بانک دولتی از اگزیم بانک درخواست کرد تا فوراً پرونده بدهی کارت 8.8 میلیارد دانگ ویتنام را روشن کند.

رئیس کل بانک از اگزیم بانک درخواست کرد تا به منظور حفاظت از منافع مشروع مشتریان، فوراً به پرونده بدهی 8.8 میلیارد دانگ کارت اعتباری رسیدگی کند.

در 19 مارس، رئیس کل بانک مرکزی از رئیس و مدیر کل بانک صادرات-واردات (اگزیم بانک) درخواست کرد تا ترتیبی دهند که رهبران مستقیماً به مطبوعات و افکار عمومی در مورد مسئولیت‌ها، اختیارات و جهت رسیدگی به پرونده بدهی کارت اعتباری مشتری فام هوی آنه از 8.5 میلیون به 8.8 میلیارد دونگ پاسخ دهند.

طبق سندی از بانک دولتی، «اگزیم‌بانک فوراً این حادثه را تأیید می‌کند و از حقوق و منافع مشروع مشتریان و بانک محافظت می‌کند.»

پس از دریافت دستورالعمل‌هایی از بانک دولتی، اگزیم‌بانک در ۲۰ مارس اعلام کرد که «با مشتری خود، فام هوی آن، در هانوی ملاقات کرده و گفتگویی صریح با روحیه همکاری، تفاهم و اشتراک‌گذاری داشته است.» طرفین توافق کردند که برای حل این پرونده با یکدیگر هماهنگ شوند و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، مزایای معقول و منصفانه‌ای را برای هر دو طرف تضمین کنند.

علاوه بر این، این بانک همچنین اعلام کرد که به طور فوری در حال بررسی، ارزیابی و تنظیم سیاست‌ها، رویه‌ها و قراردادها، از جمله روش‌های محاسبه سود و کارمزد در وام‌دهی و اعطای اعتبار از طریق کارت‌ها است. در عین حال، این بانک اعلام کرد که در حال بررسی فرآیند خدمات مشتری خود نیز هست تا پشتیبانی به موقع ارائه دهد و مزایای هماهنگ را برای بانک و مشتریان تضمین کند.

همانطور که توسط VnExpress گزارش شده است، به گفته کارشناسان بانکی، روش محاسبه سود علاوه بر سود و کارمزد برای کارت‌های اعتباری با مانده اصلی ۸.۵ میلیون دلار توسط اگزیم بانک «بسیار غیرمعمول» است.

نحوه محاسبه سود روی سود با بدهی کارت اعتباری ۸.۸ میلیارد دانگ اگزیم بانک - ۱

طبق روشی که سایر بانک‌های بازار برای محاسبه بهره اصل بدهی استفاده می‌کنند، بدهی کارت ۸.۵ میلیون دانگ ویتنامی از سال ۲۰۱۳، اگر تا سال ۲۰۲۳ محاسبه شود، تنها از چند ده میلیون دانگ ویتنامی تا کمتر از ۱۰۰ میلیون دانگ ویتنامی خواهد بود. با این حال، روش محاسبه بهره روی بهره توسط اگزیم بانک باعث می‌شود این بدهی به عدد «عظیم» و غیرمعمول ۸.۸ میلیارد دانگ ویتنامی برسد.

علاوه بر این، اجازه دادن به اینکه بدهی کارت اعتباری به مدت ۱۱ سال ادامه یابد، باعث می‌شود صنعت بانکداری روند اگزیم‌بانک را زیر سوال ببرد. بانک‌ها علاوه بر ارسال اسناد، معمولاً پیامک ارسال می‌کنند و از کارکنان خود می‌خواهند که مرتباً بدهی را به مشتریان یادآوری کنند.

کوین ترانگ

لینک منبع