کارمندان برای بازگشت به شرکت «تردید» دارند

شرکت‌های سیلیکون ولی (ایالات متحده آمریکا) در حال حاضر با «نبردی» برای بازگرداندن کارمندان به محل کار مستقیم در دفتر مواجه هستند...

کارمندان گوگل پس از دو سال وقفه به دلیل بیماری همه‌گیر کووید-۱۹، سه روز در هفته به محل کار خود در دفتر باز می‌گردند. عکس تزئینی. (منبع: گتی ایمیجز)

گوگل، یکی از پیشگامان صنعت فناوری، سیاستی را به شدت اجرا می‌کند که کارمندان را ملزم می‌کند حداقل سه روز در هفته در دفتر کار کنند.

رایان لامونت، سخنگوی گوگل، گفت که سیاست جدید «به خوبی پیش می‌رود و ما می‌خواهیم کارمندان به صورت حضوری با هم در ارتباط باشند و همکاری کنند، بنابراین کار از راه دور را محدود می‌کنیم، البته با استثنائاتی.»

ی تی

به گفته آقای لامونت، رهبران شرکت در حال بررسی گزارش‌هایی در مورد چگونگی اتخاذ شیوه‌های مختلف کاری توسط کارکنان خود هستند. او گفت که این شرکت بیش از یک سال است که مدل ترکیبی کار از خانه را اجرا می‌کند و «ما رسماً آن را در تمام سیاست‌های محل کار خود ادغام می‌کنیم.»

ناخواسته

این سیاست جدید بسیاری از کارمندان را ناامید کرده است. کریس اشمیت، مهندس نرم‌افزار گوگل، به سی‌ان‌ان گفت: «این شرکت حرفه‌ای بودن کارمندان را نادیده می‌گیرد و در عوض حضور و غیاب را اجرا می‌کند و آن را به بررسی عملکرد کارمندان مرتبط می‌کند. این سیاست جدید، سختی‌های غیرضروری برای کارمندان ایجاد می‌کند و هیچ توجهی به شرایط مختلف زندگی کارمندان ندارد.»

گوگل تنها شرکتی نیست که با مقاومت کارمندان مواجه است، زیرا سایر شرکت‌های فناوری نیز در تلاشند تا بفهمند چگونه می‌توانند کارمندانی را که به دورکاری عادت کرده‌اند، به بهترین شکل به محل کار بازگردانند. این رقابت با این واقعیت که شرکت‌های فناوری در طول سال گذشته ده‌ها هزار نفر از کارگران خود را اخراج کرده‌اند، پیچیده‌تر می‌شود.

در آمازون، تنش‌ها هفته گذشته زمانی به اوج خود رسید که صدها کارمند برای جلب توجه به شکایات خود، از جمله هفته کاری سه روزه شرکت که از ماه مه 2023 اجرا خواهد شد، دست به اعتصاب زدند.

پاملا، کارمند آمازون، که در این راهپیمایی سخنرانی کرد، گفت که او یک اتاق گفتگوی آنلاین در Slack به نام Remote Advocacy ایجاد کرده است تا فضایی را برای کارمندان فراهم کند تا در مورد تأثیر سیاست بازگشت به کار شرکت بر زندگی خود بحث کنند.

پاملا به جمعیت حاضر در راهپیمایی گفت: «این اتاق گفتگو اکنون تا ۳۳۰۰۰ نفر عضو دارد» و این گفتگوی طرفدار دورکاری را «آشکارترین ابراز نارضایتی کارکنان در شرکت» خواند.

با این حال، مقاومت کارمندان این واقعیت را تغییر نمی‌دهد که این شرکت‌ها در طول سال‌ها میلیاردها دلار برای فضای کاری هزینه کرده‌اند و اغلب در مورد ارزش تعامل در محل کار صحبت می‌کنند.

در واکنش به این اعتصاب، آمازون اعلام کرد که ممکن است مدتی طول بکشد تا کارمندان به بازگشت به دفتر برای مدت طولانی‌تری عادت کنند. این شرکت از دیدن افراد بیشتر در دفتر در ماه اول خوشحال بود و ادعا کرد که «انرژی، همکاری و ارتباط» در محیط شرکت در حال شکل‌گیری است.

شرکت مادر فیسبوک، متا، نیز در تلاش برای انجام همین کار است و اعلام کرده است که کارمندان از ماه سپتامبر موظفند سه روز در هفته به سر کار برگردند. سخنگوی متا به سی‌ان‌ان گفت که این سیاست خیلی سختگیرانه نیست و کارمندانی که به کار از راه دور اختصاص داده شده‌اند، به این کار ادامه خواهند داد.

به گفته کریس اشمیت، مهندس نرم‌افزار، وقتی همه کارگران برای کار به دفتر می‌آیند، هیچ تضمینی وجود ندارد که فضای کافی برای نشستن و کار کردن داشته باشید.

او گفت: «بسیاری از تیم‌ها از راه دور کار می‌کنند و برای برخی از نقش‌هایمان، ممکن است نیازی به همکاری با کسی در دفتر نداشته باشیم. در حال حاضر، بسیاری از شرکت‌ها در نیویورک حتی میز و اتاق کنفرانس کافی برای استفاده راحت کارمندان ندارند.»

تنظیم روش‌های کاری مناسب

همه‌گیری کووید-۱۹ کنترل شده است، کشورها در حال بازگشت به زندگی عادی هستند، کسب‌وکارها به تدریج تعداد کارمندانی را که مستقیماً کار می‌کنند افزایش می‌دهند و به سمتی حرکت می‌کنند که همه کارگران به دفاتر بازگردند.

سمیه دورگام، کارمند یک استارتاپ هوش مصنوعی در لندن (بریتانیا)، گفت: «من از روش کار از راه دور به دلیل راحتی و کارایی آن راضی هستم. تا زمانی که یک لپ‌تاپ متصل به اینترنت داشته باشم، می‌توانم همزمان کارهای زیادی انجام دهم و در هر مکانی کار کنم.»

در ایالات متحده، داده‌های جمع‌آوری‌شده نشان می‌دهد که جابه‌جایی شغلی و کمبود نیروی کار در کسب‌وکارها در سطح بالایی قرار دارد، در حالی که شرکت‌ها برای استخدام و حفظ کارگران با مشکل مواجه هستند.

یک نظرسنجی توسط شرکت نظرسنجی آمریکایی ADP از ۳۳۰۰۰ نفر در سراسر جهان نشان داد که دو سوم از پاسخ دهندگان گفتند اگر به طور غیرضروری مجبور به بازگشت تمام وقت به محل کار شوند، به دنبال شغل جدیدی خواهند بود.

بیزینس اینسایدر (آمریکا) حتی تیتر زد که اگر نسل زد مجبور به بازگشت به کار در دفتر شود، استعفا خواهد داد. عدم تعادل بین تعداد جویندگان کار و تعداد کارگران مورد نیاز برای پر کردن موقعیت‌های شغلی خالی باعث افزایش دستمزدها در برخی صنایع می‌شود.

امروزه، بسیاری از شرکت‌ها از فناوری برای کاهش تراکم نیروی کار در محل کار استفاده کرده‌اند.

کارخانه‌های بسته‌بندی مواد غذایی، تولید داخلی و انبارداری، استقرار ربات‌ها را تسریع کرده‌اند. از ربات‌ها برای کمک به سفارش‌های خدمات اتاق بیمارستان‌ها و هتل‌ها استفاده می‌شود. تقاضا برای اپلیکیشن‌های سفارش در رستوران‌ها و هتل‌ها رو به افزایش است. بسیاری از شرکت‌ها در حال اضافه کردن خودپرداز به فروشگاه‌های مواد غذایی و داروخانه‌ها هستند. شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای به اتوماسیون فرآیند رباتیک برای رسیدگی به کاغذبازی‌ها و کاهش تراکم در فضاهای اداری علاقه‌مند هستند.

کریس اشمیت گفت: «ما شایسته‌ی آن هستیم که در شکل‌دهی به سیاست‌هایی که بر زندگی‌مان تأثیر می‌گذارند، صدایی داشته باشیم تا شرایط کاری شفاف، روشن و عادلانه‌ای برای همه ایجاد کنیم.»

می‌توان دریافت که یافتن اقدامات مناسب برای تنظیم روش‌های کاری، شرط مهمی برای حفظ عملکرد بسیاری از مشاغل و سازمان‌ها در شرایط بهبود اقتصادی پس از کووید-۱۹ خواهد بود.

منبع: https://baoquocte.vn/hau-covid-19-nhan-vien-dung-dang-tro-lai-cong-ty-231074.html