بیش از چهار ماه گذشته است و ما نتوانسته‌ایم ۴۵۰ میلیون دانگ ویتنامی را که به اشتباه منتقل شده بود، مطالبه کنیم.

آقای هونگ به اشتباه ۴۵۰ میلیون دانگ ویتنام را به یک غریبه منتقل کرد. بیش از چهار ماه بعد، او هنوز نتوانسته پول را پس بگیرد زیرا گیرنده از پرداخت خودداری کرده است.

آقای نگوین هونگ ( لانگ آن ) گفت که در ۱۷ مارس، مجبور شد هزینه کالا را به فروشنده بپردازد. در آن زمان، تقریباً اواخر بعد از ظهر بود، او ۴۵۰ میلیون دانگ ویتنامی را از طریق بانکداری اینترنتی از حساب خود که در بانک سایگون تونگ تین (ساکوم بانک) باز کرده بود، به حساب مشتری در بانک تجاری آسیا (ACB) منتقل کرد.

تراکنش انجام شد، او از صفحه اسکرین‌شات گرفت و آن را ارسال کرد، اما شریکش گزارش داد که نام اشتباه بوده است. او گفت: «بعد از بررسی مجدد، متوجه شدم که به اشتباه پول را به حساب یک غریبه با شماره حساب مشابه و نام متفاوت منتقل کرده‌ام. وحشت‌زده، به شعب ساکوم‌بانک و ACB در دوک هوا، لانگ آن دویدم تا این تراکنش انتقال پول اشتباه را گزارش دهم.»

آقای هونگ توسط بانک شناسایی و به او دستور داده شد که خود را به پلیس معرفی کند. پس از دو روز بررسی این حادثه، پلیس دوک هوا به شعبه ACB رفت تا درخواست مسدود کردن پولی را که آقای هونگ به اشتباه منتقل کرده بود، بدهد. آقای هونگ گفت: «در آن زمان، پلیس به من اطلاع داد که از ۴۵۰ میلیون دانگ ویتنامی که به اشتباه منتقل کرده بودم، ۱۴ میلیون دانگ ویتنامی از حساب گیرنده برداشت شده است.»

به لطف حمایت پلیس، آقای هونگ شماره تلفن فردی که پول را دریافت کرده بود را گرفت و برای مذاکره تماس گرفت، اما این فرد به تلفن پاسخ نداد. آقای هونگ گفت: «من به او پیامک دادم که ۱۴ میلیون دانگ ویتنامی که برداشت شده بود، پس گرفته نخواهد شد و به او پیشنهاد دادم که اگر پول را پس بدهد، ۱۰ میلیون دانگ ویتنامی دیگر به او می‌دهم. با این حال، فردی که پول را دریافت کرده بود، باز هم همکاری نکرد و در جواب پیامک داد که عواقب کار خود را خواهد پذیرفت.»

یکی از پیام‌های بین آقای هونگ و گیرنده‌ی وجه اشتباهاً منتقل شده. عکس: نگوین هونگ

آقای هونگ همچنان برای گزارش و درخواست حمایت به پلیس بن تره (محل سکونت گیرنده) مراجعه می‌کرد. وقتی او و پلیس به خانه رسیدند، والدین گیرنده گفتند که پسرشان به شهر هوشی مین رفته است و بنابراین آنها هنوز نتوانسته‌اند با او تماس بگیرند. پس از گذشت بیش از ۴ ماه از انتقال اشتباه پول، آقای هونگ هنوز نتوانسته پول را از گیرنده اشتباه پس بگیرد.

نماینده پلیس استان لونگ آن در پاسخ به VnExpress گفت که آنها پرونده را دریافت کرده‌اند و آقای هونگ را در انجام مراحل لازم راهنمایی می‌کنند.

بانک ACB همچنین اعلام کرد که از فردی که به اشتباه پول را منتقل کرده بود، طبق مقررات حمایت کرده است، مثلاً بارها با گیرنده تماس گرفته اما نتوانسته با او تماس بگیرد. این بانک همچنین طبق درخواست پلیس، اطلاعات لازم را ارائه داده و همکاری کرده است.

در خصوص رسیدگی‌های آتی، این بانک اعلام کرد که اگر گیرنده پول، انتقال مجدد وجه را مشخص کند یا دادگاه (در صورت طرح دعوی آقای هونگ) یا آژانس پلیس تصمیمی اتخاذ کند، ACB بلافاصله تراکنش بازپرداخت وجه به حساب آقای هونگ را انجام خواهد داد.

این فرآیند مطابق با قانون است تا از موارد کلاهبرداری عمدی، به ویژه در کلاهبرداری تجاری، جلوگیری شود. به عنوان مثال، پس از اینکه فروشنده تأیید کرد که پول را دریافت کرده و کالا را تحویل داده است، خریدار می‌تواند با گزارش دادن به بانک مبنی بر انتقال اشتباه پول و درخواست بازپرداخت از بانک، مرتکب کلاهبرداری شود. علاوه بر این، بسیاری از کلاهبرداران اکنون اغلب از ترفند انتقال پول به حساب اشتباه برای فریب رباخواری یا سرقت اطلاعات شخصی برای تصاحب پول در حساب استفاده می‌کنند...

کد OTP هنگام انجام تراکنش‌های انتقال وجه آنلاین در برنامه‌های بانکی به شماره تلفن دارنده حساب ارسال می‌شود. عکس: کوین ترانگ

در خصوص حادثه فوق، وکیل لونگ هوی ها، مدیر شرکت حقوقی LawKey، گفت که پس از تلاش برای نزدیک شدن و مذاکره با گیرنده اشتباهی، اما عدم بازگرداندن عمدی آن توسط آنها، آقای هونگ می‌تواند یکی از دو گزینه قانونی را انتخاب کند: گزارش به پلیس در محل اقامت دائم یا موقت خود یا طرح دعوی مدنی.

برای مبلغی که به اشتباه از 10 میلیون دونگ ویتنامی یا بیشتر منتقل شده باشد، فرستنده می‌تواند به دلیل نشانه‌های تصرف غیرقانونی اموال طبق قانون مجازات 2015، شکایت کیفری به پلیس ارائه دهد. بر این اساس، شخصی که به اشتباه پولی دریافت کند و عمداً مبلغی از 10 میلیون دونگ ویتنامی تا 200 میلیون دونگ ویتنامی را پس از درخواست فرستنده یا سازمان پلیس برای بازگرداندن آن، به طور غیرقانونی نگهداری کند، به جریمه نقدی از 10 میلیون دونگ ویتنامی تا 50 میلیون دونگ ویتنامی یا حبس از 3 ماه تا 2 سال محکوم خواهد شد. این وکیل گفت: برای مبلغی بیش از 200 میلیون دونگ ویتنامی، شخصی که به طور غیرقانونی آن را نگهداری می‌کند، می‌تواند از 1 تا 5 سال حبس شود.

علاوه بر این، وکیل گفت که آقای هونگ همچنین می‌تواند در دادگاهی که خوانده، دریافت‌کننده پول، در آن ساکن است، اقامه دعوی مدنی کند.

نه تنها آقای هونگ، بلکه انتقال پول اشتباه برای بسیاری از دارندگان حساب هنگام انجام تراکنش‌های آنلاین نیز اتفاق افتاده است. کارشناسان بانکی می‌گویند مواردی وجود داشته که مشتریان به اشتباه پول را به غریبه‌ها منتقل کرده‌اند اما به دلایل زیادی مانند عدم امکان تماس با گیرنده، مسدود شدن حساب گیرنده یا عدم تمایل آنها به بازگرداندن پول، در بازگرداندن آن مشکل داشته‌اند.

کوین ترانگ - هوانگ نام

*نام شخصیت‌ها بنا به درخواست تغییر داده شده است

لینک منبع: https://vnexpress.net/hon-bon-thang-chua-doi-duoc-450-trieu-dong-chuyen-khoan-nham-4634204.html