افتتاح «درب آنلاین» برای کالاهای صادراتی ویتنامی

ویتنام یک اقتصاد صادراتی است و نقاط قوتی در منسوجات، کفش، برنج، محصولات کشاورزی و غیره دارد و پتانسیل عظیمی برای تجارت الکترونیک فرامرزی دارد.

پتانسیل صادرات از طریق تجارت الکترونیک بسیار زیاد است.

بر اساس گزارش شاخص تجارت الکترونیک انجمن تجارت الکترونیک ویتنام (EBI 2024) تخمین زده است که نرخ رشد تجارت الکترونیک ویتنام در سال 2023 نسبت به سال قبل بیش از 25 درصد افزایش یافته و به 25 میلیارد دلار آمریکا برسد که از این میزان، 17.3 میلیارد دلار آن مربوط به خرده فروشی آنلاین کالا است.

آمار فروش جهانی آمازون نشان می‌دهد که تعداد محصولات فروخته شده توسط کسب‌وکارهای ویتنامی در آمازون در ۵ سال گذشته بیش از ۳۰۰ درصد افزایش یافته است. هزاران کسب‌وکار کوچک و متوسط در ویتنام در حال حاضر صادرات از طریق آمازون، تعداد کسب‌وکارهایی با درآمد سالانه بیش از ۱ میلیون دلار آمریکا تقریباً ۱۰ برابر شده است. از طریق پلتفرم آمازون، کالاهای ویتنامی این فرصت را دارند که سالانه به صورت آنلاین به بیش از ۲ میلیارد نفر در بازارهای آمریکای شمالی، اروپا و بسیاری از کشورهای دیگر مانند استرالیا، ژاپن، سنگاپور، هند و... دسترسی پیدا کنند.

کالاهای ویتنامی از طریق تجارت الکترونیک فرصت‌های صادراتی زیادی دارند (عکس: آمازون)

در سمینار «توسعه تجارت الکترونیک - فرصت‌ها، انگیزه‌ها و چالش‌ها» که اخیراً توسط پورتال اطلاعات الکترونیکی دولت برگزار شد، دانشیار دکتر تران مین توان - مدیر دپارتمان اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال - وزارت اطلاعات و ارتباطات، اظهار داشت که تجارت الکترونیک فرامرزی فرصت‌های توسعه بزرگی دارد، به ویژه هنگامی که ویتنام به بازار بسیار بزرگ چین نزدیک است. علاوه بر این، در حال حاضر، شرکت‌های فناوری دیجیتال ویتنامی پلتفرم‌های تجارت الکترونیک B2B ایجاد کرده‌اند و با پلتفرم‌های بزرگ تجارت الکترونیک جهان مانند آمازون، علی‌بابا، تیمو... ارتباط برقرار می‌کنند، به طوری که وقتی محصولات تجارت الکترونیک ویتنامی در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فهرست می‌شوند، در پلتفرم‌های بزرگ تجارت الکترونیک جهان نیز ظاهر می‌شوند و خریداران را مستقیماً با فروشندگان و همچنین تولیدکنندگان مرتبط می‌کنند.

بر اساس برخی گزارش‌های اطلاعات بازار، تجارت الکترونیک فرامرزی حدود ۲۰ تا ۲۲ درصد از ارزش تجارت الکترونیک جهانی را تشکیل می‌دهد و نرخ رشد تخمینی آن ۲.۳ برابر تجارت الکترونیک است.

خانم لای ویت آنه - معاون مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال - وزارت صنعت و تجارت گفت که ویتنام یک اقتصاد صادراتی است و نقاط قوت آن در منسوجات، کفش، برنج، محصولات کشاورزی و... است. پتانسیل تجارت الکترونیک فرامرزی بسیار زیاد است. برخی تخمین‌ها حاکی از آن است که صادرات تجارت الکترونیک فرامرزی در سال 2022 به حدود 3.3 میلیارد دلار آمریکا خواهد رسید و در سال 2027 انتظار می‌رود در صورت وجود مکانیسم‌های حمایتی از سوی پلتفرم تجارت الکترونیک و دولت، به بیش از 11 میلیارد دلار آمریکا برسد.

تران توان آن، مدیرعامل Shopee ویتنام، در مورد پتانسیل محصولات گفت که در بخش تولید، ویتنام از ویژگی تولید داخلی بسیار قوی برخوردار است. این پتانسیلی است که ما می‌توانیم از منابع انسانی با مهارت‌ها و دانش خاص برای توسعه بیشتر بهره ببریم.

شرکت مواد غذایی ارگانیک ویت (OVF) به عنوان یکی از کسب و کارهای کوچک فعال در زمینه تجارت محصولات کشاورزی ارگانیک، تصمیم گرفته است محصولات بادام هندی خود را برای یافتن فرصت‌های صادراتی در پلتفرم تجارت الکترونیک قرار دهد. با عزم راسخ برای انجام این کار از همان ابتدا، محصولات بادام هندی بین فوک تحت برند نیوبام توسط OVF با بسته‌بندی، طراحی، بسته‌بندی... مطابق با استانداردهای صادراتی تولید شده‌اند.

همزمان، OVF کسب و کار خود را در پلتفرم تجارت الکترونیک آمازون ثبت کرد و با پشتکار فراوان معیارهای تعیین شده توسط آمازون را آموخت و رعایت کرد. به لطف این امر، محصولات بادام هندی نیوبام به سرعت در قفسه‌های آمازون قرار گرفتند. در نوامبر 2022، بادام هندی نیوبام اولین سری را به ایالات متحده صادر کرد. تاکنون، بادام هندی نیوبام به طور منظم به ایالات متحده و کانادا صادر شده است.

رفع موانع

به گفته کارشناسان، در حال حاضر، تجارت الکترونیک شرکت‌های ویتنامی هنوز محدود است. اکثر شرکت‌ها در مقیاس کوچک هستند، ظرفیت کافی برای ایجاد برند ندارند و در برابر نوسانات ناگهانی و مداوم بازار، انعطاف‌پذیری ضعیفی دارند.

ناگفته نماند، منابع انسانی در تجارت الکترونیک فرامرزی هنوز الزامات را برآورده نکرده‌اند؛ اطلاعات کمی در مورد روندها و مقررات مرتبط با بازارهای خارجی وجود دارد؛ مهارت‌ها و دانش در ایجاد استراتژی‌های تجاری، ایجاد برندها و محافظت از برندها در تجارت الکترونیک فرامرزی هنوز محدود است...

بنابراین، برای فروش موفق در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک بین‌المللی، کسب‌وکارها باید رفتار مصرف‌کننده خریداران را از طریق برند انتخابی، سطح اعتماد، راحتی و خدمات مناسب درک کنند و همچنین یک برند برجسته در محیط آنلاین بسازند. بر این اساس، محصولات هنگام فروش در بازار باید به زیبایی بسته‌بندی شوند، کیفیت محصول را بهبود بخشند و از مواد سازگار با محیط زیست و پایدار استفاده کنند. به طور خاص، محصولات نباید علامت تجاری را نقض کنند.

خانم لای ویت آنه گفت، برای حمایت از مشاغل، وزارت صنعت و تجارت در حال رایزنی برای ارائه یک طرح جامع تجارت الکترونیک به دولت برای 5 سال آینده است. بر این اساس، تجارت الکترونیک به سمت صادرات گرایش دارد تا محصولات "ساخت ویتنام" را به بازار بین‌المللی وارد کند و در آن بازار رقابتی باشد، به ویژه از شرکت‌های کوچک و متوسط و تولیدکنندگان حمایت می‌کند تا بتوانند محصولات خود را به بازار جهانی بفروشند.

علاوه بر این، خانم لای ویت آنه اظهار داشت که در حال حاضر، مصرف سبز و پایدار یک روند برجسته در سراسر جهان است. بنابراین، برای اینکه کالاهای ویتنامی به بازار جهانی راه یابند، کسب‌وکارها باید عامل توسعه پایدار را در نظر بگیرند.

از این منظر، کاربرد فناوری دیجیتال و تحول دیجیتال در تجارت الکترونیک نیز نقش خاصی ایفا خواهد کرد. به عنوان مثال، مشتریان الزاماتی برای ردیابی کالاها، اطمینان از منطقه کشت، عدم نقض جنگل‌زدایی یا تضمین الزامات حفاظت از محیط زیست، ضد زباله... دارند. شرکت‌ها باید با دیجیتالی کردن فرآیند تولید زنجیره ارزش و اعمال آن در هر مرحله از فرآیند تولید، همه این مشکلات را حل کنند... اینها عواملی هستند که تجارت الکترونیک باید برای بهبود رقابت‌پذیری کالاهای ویتنامی در بازار بین‌المللی به کار گیرد.

منبع