
در مرکز خدمات اداری عمومی بخش دونگ کین، روزانه به طور متوسط بیش از ۶۰ شهروند برای تکمیل مراحل احراز هویت مراجعه میکنند. شهروندان عموماً از روشهای کاری کارکنان و متخصصان این مرکز ابراز رضایت میکنند. خانم نگو تی تام، از بلوک پو دوآ - پو مو، بخش دونگ کین، گفت: «من برای تأیید امضای خود در رزومه به مرکز خدمات اداری عمومی بخش آمدم. کارکنان اینجا مشتاقانه از من حمایت و راهنمایی کردند و نتایج به سرعت ارائه شد.»
نه تنها مرکز خدمات اداری عمومی بخش دونگ کین، بلکه سایر مراکز خدمات اداری عمومی و دفاتر اسناد رسمی در سراسر استان، کیفیت عملیات خود را برای برآورده کردن نیازهای احراز هویت شهروندان بهبود بخشیدهاند. تنها در شش ماه اول سال 2026، دفاتر اسناد رسمی ثبت شده در استان بیش از 25700 مورد احراز هویت را دریافت و پردازش کردهاند که کل هزینههای احراز هویت جمعآوری شده بیش از 570 میلیون دونگ ویتنامی بوده است. در سطح بخش، بیش از 2.4 میلیون نسخه از روی نسخههای اصلی تأیید شده است؛ بیش از 17000 امضا روی اسناد تأیید شده است؛ بیش از 1000 امضای مترجمان تأیید شده است؛ و بیش از 7500 قرارداد و تراکنش تأیید شده است که کل هزینههای احراز هویت بیش از 1 میلیارد دونگ ویتنامی بوده است.
از زمان اجرای مدل حکومت محلی دو لایه، حوزه اداری کمیته مردمی در سطح کمون بزرگ، جمعیت متراکم و تعداد کارمندان دولتی که احراز هویت را انجام میدهند کم است. هر روز، کمیته مردمی در سطح کمون باید تعداد زیادی اسناد رویه اداری دریافت کند. در میان این موارد، حوزههای تأیید کپی از اصل و تأیید امضا از جمله رویههای اداری هستند که حجم زیادی از اسناد را تولید میکنند.
در پاسخ به این وضعیت، در 10 نوامبر 2025، شورای خلق استان قطعنامه 33 را صادر کرد که در آن، دامنه وظایف و اختیارات روسای کمیته خلق در سطح کمون که میتوانند به مقامات کمیته خلق در سطح کمون در زمینه تأیید اعتبار اسناد در استان تفویض شوند، تصریح شده است. روسای کمیته خلق در سطح کمون، با اجرای این قطعنامه، تصمیماتی را صادر کردهاند که وظایف و اختیارات زیر را به روسای مرکز خدمات اداری عمومی، رئیس دفتر شورای خلق و کمیته خلق و مقامات حرفهای در سطح کمون تفویض میکند: تأیید اعتبار کپی اسناد اصلی صادر شده یا تأیید شده توسط آژانسها و سازمانهای ذیصلاح ویتنامی؛ آژانسها و سازمانهای ذیصلاح خارجی؛ و آژانسها و سازمانهای ذیصلاح ویتنامی با همکاری آژانسها و سازمانهای ذیصلاح خارجی؛ و تأیید اعتبار امضاهای اسناد. تا به امروز، 64 مورد از 65 کمون و بخش در استان، تصمیمات تفویض اختیار را مطابق با قطعنامه 33 صادر کردهاند.
آقای وو کوانگ هونگ، رئیس کمیته امور حقوقی شورای خلق استان، اطلاع داد: اجرای قطعنامه ۳۳، سازمانها و افراد را در انجام مراحل اداری احراز هویت تسهیل کرده و به کاهش حجم کار روسای بخشها در زمینه ایجاد یک دولت محلی دو لایه کمک کرده است. در آینده، کمیته امور حقوقی به ارائه مشاوره به کمیته دائمی شورای خلق استان در مورد نظارت بر اجرای قطعنامه ۳۳ ادامه خواهد داد؛ به سرعت مشکلات، موانع و نارساییهای موجود در فرآیند اجرا را شناسایی و پیشنهاد خواهد کرد. در عین حال، به کمیته خلق استان توصیه خواهد کرد که آژانسهای تخصصی را به توجه، نظارت، آموزش و راهنمایی بخشها در زمینه مهارتهای حرفهای هدایت کند؛ بررسی و ارزیابی اولیه اجرای قطعنامه ۳۳ را هدایت کند؛ و تحقیق و پیشنهاد گسترش دامنه تفویض اختیار به سایر زمینههای واجد شرایط را طبق مقررات ارائه دهد.
علاوه بر این، در تاریخ 20 مه 2026، وزارت دادگستری یک کنفرانس آموزشی در مورد رویههای ثبت اسناد رسمی برای نزدیک به 150 نماینده، از جمله رهبران کمیتههای مردمی در سطح کمون که مسئول کار قضایی بودند؛ مقامات کمیته مردمی در سطح کمون که در مورد کار ثبت اسناد رسمی مشاوره میدادند؛ و سردفتران اسناد رسمی که در سازمانهای ثبت اسناد رسمی در استان کار میکردند، برگزار کرد. این کنفرانس دانش و مهارتهای افراد شاغل در ثبت اسناد رسمی را بهبود بخشید و کیفیت خدمات ثبت اسناد رسمی در استان را افزایش داد. آقای تریو سین کوی، متخصص مرکز خدمات اداری عمومی کمون مائو سون، گفت: «با شرکت در این کنفرانس، در مورد چندین مقررات جدید در کار ثبت اسناد رسمی بهروز شدم؛ بهویژه مقررات مربوط به کاهش و سادهسازی رویههای اداری بر اساس دادهها، واگذاری انجام کار ثبت اسناد رسمی؛ و مهارتهای ثبت اسناد رسمی. این امر دانش و مهارتهای من را در رسیدگی به درخواستهای ثبت اسناد رسمی در سطح محلی بهبود بخشیده است.»
برای درک وضعیت عملی و ارائه راهنماییهای به موقع در مورد رویههای احراز هویت به مقامات سطح کمون، در شش ماه اول سال ۲۰۲۶، وزارت دادگستری چهار بازرسی از ثبت احوال، احراز هویت و امور فرزندخواندگی را در چهار کمیته مردمی در سطح کمون ترتیب داد: بانگ مک، ون لین، کواک خان و ترانگ دین. این بازرسیها مستقیماً کار احراز هویت را بررسی کردند و هیچ خطایی در رابطه با تفویض اختیار به کارمندان دولت برای انجام احراز هویت، همانطور که در قطعنامه ۳۳ تصریح شده است، یافت نشد.
این راهکارهای جامع به بهبود کیفیت خدمات احراز هویت در استان کمک کرده است. این امر نیازهای مردم را بهتر برآورده کرده و به توسعه یک سیستم اداری دموکراتیک، حرفهای، مدرن، باز، شفاف و در خدمت مردم کمک کرده است.
منبع: https://baolangson.vn/nang-cao-chat-luong-chung-thuc-5097693.html







