طبق آمار گوگل، در حال حاضر بیش از ۲.۵ میلیارد کاربر از جیمیل استفاده می‌کنند. این موضوع، جیمیل را به هدفی سودآور برای هکرها و کلاهبرداران آنلاین تبدیل می‌کند.

اخیراً، سم میتروویچ، مشاور راهکارهای مایکروسافت، پس از آنکه تقریباً قربانی یک «تماس کلاهبرداری هوش مصنوعی فراواقعی» شد، هشداری صادر کرد که قادر است حتی باتجربه‌ترین کاربران را نیز فریب دهد.

او در پست وبلاگ خود اظهار داشت که اعلانی مبنی بر تأیید بازیابی حساب جیمیل خود دریافت کرده است، که یک روش رایج حمله فیشینگ است.

پس از نادیده گرفتن این اعلان، تقریباً یک هفته بعد، او درخواست تأیید دیگری دریافت کرد و به دنبال آن یک تماس تلفنی ۴۰ دقیقه‌ای برقرار شد.

وقتی به تلفن جواب داد، صدای مردی با لهجه آمریکایی را شنید که خودش را کارمند پشتیبانی گوگل معرفی کرد و گفت که حساب جیمیلش فعالیت‌های مشکوکی نشان می‌دهد.

hnovv31i.png
هکرها با استفاده از انواع کلاهبرداری‌های فیشینگ مبتنی بر هوش مصنوعی، سعی در ربودن حساب‌های جیمیل دارند. (تصویر: Cnet)

تماس‌گیرنده همچنان سوالاتی می‌پرسید که شنونده را گیج کرده بود و اضافه کرد که یک هکر طی هفت روز گذشته به حساب میتروویچ دسترسی پیدا کرده و اطلاعات حساب را دانلود کرده است. این موضوع او را به یاد اعلان و تماس از دست رفته هفته قبل انداخت.

به محض اینکه به تلفن پاسخ داد، میتروویچ شماره تلفن را در گوگل جستجو کرد و متوجه شد که به وب‌سایت‌های رسمی گوگل منتهی می‌شود. او از تماس‌گیرنده خواست تا ایمیلی به حساب کاربری‌اش برایش ارسال کند.