بررسی دلایل افزایش قیمت برق

در ماه‌های آوریل و مه ۲۰۲۶، قبوض برق بسیاری از خانوارها در مقایسه با ماه‌های قبل دو برابر شد و بسیاری گمان کردند که اختلاف در کنتورهای الکترونیکی آنها وجود دارد.

در ماه‌های آوریل و مه ۲۰۲۶، قبوض برق بسیاری از خانوارها در مقایسه با ماه‌های قبل دو برابر شد و بسیاری را به وجود اختلاف در کنتورهای الکترونیکی مشکوک کرد. برای روشن شدن این موضوع، خبرنگاری از روزنامه و رادیو و تلویزیون کان تو با آقای هوین هو کی، معاون مدیر شرکت برق شهر کان تو، مصاحبه کرد.

* لطفاً روند فعلی ثبت قرائت کنتورها برای محاسبه قبوض برق مشترکین را توضیح دهید؟

- طبق مصوبه دولت شماره 18/2025/ND-CP، برای مشترکین برق خانگی، مصرف برق ماهی یک بار ثبت می‌شود. از اکتبر 2025، شرکت برق شهر کان تو، کنتورهای 100% الکترونیکی با قابلیت ثبت از راه دور را برای مشترکین برق خانگی در شهر نصب خواهد کرد.

سیستم کنتور الکترونیکی امکان ثبت خودکار مصرف روزانه برق را فراهم می‌کند. در پایان ماه، سیستم به طور خودکار قرائت‌ها را نهایی کرده و داده‌ها را برای محاسبه صورتحساب جمع‌آوری می‌کند. قبل از صدور صورتحساب، تمام داده‌های کنتور به طور کامل بررسی و تأیید می‌شوند. در صورت نوسانات غیرمعمول در مصرف برق نسبت به دوره‌های قبل، سیستم یک سیگنال هشدار به شرکت برق ارسال می‌کند تا علت را بررسی، تأیید و طبق رویه‌های تعیین‌شده به مشکل رسیدگی کند.

پس از تأیید کامل داده‌ها، فاکتور الکترونیکی به صورت دیجیتالی امضا شده و برای مشتری صادر می‌شود. این فرآیند به بهبود دقت و شفافیت اندازه‌گیری برق کمک می‌کند و خطاهای ناشی از قرائت دستی کنتور را به حداقل می‌رساند.

کارگران شرکت برق شهر کان تو در حال تعویض کنتورهای الکترونیکی برق برای مشترکین در بخش بین توی هستند.

* برای اطمینان خاطر مشترکین از صحت کنتورهای الکترونیکی برق، در حال حاضر مردم از چه روش‌های دیگری می‌توانند برای نظارت بر مصرف برق خانگی خود استفاده کنند، جناب؟

شاید برایتان جالب باشد

شرکت برق توین کوانگ در حال افزایش نصب کنتورهای برق الکترونیکی است.

در منطقه بوم گردی بهاری، با طبیعت دوباره پیوند برقرار کنید.در طول روزهای گرم تابستان، مقاصد سرسبز و نزدیک به طبیعت، انتخاب بسیاری از گردشگران است. در کان تو، منطقه اکوتوریسم بهاری (کمون تان فوک هونگ) به دلیل فضای زیست‌محیطی طبیعی و تجربیات فراوان مختص منطقه رودخانه‌ای، جذاب است.

به سرعت به مسائل مربوط به رانش زمین و فرونشست رسیدگی کنید.از ابتدای سال، رانش‌های جدی زمین و فرونشست زمین در امتداد بسیاری از رودخانه‌ها و کانال‌های شهر همچنان رخ داده است. در حالی که مناطق رانش زمین قدیمی تعمیر نشده‌اند، بسیاری از مکان‌های رانش زمین جدید ظاهر شده‌اند و ساکنان را در حالت اضطراب قرار داده‌اند.

- استفاده از کنتورهای الکترونیکی و سیستم‌های اندازه‌گیری از راه دور نه تنها دقت اندازه‌گیری برق را بهبود می‌بخشد، بلکه به مشترکین این امکان را می‌دهد که به صورت پیشگیرانه بر مصرف روزانه برق خود نظارت داشته باشند. مشترکین می‌توانند مصرف روزانه برق خود را به روش‌های زیر کنترل کنند:

اطلاعات را در وب‌سایت خدمات مشتریان شرکت برق جنوبی (www.cskh.evnspc.vn) بررسی کنید.

برنامه مراقبت از مشتری (برنامه مراقبت از مشتری EVNSPC یا برنامه مراقبت از مشتری EVN) را بررسی کنید.

برای درخواست خدمات برق، دریافت پاسخ سوالات خود، دریافت راهنمایی و بررسی برنامه قرائت کنتور، قبض برق و غیره، با خط ویژه خدمات مشتریان به شماره‌های ۱۹۰۰۱۰۰۶ - ۱۹۰۰۹۰۰۰ تماس بگیرید.

مستقیماً عدد کنتور را بخوانید (در وب‌سایت: pccantho.evnspc.vn، در بخش اخبار صنعت برق، دستورالعمل‌های خاصی در مورد نحوه خواندن عدد کنتور وجود دارد).

* در مواردی که مشترکین از بالا بودن قبوض برق شکایت یا گزارش می‌دهند، بخش برق چگونه این مسائل را دریافت و حل می‌کند؟

- شرکت برق شهر کان تو (Can Tho City Power Company) تمام بازخوردها و پیشنهادات مشتریان را از طریق چهار کانال به صورت عمومی دریافت و پردازش می‌کند: خط ویژه ۱۹۰۰۱۰۰۶-۱۹۰۰۹۰۰۰؛ ایمیل: cskh@evnspc.vn؛ اپلیکیشن خدمات مشتریان EVNSPC؛ یا مستقیماً در دفاتر خدمات مشتریان شرکت‌های برق محلی.

برای مشتریانی که مستقیماً با خط تلفن تماس می‌گیرند، اپراتور داده‌های سیستم را بررسی کرده و بلافاصله توضیح مفصلی ارائه می‌دهد. برای سایر اشکال ارسال شکایت، مرکز خدمات مشتریان فرم درخواستی ایجاد کرده و آن را فوراً برای حل و فصل به شرکت برق محلی که منطقه را مدیریت می‌کند، ارسال می‌کند.

تیم‌های فنی محلی برای بررسی و تأیید کل فرآیند دریافت اطلاعات کنتور، بررسی سیستم سیم‌کشی پس از کنتور و همکاری با مشتریان برای یافتن علت، به منازل مشتریان مراجعه خواهند کرد. طبق مقررات، تمام شکایات مربوط به قبوض برق ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت درخواست (به استثنای روزهای تعطیل) حل، رسیدگی و به صورت قطعی پاسخ داده خواهد شد.

ایالات متحده - ویتنام: از دست ندهید

وزارت امور خارجه رونوشتی از استوارنامه سفیر ایالات متحده در ویتنام را دریافت کرد.بعدازظهر دوم ژوئیه، در دفتر مرکزی وزارت امور خارجه، آقای لو کونگ دونگ، مدیر بخش پروتکل دولتی و ترجمه خارجی، نسخه‌ای از استوارنامه خانم جنیفر ویکس، سفیر ایالات متحده آمریکا در ویتنام، را دریافت کرد.

سفیر نگوین کوک دونگ از مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا، بازدید و در آنجا مشغول به کار است.از ۲۸ تا ۳۰ ژوئن، نگوین کوک دونگ، سفیر ویتنام در ایالات متحده، به مینه‌سوتا سفر و در آنجا مشغول به کار شد.

ویتنام شرکت‌های آمریکایی را به گسترش سرمایه‌گذاری در فناوری پیشرفته تشویق می‌کند.صبح روز 26 ژوئن، در دفتر مرکزی دولت، هو کوک دونگ، معاون نخست وزیر، آقای جف پلیس، مدیر زنجیره تأمین گروه Coherent (ایالات متحده آمریکا) را به حضور پذیرفت. در طول این دیدار، معاون نخست وزیر تأیید کرد که ویتنام، کسب و کارهای آمریکایی را به گسترش سرمایه‌گذاری، به ویژه در صنایع فناوری پیشرفته، نوآوری و نیمه‌هادی، تشویق می‌کند.

بخش برق در کنار کانال‌های منظم دریافت و حل شکایات، به تدریج شفافیت در عملیات تجاری برق خود را بهبود می‌بخشد و به تضمین حقوق مشروع مشتریان کمک می‌کند.

متشکرم، آقا!

خانه من (گردآوری شده)

منبع: https://baocantho.com.vn/lam-ro-viec-hoa-don-tien-dien-tang-a206930.html