
رشد مشتری را هدایت کنید
در اواسط ماه اوت، مرکز توسعه گردشگری دانانگ با شرکت هواپیمایی Cebu Pacific Airlines هماهنگیهایی را برای برگزاری یک برنامه فمتریپ (famtrip) برای گروهی از مسافران فیلیپینی جهت بازدید و تجربه شهر دانانگ انجام داد.
این گروه با پیام «دا نانگ جدید - تجربه جدید»، طی ۵ روز و ۴ شب، بسیاری از جاذبههای گردشگری شهر مانند: شبه جزیره سون ترا، موزه مجسمهسازی چام، کوههای مرمر، شهر باستانی هوی آن، مجموعه معابد مای سان، جنگل نارگیل بای مائو، روستای سفالگری تان ها، روستای سبزیجات ترا کو... را بررسی و تجربه کردند. انتظار میرود سازماندهی گروه KOLs به گسترش بیشتر تصویر گردشگری دا نانگ در بازار فیلیپین و آسیای جنوب شرقی کمک کند.
در سالهای اخیر، روند استفاده از KOLها در ارتباطات گردشگری به طور فزایندهای رواج یافته است. در دا نانگ، این شهر به طور متوسط سالانه از 50 KOL استقبال میکند و رویدادهایی را با مشارکت KOLها برگزار میکند. با بهرهگیری از نفوذ KOLها و مزایای شبکههای اجتماعی، نتایج کاملاً مثبت است.
به طور خاص، هزینه دعوت از KOL ها نیز بسیار کمتر از فعالیتهای تبلیغاتی سنتی است. اکثر آنها با پشتیبانی ارائه دهندگان خدمات مانند: حمل و نقل، اقامت، رستورانها و غیره اجتماعی میشوند.
آقای نگوین کونگ خیت، معاون مدیر مسئول هیئت مدیریت میراث فرهنگی جهانی مای سان، اذعان کرد که حضور KOLها با تعداد زیادی از طرفداران، در ایجاد «موج» قوی از علاقه به میراث مای سان نقش داشته است.
آقای نگوین کونگ خیت گفت: «مقالات و تصاویر KOLها نه تنها زیبایی معماری و مجسمهسازی چامپا را معرفی میکنند، بلکه از طریق رقصهای محلی منحصر به فرد، ردپای فرهنگی چام را نیز برجسته میکنند و بدین ترتیب به بازدیدکنندگان دیدگاهی چندبعدیتر و عمیقتر از این مکان میراثی ارائه میدهند.»
به نظر میرسد که «مای سان» هر ساله پذیرای گروههای مختلفی از مسافران کرهای و وبلاگنویسان مشهور سفر از داخل و خارج از کشور است تا در پلتفرمهای شبکههای اجتماعی مانند تیکتاک، اینستاگرام، یوتیوب و... تجربه کسب کنند، مقالات، تصاویر و احساسات خود را به اشتراک بگذارند و به نزدیکتر شدن تصویر «مای سان» به عموم کمک کنند.
بررسیها نشان میدهد که اکثر جاذبههای گردشگری معروف این شهر مانند شهر باستانی هوی آن، جنگل نارگیل بای مائو، وینپرل نام هوی آن، بازار هان، تپههای سان ورلد با نا و غیره، پس از به اشتراک گذاشتن ویدیوهای یوتیوب در شبکههای اجتماعی، افزایش تعداد بازدیدکنندگان جوان را ثبت کردهاند.
سیاستهای ساختمانی برای KOLها
در ۸ ماه اول سال ۲۰۲۵، دانانگ پذیرای حدود ۱۲.۸ میلیون بازدیدکننده خواهد بود که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۴، ۲۰.۸ درصد افزایش خواهد داشت (بازدیدکنندگان بینالمللی به ۵ میلیون نفر خواهند رسید).
خانم نگوین تی هونگ تام، مدیر مرکز ترویج گردشگری دا نانگ، تأیید کرد که نتایج فوق سهم قابل توجهی از سوی KOLها داشته است.
خانم تام اذعان کرد: «معرفی و تبلیغ مقاصد گردشگری دا نانگ از طریق KOLها به لطف تعداد زیاد دنبالکنندگان، نتایج روشنی به همراه دارد. بنابراین، هر احساس یا مقاله، تصویر KOLها تأثیر زیادی بر جامعه آنلاین و کاربران دارد و در نتیجه باعث میشود تصویر دا نانگ بیشتر شناخته شود.»
در حال حاضر، مرکز تبلیغات گردشگری دانانگ در حال تدوین سیاستی برای جذب KOLها، افراد مشهور و اینفلوئنسرها به دانانگ است تا پس از آن با شهرداری مشورت کرده و آن را ابلاغ کند.
به طور خاص، به نویسندگان مقالاتی که مقالاتشان بازدید بالا و انتشار گستردهای داشته باشد، پیشنهاد میشود در پایان سال از سوی شهرداری مورد تقدیر قرار گیرند تا انگیزهای برای تبلیغ و معرفی بهتر مقصد دانانگ ایجاد شود.
به گفته خانم تام، دعوت از KOLها به صورت دسته جمعی نیست، بلکه بر اساس معیارهای خاصی مانند تعداد دنبالکنندگان، تأثیر مثبت اجتماعی و عدم نقض قانون انجام میشود. همه KOLها قبل از همکاری توسط این واحد ارزیابی میشوند.
علاوه بر این، بر اساس تحلیل و ویژگیهای هر بازار، این مرکز راهکارهای تبلیغاتی متفاوتی خواهد داشت. به طور خاص، اولویت با KOLها برای بازارهای جنوب شرقی آسیا و کره خواهد بود، جایی که جوانان علاقه بیشتری به شبکههای اجتماعی دارند.
برای بازارهای اروپایی و آمریکایی، تبلیغات هنوز باید به روش سنتی انجام شود تا ثبات و تنوع ایجاد شود.

به گفته آقای لو کوک ویت، رئیس باشگاه مقصد کوانگ، استفاده از KOLها برای ترویج گردشگری نه تنها یک روند است، بلکه به بخش ضروری استراتژی توسعه پایدار گردشگری در بسیاری از مناطق، از جمله دانانگ، تبدیل شده است.
آقای ویت تحلیل کرد: «در بستر فناوری دیجیتال و توسعهی قوی شبکههای اجتماعی، تبلیغ از طریق KOLها و KOCها به لطف تعداد زیاد دنبالکنندگان، نتایج روشنی به همراه دارد. هر مقاله و تصویری که آنها منتشر میکنند، بهویژه در بین گردشگران جوانی که مرتباً از شبکههای اجتماعی استفاده میکنند، تأثیر موجی ایجاد میکند.»
پیشبینی میشود که وقتی راهکار KOLs به صورت سیستماتیک اجرا شود، با انتخاب مخاطب هدف و بازار مشتری مناسب و ترکیب کیفیت عملی و مؤثر محصول گردشگری، نه تنها به افزایش تعداد بازدیدکنندگان کمک میکند، بلکه برند مقصد دا نانگ را در نقشه گردشگری بینالمللی ارتقا میدهد.
منبع: https://baodanang.vn/hieu-qua-quang-ba-du-lich-qua-kols-3302840.html






نظر (0)