مشتریان عادی در حال تسریع ورود خود به ویتنام هستند.

تسریع ورود گردشگران بین‌المللی

اگر روند رشد فوق‌الذکر تا پایان سال ادامه یابد، هدف استقبال از ۱۸ میلیون گردشگر بین‌المللی و بازگرداندن صنعت گردشگری به دوران طلایی خود در سال ۲۰۱۹، کاملاً قابل دستیابی است.

نکته قابل توجه این است که علاوه بر کره جنوبی که همچنان با ۸۴۴۰۰۰ بازدیدکننده (۲۷.۷٪) بزرگترین بازار مبدا است، تعداد بازدیدکنندگان از چین نیز رشد چشمگیری را ثبت کرده است که ۷.۵ برابر بیشتر از مدت مشابه در سال ۲۰۲۳ است. رقم ۵۳۸۰۰۰ بازدیدکننده، چین را در دو ماه اول سال جاری به مقام دوم در رتبه‌بندی بزرگترین بازارهای مبدا برای ویتنام رسانده است. این امر بسیار دلگرم‌کننده تلقی می‌شود زیرا چین تنها قبل از سال نو قمری ۲۰۲۴، گردشگری را واقعاً آزاد خواهد کرد و موانع را برای سفر آزادانه شهروندان خود به خارج از کشور برطرف خواهد کرد.

'Khách ruột' tăng tốc tới VN- Ảnh 1. — بازارهای سنتی گردشگری ویتنام دوباره رشد چشمگیری را تجربه کرده‌اند.

به طور خاص، در طول سال نو قمری سال اژدها، شهر مونگ کای (استان کوانگ نین ) تقریباً از 50،000 گردشگر استقبال کرد که بیش از نیمی از آنها چینی بودند. از روز 29 ماه قمری تا روز سوم سال جدید، حدود 40،000 نفر مراحل مهاجرت را در دروازه مرزی بین‌المللی مونگ کای انجام دادند و بیش از 10،000 گردشگر داخلی برای اقامت ثبت نام کردند. از این تعداد، بیش از 20،000 نفر گردشگر چینی بودند که از ویتنام بازدید می‌کردند.

به همین ترتیب، در حالی که در سال نو قمری ۲۰۲۳ تنها چند پرواز گردشگران چینی را به خان هوا آورد که بعداً به دلیل همه‌گیری و سیاست گردشگری گروهی چین متوقف شد، سال اژدهای امسال (۲۰۱۴) شاهد افزایش تعداد گردشگران چینی ورودی و ثبت‌نام برای بازدید از نها ترانگ - خان هوا بوده است. از ۶ تا ۱۵ فوریه، فرودگاه بین‌المللی کام ران با بیش از ۸۵۰ پرواز از تقریباً ۱۵۰،۰۰۰ بازدیدکننده بین‌المللی استقبال کرد و چین با ۴۳۰ پرواز، تقریباً ۶۰،۰۰۰ مسافر، معادل ۲۱ پرواز در روز، در صدر قرار گرفت.

در کنار چین، گردشگران روسی - یکی از بزرگترین و وفادارترین گروه‌های گردشگری ویتنام - نیز پس از یک دوره غیبت به دلیل درگیری روسیه و اوکراین، بازگشت پر جنب و جوشی دارند. در ۲۴ و ۲۵ اکتبر ۲۰۲۳، دو پرواز متوالی که از طریق تاراز عبور کردند، ۴۲۷ گردشگر روسی را به فو کوک آوردند و با از سرگیری پروازها به اروپای شرقی و آسیای مرکزی، نقطه عطفی مهم را رقم زدند.

از آن زمان، گردشگران روسی همواره در میان بازارهای هدف برتر جزیره فو کوک بوده‌اند. بسیاری از هتل‌های ۴ ستاره یا بیشتر در فو کوک، نرخ اشغال ۹۰٪ یا بالاتر را در طول تعطیلات سال نو قمری گزارش می‌دهند که بیشتر آنها مهمانان بین‌المللی از کره جنوبی، تایوان، لهستان و روسیه بوده‌اند. طبق گزارش انجمن آژانس‌های مسافرتی روسیه (ATOR)، تا پایان فوریه، تعداد گردشگران روسی تقریباً ۵۹٪ افزایش یافته بود و ویتنام در میان ۱۰ مقصد محبوب گردشگران روسی در ماه فوریه قرار داشت. اخیراً، آئروفلوت (روسیه) رسماً یک مسیر پرواز آزمایشی را مستقیماً از مسکو به شهر هوشی مین راه‌اندازی کرد و این امیدواری را افزایش داد که تعداد گردشگران روسی که از ویتنام بازدید می‌کنند، امسال به سرعت افزایش یابد.

بهبود هزینه‌های گردشگری

با وجود نشانه‌های مثبت در ابتدای سال، کسب‌وکارهای گردشگری معتقدند که بهبود بازار گردشگری ورودی هنوز با چالش‌های زیادی روبرو است. آقای نگوین مین من، مدیر ارتباطات و بازاریابی در TST Tourist، اظهار داشت که چین همچنان بزرگترین و غیرقابل جایگزین‌ترین منبع گردشگران ویتنام است. هدف استقبال از ۱۸ میلیون گردشگر بین‌المللی و حتی رسیدن سریع به ۲۰ میلیون نفر در سال ۲۰۲۴، به طور قابل توجهی به این هجوم بازدیدکنندگان بستگی دارد.

پیش از همه‌گیری، خطوط هوایی ما بیش از ۲۰۰ پرواز در هفته به استان‌ها و شهرهای مختلف چین انجام می‌دادند. از ۱۸ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی ویتنام در سال ۲۰۱۹، تقریباً ۶ میلیون نفر چینی بودند که عمدتاً با پروازهای چارتر به دانانگ، نها ترانگ و هالونگ وارد می‌شدند. هر روز، استان‌های مرکزی می‌توانستند حدود ۵۰ تا ۷۰ پرواز چارتر با گردشگران چینی داشته باشند. در مقایسه با دوره قبل از همه‌گیری، تعداد فعلی گردشگران چینی به ویتنام هنوز ناچیز است. در مقایسه با کشورهایی مانند تایلند و سنگاپور، سرعت بهبود ما بسیار کند است.

به گفته آقای من، در حالی که پیش‌بینی روند گردشگری گردشگران چینی در سال ۲۰۲۳ دشوار و نادرست بود، وضعیت در سال ۲۰۲۴ بسیار واضح‌تر است. بازار بیش از یک میلیارد نفری شروع به تغییر کرده است و کشورهایی مانند تایلند و سنگاپور به سرعت در حال اجرای سیاست‌های قوی برای جذب این هجوم عظیم گردشگران هستند. اخیراً، چین و سنگاپور معافیت‌های دوجانبه ویزا را تصویب کرده‌اند. تایلند نیز به گردشگران چینی متکی است و در اعطای معافیت ویزا به این بازار تردیدی ندارد تا به هدف خود مبنی بر داشتن حداقل ۳۰ میلیون گردشگر چینی در سال ۲۰۲۴ دست یابد و بهبود گردشگری را فراتر از سطوح قبل از کووید-۱۹ تسریع کند.

نماینده‌ای از TST Tourist پیشنهاد داد: «کشورهای دیگر شروع به اقدام کرده‌اند، ما نمی‌توانیم بی‌حرکت بایستیم و همچنان فرصت‌ها را از دست بدهیم. ویتنام همچنین باید اجرای سیاست معافیت ویزا برای گردشگران چینی و برخی از بازارهای بالقوه گردشگری را که کسب‌وکارها و انجمن‌های گردشگری بارها پیشنهاد داده‌اند، به صورت آزمایشی اجرا کند. در صورت موفقیت، ویتنام گام مهم دیگری در باز کردن دسترسی به ویزا برداشته و به هدف استقبال از ۱۸ تا ۲۰ میلیون گردشگر بین‌المللی در سال ۲۰۲۴ دست خواهد یافت.»

در همین حال، برخی معتقدند که نیازی به نگرانی بیش از حد در مورد تعداد گردشگران بین‌المللی که امسال از ویتنام بازدید می‌کنند، نیست، زیرا همانطور که آقای تای دوآن هونگ (رئیس هیئت مدیره شرکت سهامی گردشگری اتحادیه کارگری) اشاره کرد، ویتنام مزایای بسیاری دارد. بهبود سیاست‌های ویزا و تنوع محصولات از همه مناطق، بسیاری از مقاصد ما را به طور مداوم در بین جذاب‌ترین نقاط گردشگری در سطح بین‌المللی قرار داده و توجه بسیاری از بازدیدکنندگان خارجی را به خود جلب کرده است.

به طور خاص، تغییر نگرش به سمت گردشگری پایدار و باثبات در اکثر اجزای اکوسیستم گردشگری به خوبی اجرا شده است. وضعیت هتل‌ها و رستوران‌هایی که به طور تهاجمی از فصل‌های اوج برای افزایش قیمت‌ها و انجام اقدامات تجاری فرصت‌طلبانه "سوءاستفاده" می‌کردند، از بین رفته است. این امر باعث شده است که قیمت‌های گردشگری ویتنام در مقایسه با سایر کشورهای منطقه کاملاً رقابتی باشد. در نتیجه، علاوه بر گردشگران سنتی از چین، روسیه، کره جنوبی و ژاپن، ویتنام در حال ایجاد یک تصویر برند قوی در نظر گردشگران از هند، استرالیا، ایالات متحده و اروپای غربی نیز هست.

با این حال، آنچه آقای تای دوآن هونگ را بیشتر نگران می‌کند، کیفیت است، همانطور که در عادات خرج کردن گردشگران منعکس می‌شود. آقای هونگ با مشاهده از سال 2023 تاکنون، متوجه کاهش قابل توجهی در هزینه‌های گردشگران شده است. راهنماهای تورهای ورودی نیز تأیید می‌کنند که گردشگران هزینه‌های خود را به میزان قابل توجهی کاهش داده‌اند. با وجود وضعیت دشوار اقتصادی، گردشگران هنوز سفر می‌کنند، بیرون غذا می‌خورند و سوغاتی می‌خرند، اما دیگر مانند گذشته ولخرج نیستند و در حال صرفه‌جویی هستند.

آقای تای دوآن هونگ اظهار داشت: «مسائل مربوط به سیاست‌های ویزا یا محصولات را می‌توان به صورت پیشگیرانه حل کرد، اما تأثیرگذاری بر درآمد محدود گردشگران بسیار دشوار است. بنابراین، برای بهبود ظرفیت خرید گردشگران، لازم است بر بهبود کیفیت سوغاتی‌ها و هدایا تمرکز شود. وقتی محصولات محلی با استانداردهای بالای OCOP مطابقت داشته باشند، مصرف آنها به طور مؤثرتری انجام می‌شود. در کنار آن، تنوع بخشیدن به تجربیات، خدمات و محصولات، گردشگران را به خرج کردن بیشتر تشویق می‌کند.»

علاوه بر شتاب شدید جریان‌های گردشگری سنتی از جنوب شرقی آسیا و شمال آسیا، بازارهای اروپا نیز رشد پر جنب و جوشی را تجربه می‌کنند، به ویژه آن‌هایی که از سیاست‌های یکجانبه معافیت ویزا بهره‌مند می‌شوند، مانند: بریتانیا (افزایش ۳۲.۶٪)، فرانسه (افزایش ۳۴.۶٪)، آلمان (افزایش ۳۷.۱٪)، ایتالیا (افزایش ۸۲.۳٪)، اسپانیا (افزایش ۴۸.۵٪) و غیره.

لینک منبع