اختیارات پلیس در سطح بخش در دریافت و پردازش رویه‌های اداری، یکی از نکات برجسته کلیدی در روند اصلاحات اداری بخش امنیت عمومی است، به ویژه در زمینه تسریع سراسری اجرای پروژه 06 و تحول دیجیتال ملی. پلیس بخش کوئیت تانگ با روحیه «خدمت به مردم»، به تدریج نقش خود را به عنوان نیرویی نزدیک به مردم، گوش دادن به نیازهای آنها و اقدام برای رضایت آنها، تأیید می‌کند.

از اول ژوئیه ۲۰۲۵، پلیس در سطح شهرستان‌ها در سراسر کشور، اختیارات بیشتری در دریافت و پردازش برخی رویه‌های اداری مربوط به امنیت و نظم خواهد داشت.

این یک گام ملموس در فرآیند اجرای یک مدل سازمانی رسمی پلیس کمون است که به تدریج دستگاه را ساده‌سازی می‌کند و در عین حال مطلوب‌ترین شرایط را برای مردم ایجاد می‌کند.

پلیس بخش کوئیت ثانگ در انجام وظایف جدید خود، آنها را به شیوه‌ای سیستماتیک، علمی و مطابق با مقررات اجرا کرد و به بهبود خدمات به مردم کمک کرد.

اداره پلیس بخش کوئیت تانگ که از ادغام سه واحد اداری: کمون‌های تین دان، کوئیت تانگ و فوک ها تأسیس شده است، ساختار خود را به شیوه‌ای ساده سازماندهی کرده و به شیوه‌ای منظم عمل می‌کند تا به سرعت و به طور مؤثر به مردم خدمت کند.

این بخش در حال حاضر جمعیت زیادی دارد، با ۷۵۷۸ خانوار و بیش از ۲۷۰۰۰ نفر ساکن. علاوه بر این، بیش از ۶۰۰۰ خانوار برای اقامت موقت ثبت شده‌اند و بیش از ۸۰۰۰ نفر از جمله دانشجویان، کارگران و زحمتکشان در حال اجاره مسکن هستند.

افراد مسن هنگام درخواست کارت شناسایی ملی در اولویت قرار دارند.

از اول جولای تا به امروز، پلیس بخش کوئیت ثانگ بیش از ۶۰۰ درخواست از شهروندان برای انجام مراحل اداری دریافت و پردازش کرده است.

به لطف کارکنان فعال و یک سیستم منظم، دریافت و پردازش درخواست‌ها طبق برنامه انجام می‌شود و هیچ گونه انباشتی از درخواست‌ها وجود ندارد.

از همان ابتدای ماه جولای، بسیاری از مردم صبح زود در کلانتری محل جمع می‌شدند تا مراحل اداری مانند تأیید اطلاعات اقامت؛ ثبت نام برای حساب‌های تأیید هویت الکترونیکی سطح ۲ و غیره را انجام دهند.

در اینجا، با نگرشی متعهدانه و دقیق، مأموران پلیس بخش همیشه آماده‌اند تا شهروندان را در تکمیل درخواست‌هایشان و ارائه اطلاعات دقیق راهنمایی کنند و اطمینان حاصل کنند که روند رسیدگی به درخواست‌ها به سرعت انجام می‌شود.

خانم تا تی تانگ، ساکن دهکده ترونگ تان، که برای تأیید اطلاعات اقامت فرزندش برای ثبت نام در مدرسه فنی و حرفه‌ای به کلانتری محل مراجعه کرده بود، گفت: «ماموران پلیس همه چیز را به وضوح توضیح دادند، مرا راهنمایی کردند و مراحل را در مدت زمان کوتاهی انجام دادند. انجام مراحل اداری در کلانتری محل به ما شهروندان کمک می‌کند تا در هزینه‌ها و زمان رفت و آمد صرفه‌جویی کنیم.»

نه تنها ساکنان دائمی این منطقه، بلکه دانشجویانی که موقتاً در این منطقه ساکن هستند نیز از خدمات مؤثر ارائه شده توسط ایستگاه پلیس بخش کوئیت ثانگ بسیار قدردانی می‌کنند.

نگوین تی مین تونگ، دانشجوی دانشگاه تای نگوین و ساکن موقت دهکده سون تین، گفت: «وقتی برای تکمیل مراحل آمدم، مأموران پلیس با دقت بسیار مرا راهنمایی کردند. هر مرحله به طور سیستماتیک انجام شد و لازم نبود زیاد منتظر بمانم. من از نحوه برخورد و خدمات مأموران اینجا بسیار راضی هستم.»

پلیس در کمون هیپ لوک در حال راهنمایی ساکنان در مورد نحوه به‌روزرسانی اطلاعات در پورتال خدمات عمومی است.

سرهنگ دوم نگوین توآن تام، معاون رئیس ایستگاه پلیس بخش کوئیت تانگ، گفت: «با روحیه خدمت به مردم به عنوان محور اصلی، ایستگاه پلیس بخش همیشه اصلاحات اداری را در اولویت قرار می‌دهد و رضایت مردم را به عنوان معیاری برای ارزیابی کیفیت کار در نظر می‌گیرد. در آینده، هنگامی که به طور کامل به امکانات و تجهیزات مجهز شود، ایستگاه پلیس بخش کوئیت تانگ به اجرای سایر رویه‌های اداری در محدوده اختیارات محوله خود ادامه خواهد داد، مانند: ثبت و مدیریت وسایل نقلیه جاده‌ای؛ صدور حساب‌های شناسایی الکترونیکی سطح ۲ برای افراد؛ دریافت برخی رویه‌ها در زمینه مدیریت مهاجرت، مدیریت بخش‌های تجاری مشروط مربوط به امنیت و نظم...»

منبع: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gan-dan-sat-dan-de-phuc-vu-tot-hon-4e306b6/