خطر افشای شماره تلفن از طریق ChatGPT

یک مهندس نرم‌افزار اسرائیلی از دریافت تماسی از یک غریبه که درخواست کمک در مورد یک برنامه پرداخت داشت، شگفت‌زده شد و متوجه شد که آن چت‌بات هوش مصنوعی شماره تلفن او را ارائه داده است.

شماره تلفن کاربران حتی بدون اجازه آنها می‌تواند توسط هوش مصنوعی فاش شود. عکس: سپرده .

این یکی از نمونه‌های قابل توجهی است که در مقاله ایلین گوئو در MIT Technology Review در مورد وضعیتی که برنامه‌های هوش مصنوعی خودسرانه اطلاعات شخصی بسیاری از افراد، از جمله شماره تلفن و آدرس منزل را بدون اجازه یا حتی اطلاع آنها فاش می‌کنند، ذکر شده است.

مورد مشابهی در انجمن ردیت (Reddit) رخ داد. کاربران از دریافت مداوم تماس از غریبه‌ها شکایت کردند و به دنبال کمک از جامعه بودند. آنها با وکلا، طراحان محصول و قفل‌سازان تماس گرفتند. همه آنها گفتند که شماره تلفن‌ها را از طریق دستورالعمل‌های هوش مصنوعی به دست آورده‌اند.

در ماه آوریل، یک دانشجوی دکترای دانشگاه واشنگتن گزارش داد که هنگام گشت و گذار در Gemini، به طور تصادفی شماره تلفن همراه شخصی یکی از همکارانش را به دست آورده است.

هوش مصنوعی شماره تلفن‌ها را از کجا می‌آورد؟

چت‌بات‌هایی مانند ChatGPT بر اساس حجم عظیمی از داده‌ها آموزش دیده‌اند که بخش عمده‌ای از آن از طریق اینترنت است. بنابراین، این امکان وجود دارد که یک وب‌سایت حاوی اطلاعات شخصی، مانند یک پست تصادفی در انجمن، در مجموعه داده‌های چت‌بات ظاهر شود و در نتایج جستجو گنجانده شود.

حتی اگر شماره تلفن در داده‌های آموزشی نباشد، چت‌بات قادر به جستجو در وب است. این مدل‌ها تعداد زیادی وب‌سایت را اسکن می‌کنند تا نتایج مربوط به یک درخواست را برگردانند. اگر اطلاعات کاربر پیدا شود، هوش مصنوعی احتمالاً آن را به‌طور خودکار ارائه می‌دهد.

مشکل عمیق‌تر این است که اطلاعات ما در همه جای اینترنت وجود دارد، حتی بدون اینکه خودمان بدانیم. این اطلاعات در مقالاتی که سال‌ها پیش منتشر شده‌اند، وب‌سایت‌های خدمات عمومی حاوی سوابق عمومی... وجود دارد و اغلب در نتایج جستجوی معمولی ظاهر نمی‌شود.

با این حال، هوش مصنوعی این توانایی را دارد که تمام نتایج جستجوی وب را عمیقاً تجزیه و تحلیل کند، نتایج کمتر شناخته شده را پیدا کند و آنها را ارائه دهد، که به طور بالقوه اطلاعات شخصی کاربران را افشا می‌کند.

کاربران ممکن است مرتباً از غریبه‌ها تماس دریافت کنند زیرا شماره تلفن‌های آنها از طریق چت‌بات‌های هوش مصنوعی فاش می‌شود. عکس: CBS News

همانطور که گوئو توضیح داد، اکثر چت‌بات‌ها اقداماتی را برای محافظت از داده‌های شخصی انجام می‌دهند. برای مثال، اگر کاربری مستقیماً از ChatGPT شماره تلفن خود را بخواهد، چت‌بات ممکن است بگوید که به دلیل مقررات امنیتی نمی‌تواند آن را ارائه دهد.

با این حال، هنگام تغییر پرس و جو برای جستجوی شماره تلفن یک شخص خاص، هوش مصنوعی احتمالاً آن را ارائه می‌دهد.

یک نمونه در این مورد، جیک پترسون، ویراستار فناوری وب‌سایت Lifehacker است. ChatGPT دو شماره تلفن از «جیک پترسون» را که به صورت عمومی در اینترنت فهرست شده بودند، در اختیار او قرار داد.

او وقتی مستقیماً اطلاعات تماس شخصی را درخواست کرد، پاسخ مشابهی از Gemini دریافت کرد، اما چت‌بات هوش مصنوعی گوگل به راحتی حساب کاربری شبکه اجتماعی پترسون X را به اشتراک گذاشت که نشانه‌ای از تناقض در سیاست ایمنی هوش مصنوعی است.

آیا امکان حذف شماره تلفن از هوش مصنوعی وجود دارد؟

کاربران گزینه‌های محدودی برای محافظت از حریم خصوصی خود در برابر ابزارهای هوش مصنوعی دارند. برخی از آنها سیاست‌های بازخورد دارند، اما تصمیم نهایی بر عهده توسعه‌دهنده است.

OpenAI پورتالی دارد که به افراد اجازه می‌دهد درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از پاسخ‌های ChatGPT بدهند، اما این شرکت حق دارد به دلایل مختلف درخواست‌ها را رد کند.

شرکت آنتروپیک فقط اسناد پشتیبانی ارائه می‌دهد که نحوه استفاده از اطلاعات کاربر را توضیح می‌دهد، در حالی که گوگل به کاربران اجازه می‌دهد درخواست انصراف از پردازش داده‌های شخصی را بدهند. با این حال، این موضوع به حوزه قضایی، مانند اتحادیه اروپا و بریتانیا، بستگی دارد که در آنها مقررات مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی سختگیرانه است.

به گفته جیک پترسون از Lifehacker ، عملی‌ترین راه این است که هر کاربر خودش اطلاعات شخصی‌اش را از اینترنت حذف کند. برخی مکان‌ها، مانند کالیفرنیا (ایالات متحده آمریکا)، شرکت‌های کارگزاری داده دارند که به کاربران اجازه می‌دهند درخواست حذف داده‌هایشان را بدهند.

همچنین می‌توانید در مورد برخی از ابزارهای حذف داده‌های شخصی، مانند Incognito یا DeleteMe اطلاعات کسب کنید. لازم به ذکر است که اگرچه این ابزارها می‌توانند اطلاعات را از برخی مکان‌های اینترنت حذف کنند، اما اگر شرکت‌های هوش مصنوعی به داده‌های موجود در مجموعه داده‌های آنها دسترسی داشته باشند، کاربران نمی‌توانند کار زیادی انجام دهند.

منبع: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html