مشتریان نیازهای واقعی دارند، اما رزرو تکمیل گزارش شده است.
آخر هفته اواسط نوامبر، خانم کیو می (۲۰ ساله) اهل هانوی و گروهی از دوستانش میخواستند به لو لو چای در بخش لونگ کو، ها گیانگ قدیمی (که اکنون در استان توین کوانگ قرار دارد) بروند تا فصل گل گندم سیاه را تجربه کنند و از فضای بهترین روستای توریستی جهان لذت ببرند.
از آنجایی که او تقریباً نزدیک به تاریخ رزرو کرده بود، هنگام تماس با برخی از اقامتگاههای خانگی، به خانم مای اطلاع داده شد که همه اتاقها پر است.

گوشهای از روستای لو لو چای با معماری خاص منطقه (عکس: توآن دائو).
با توجه به آب و هوای زیبا و مطلوب و عدم تمایل به تعویق انداختن برنامه، مهمان هانوی اطلاعاتی در مورد یافتن ۲ اتاق برای ۴ نفر در یک گروه مسافرتی در ها گیانگ منتشر کرد. بلافاصله، در بخش پیامهای انتظار خود، نزدیک به دوازده دعوتنامه از فروشندگان (فروشندگان، دلالان) دریافت کرد که قیمت اتاقها در لو لو چای را بر اساس نیاز مهمانان اعلام میکردند.
خانم مای گفت: «وقتی دقیقاً همان اتاقی که قبلاً تمام شده بود در یک اقامتگاه خانگی به فروش رسید، خیلی تعجب کردم. قیمت ثبتشده برای اقامتگاه ۶۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی بود، اما قیمت حراج ۱ میلیون دونگ ویتنامی بود.»
مشتری هانویی با دیدن اختلاف قیمت خیلی زیاد، دلیلش را پرسید، فروشنده گفت چون آخر هفتهها تعداد مشتریها بیشتر میشود، قیمت مناسب است.
مشابه گروه خانم مای، اخیراً در برخی از گروههای گردشگری ها گیانگ، بسیاری از گردشگران نیز نگرانی خود را در مورد قیمت اتاقها در مراکز اقامتی که توسط دلالان ارائه میشود و با قیمتهای ذکر شده متفاوت است، ابراز کردهاند.
مواردی وجود دارد که واسطه قیمت را ۲ تا ۳ برابر بالاتر میبرد و باعث میشود مشتریانی که واقعاً میخواهند بروند، به دلیل هزینه اقامت بالاتر از حد انتظار، دچار تردید شوند.
آقای نگوین توات، مدیر جامعه گردشگری ها گیانگ، در گفتگو با خبرنگار دن تری ، وجود این پدیدهها را تأیید کرد و گفت که این پدیدهها از اواخر سال ۲۰۲۴ تاکنون رخ دادهاند.
آقای توات گفت وقتی مقاصد گردشگری در ها گیانگ قدیمی در اوج فصل گردشگری بودند، گروهی از فروشندگان بودند که «تمام اتاقها را در اختیار داشتند» (تمام اتاقهای مرکز اقامتی را خریداری میکردند) و تبلیغات قوی در بسیاری از پلتفرمهای شبکههای اجتماعی انجام میدادند.

گردشگران از Lo Lo Chai (Long Huong Duy) بازدید می کنند.
برای مثال، گروه فروش حدود ۵۰ اتاق در دونگ وان را تصاحب کرد و باعث شد به مشتریانی که مستقیماً از طریق اقامتگاه رزرو کرده بودند، گفته شود که همه اتاقها فروخته شدهاند. مشتریانی که واقعاً به اتاق نیاز داشتند، مجبور شدند مابهالتفاوت را بپردازند. این مبلغ به جیب دلال رفت، در حالی که اقامتگاه فقط مبلغ ذکر شده در قیمت قبلی را دریافت کرد.
آقای توات گفت: «پدیده مشابهی در لو لو چای نیز رخ داد. قیمت یک اتاق خوب با تهویه مطبوع دوطرفه توسط این اقامتگاه خانگی ۱.۱ میلیون دونگ اعلام شد. اما مشتریانی که از طریق فروش ویژه رزرو میکنند، ممکن است مجبور شوند تا ۱.۷ میلیون دونگ بپردازند.»
به گفته آقای توات، نگه داشتن اتاقها خلاف قوانین نیست، اما فروش با قیمت بسیار بالا باعث میشود مشتریان اعتماد خود را از دست بدهند و بر وجهه گردشگری محلی تأثیر بگذارد.
آقای تر.، فروشنده اتاق، گفت که معمولاً موسسات اقامتی به دلالان تخفیف درصدی از سود مستقیم میدهند، معمولاً ۱۰ تا ۲۰ درصد. فروشندگان مجاز به فروش مابهالتفاوت به مشتریان نیستند.
این موضوع توسط نمایندهی هتل موتوگو هوم لو لو چای نیز تأیید شد. به گفتهی نماینده، هنگام اعلام قیمت اتاق برای فروش، این هتل مستقیماً بیش از ۱۰٪ تخفیف اعمال کرده و به کارگزار اطلاع داده که مابهالتفاوت را به مشتری نفروشد.
نماینده این مرکز اقامتی گفت: «نرخ اتاقهای ما از ۵۵۰،۰۰۰ دونگ تا ۷۵۰،۰۰۰ دونگ متغیر است. فروش با قیمت بالاتر به مشتریان برای کسب سود بیشتر خلاف قوانین است.»
در لو لو چای چیزی به نام افزایش خودسرانه نرخ اتاقها توسط مراکز اقامتی وجود ندارد.
اخیراً، کمیته مردمی کمون لونگ کو، گزارش کوتاهی را به کمیته مردمی استان توین کوانگ، اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری استان توین کوانگ ارسال کرده است تا قیمت خدمات اقامتی در روستای لو لو چای را منعکس کند و به سرعت اطلاعات مربوط به قیمت اتاقها در این منطقه را مدیریت کند.
پس از دریافت اطلاعاتی مبنی بر افزایش ۲ تا ۳ برابری قیمت اتاقها در روستای لو لو چای از طریق دلالان، کمیته مردمی کمون لونگ کو با تیم مدیریت بازار، پلیس کمون و واحدهای مرتبط هماهنگیهای لازم را برای بازرسی مستقیم از دهکده گردشگری فرهنگی-اجتماعی روستای لو لو چای انجام داد.

اقامتگاه خانگی در لو لو چای (عکس: رزرو).
در طول بازرسی، گروه کاری هیچ موردی از افزایش خودسرانه قیمتها توسط کسبوکارهای اقامتگاههای خانگی، آنطور که گزارش شده بود، مشاهده نکرد. صاحبان اقامتگاههای خانگی تأیید کردند که قیمتهای اعلام شده و اعلام شده را تغییر ندادهاند.
نماینده کمیته مردمی کمون لونگ کو گفت از زمانی که سازمان جهانی گردشگری، لو لو چای را به عنوان «بهترین روستای گردشگری جهان در سال ۲۰۲۵» به رسمیت شناخت و تعداد بازدیدکنندگان در طول جشنواره گل گندم سیاه امسال به طرز چشمگیری افزایش یافت، تقاضا برای اقامت به شدت افزایش یافته است، در حالی که تعداد اتاقها محدود است.
پدیدهای وجود دارد که دلالان آزاد، اتاقهای اقامتگاههای خانگی را تحت نام مهمانان شخصی رزرو و جمعآوری میکنند و سپس اتاقها را در شبکههای اجتماعی با قیمتهای ۲ تا ۳ برابر بیشتر میفروشند. در بیشتر این موارد، اتاقها را مستقیماً خریداری میکنند و سپس با اختلاف میفروشند. صاحبان مراکز اقامتی نمیتوانند افزایش قیمت اتاقها را کنترل کنند.
به منظور اصلاح وضعیت فوق، کمیته مردمی کمون لونگ کو، آگاهی مردم را در توسعه گردشگری پایدار ارتقا داده و خواستار درج صحیح قیمتها و برخورد متمدنانه و دوستانه هنگام استقبال از مهمانان شده است.
علاوه بر این، واحدهای تخصصی برای سازماندهی مدیریت کانالهای فروش اتاق و تراکنشهای آنلاین، نظارت بر شبکههای اجتماعی برای شناسایی سریع حسابهایی که با قیمتهای نادرست میفروشند و رسیدگی به آنها طبق مقررات، هماهنگی لازم را انجام میدهند.
کمیته مردمی کمون لونگ کو همچنین توصیه میکند که مهمانان مستقیماً از مراکز اقامتی اتاق رزرو کنند تا در مورد نرخهای استاندارد اتاقها اطلاعات دریافت کنند و در صورت مشاهده تخلف، هشدار دهند.
منبع: https://dantri.com.vn/du-lich/lo-lo-chai-kin-khach-vi-hoa-tam-giac-mach-gia-phong-thoi-cao-gap-2-3-lan-20251124110139338.htm






نظر (0)