وقتی از یک «افسر پلیس» قلابی تماس ویدیویی دریافت می‌کنید، چه باید بکنید؟

فصل خرید پایان سال زمانی است که احتمال فاش شدن اطلاعات شخصی کاربران بیشتر است. اگر در Zalo تماس ویدیویی از یک غریبه دریافت کردید، باید سریعاً آن را قطع کنید.

مروری بر سمینار «شناسایی کلاهبرداری‌ها - خرید با خیال راحت» - عکس: CHI HIEU

این اطلاعات توسط متخصص وو نگوک سون - رئیس دپارتمان تحقیق، مشاوره، توسعه فناوری و همکاری بین‌المللی انجمن ملی امنیت سایبری (NCA) - در سمینار «شناسایی کلاهبرداری‌ها - خرید با خیال راحت» که بعد از ظهر 27 نوامبر در هانوی، تحت نظارت دپارتمان امنیت سایبری و پیشگیری از جرایم پیشرفته (A05) - وزارت امنیت عمومی ، و توسط انجمن ملی امنیت سایبری با همکاری تیک تاک برگزار شد، به اشتراک گذاشته شد.

در ۹۰ درصد موارد، مردم قادر به شناسایی کلاهبرداری‌ها نیستند.

آقای وو دوی هین، معاون دبیرکل و رئیس دفتر انجمن ملی امنیت سایبری (NCA)، در سخنان افتتاحیه خود خاطرنشان کرد که جرایم سایبری، به‌ویژه در فصل خرید پایان سال جاری، بیشترین فعالیت را در فضای مجازی دارند و طرح‌های کلاهبرداری آنها نه تنها پیچیده، بلکه دائماً در حال تحول نیز هستند: جعل هویت برندهای بزرگ، جعل هویت کارمندان پلتفرم تجارت الکترونیک، استفاده از تاکتیک‌های «فروش‌های تکان‌دهنده - بازپرداخت وجه مجازی»، کلاهبرداری از کاربران از طریق کیف پول‌های الکترونیکی و حتی استفاده از دیپ‌فیک برای جلب اعتماد کاربران.

آقای هین تأکید کرد: «مجرمان فناوری پیشرفته، هوش مصنوعی بسیار پیچیده‌ای را در کلاهبرداری‌های خود به کار گرفته‌اند. تا ۹۰ درصد این ترفندها توسط عموم مردم کشف نمی‌شوند.»

وو نگوک سون، متخصص و رئیس دپارتمان تحقیق، مشاوره، توسعه فناوری و همکاری بین‌المللی انجمن ملی امنیت سایبری، با همین دیدگاه اظهار داشت که راه مقابله با این «تله‌های نامرئی که باعث آسیب ملموس می‌شوند» استقرار همزمان یک سپر سه‌لایه است: یک چارچوب قانونی به اندازه کافی قوی، فناوری دفاعی مؤثر و مهارت‌های دیجیتال گسترده در بین مردم.

آقای سان همچنین تأکید کرد که در پیش‌نویس قانون امنیت سایبری ۲۰۲۵، امنیت داده‌ها همچنان در کانون توجه قرار دارد و این قانون استفاده از فناوری برای جعل اطلاعات، تصاویر، صداها یا جعل محصولات و برندها را اکیداً ممنوع می‌کند.

ویتنام علاوه بر چارچوب قانونی داخلی خود، به طور فعال همکاری‌های بین‌المللی را برای جلوگیری از جرایم فراملی ترویج داده است. کنوانسیون هانوی ، اولین سند بین‌المللی در زمینه مبارزه با جرایم سایبری که برای امضا در ویتنام افتتاح شد، با هدف ایجاد یک مکانیسم هماهنگی جهانی برای به اشتراک گذاری داده‌ها، جمع‌آوری شواهد دیجیتال و استرداد مجرمان سایبری تدوین شده است.

این همکاری پیشرفته به گسترش «سپر» محافظت از کاربران فراتر از مرزهای ملی کمک می‌کند. این یک پایه اساسی برای ایجاد یک محیط آنلاین امن و سالم است.

کارشناس وو نگوک سان - رئیس دپارتمان تحقیق، مشاوره، توسعه فناوری و همکاری‌های بین‌المللی انجمن ملی امنیت سایبری - عکس: CHI HIEU

کارشناسان امنیت سایبری همچنین از مردم می‌خواهند که از طریق اصل «۳ کار ممنوع - ۳ کار سریع» که شامل عدم اعتماد مطلق (حتی در طول تماس‌های ویدیویی )، عدم نصب برنامه‌ها از لینک‌های ناآشنا و عدم انتقال پول بدون تأیید است، واکنش‌های ایمن را در خود پرورش دهند.

همزمان، به سرعت اطلاعات مشکوک را جستجو کنید، در صورت تهدید یا دستکاری، فوراً ارتباط را قطع کنید و حوادث را به سرعت به مقامات گزارش دهید.

اگر غریبه‌ای از طریق تماس ویدیویی در Zalo با شما تماس گرفت و ادعا کرد که "افسر پلیس" است، فوراً تماس را قطع کنید؛ اگر درخواست ادامه ارتباط را داشت، کاربران باید در اسرع وقت ارتباط را قطع کنند.

آقای سان به عنوان مثال گفت: «پس از آن، با بستگان خود تماس بگیرید تا اطلاعات را به اشتراک بگذارید و سریعاً آن را به پلیس گزارش دهید. از تماس مجدد با کلاهبردار به امید پس گرفتن پولتان خودداری کنید.»

ما باید یک اکوسیستم دیجیتال امن ایجاد کنیم.

در این سمینار، دکتر فان دِ ثانگ - معاون رئیس اداره حمایت از مصرف‌کننده، کمیسیون ملی رقابت - اظهار داشت که عصر دیجیتال فرصت‌های زیادی را ایجاد می‌کند، اما خطرات جدیدی را نیز به همراه دارد.

به منظور تقویت حمایت از مصرف‌کننده در فضای مجازی و عصر دیجیتال در ویتنام، هیئت حمایت از مصرف‌کننده کمیسیون ملی رقابت، اخیراً قانون حمایت از مصرف‌کننده ۲۰۲۳ را با فعالیت‌های خاص بسیاری، از جمله تکمیل و بهبود مقررات مربوط به رسیدگی به تخلفات در حوزه حمایت از مصرف‌کننده، اجرا کرده است.

این شامل افزایش مجازات تخلفات در فضای مجازی و تجارت الکترونیک؛ تدوین قانون تجارت الکترونیک، افزودن مقررات جدید برای نظارت و مدیریت کسب‌وکارهای فعال در فضای مجازی و انواع جدید کسب‌وکارها در محیط دیجیتال؛

تدوین یک برنامه استراتژیک ملی و برنامه عملیاتی برای دوره پنج ساله 2026-2030 در زمینه حمایت از حقوق مصرف‌کننده.

با این حال، به گفته دکتر فان دِ ثانگ، اجرای بی‌نقص قانون همچنین مستلزم هماهنگی هماهنگ بین سازمان‌های نظارتی، کسب‌وکارها و جامعه مصرف‌کننده برای ایجاد یک اکوسیستم تراکنش دیجیتال امن است.

تقوای فرزندی

منبع: https://tuoitre.vn/lam-gi-khi-nhan-duoc-cuoc-goi-video-tu-cong-an-gia-mao-20251127172521039.htm