راه‌هایی برای بررسی اینکه آیا تلفن شما فقط از 2G پشتیبانی می‌کند: آنچه باید بدانید

از طریق VinaPhone به صورت آنلاین بررسی کنید

برای بررسی، مشتریان VinaPhone می‌توانند یک پیامک با سینتکس 2G یا TC2G به شماره 888 ارسال کنند.

اگر از شبکه VinaPhone استفاده می‌کنید، بررسی اینکه آیا تلفن شما از فناوری جدید پشتیبانی می‌کند یا خیر، آسان است. کافیست یک پیامک با سینتکس 2G یا TC2G بنویسید و آن را به شماره 888 (پیام رایگان) ارسال کنید. پس از ارسال پیام، پاسخی از ارائه دهنده شبکه دریافت خواهید کرد که نشان می‌دهد آیا تلفن شما فقط از 2G پشتیبانی می‌کند یا خیر. اگر دستگاه شما فقط از 2G پشتیبانی می‌کند، به شما توصیه می‌شود تلفن خود را ارتقا دهید تا بتوانید بدون وقفه به استفاده از خدمات ارتباطی ادامه دهید.

از طریق شبکه ویتل بررسی کنید

در حال حاضر، ویتل به کاربران اجازه می‌دهد وضعیت تلفن خود را از طریق ارسال پیامک به خط ویژه ۱۹۱ بررسی کنند.

ویتل روشی برای بررسی شماره IMEI گوشی شما ارائه می‌دهد. برای پیدا کردن IMEI دستگاه خود، کافیست شماره‌گیر را باز کنید و *#06# را وارد کنید. شماره IMEI روی صفحه نمایش داده می‌شود. سپس، با استفاده از دستور KTDT [شماره IMEI] یک پیامک بنویسید و آن را به شماره ۱۹۱ (رایگان) ارسال کنید. سپس سیستم نتیجه را برمی‌گرداند. اگر نتیجه نشان دهد که گوشی شما از ۴G پشتیبانی می‌کند، می‌توانید به استفاده از آن ادامه دهید. برعکس، اگر نتیجه نشان دهد که دستگاه فقط از ۲G پشتیبانی می‌کند، باید برای جلوگیری از وقفه در سرویس، خرید یک دستگاه جدید را در نظر بگیرید.

از طریق MobiFone به صورت آنلاین بررسی کنید

MobiFone دو روش برای بررسی پشتیبانی گوشی از فناوری جدید ارائه می‌دهد.

روش ۱: می‌توانید با دریافت شماره IMEI (از طریق *#06#)، سپس دسترسی به وب‌سایت MobiFone و انتخاب گزینه «جستجوی اطلاعات TAC برای تلفن‌های 2G»، آن را مستقیماً در وب‌سایت MobiFone جستجو کنید. برای بررسی، شماره IMEI را وارد کنید.

روش ۲: برای یک گزینه سریع‌تر، می‌توانید به وب‌سایت IMEI.info مراجعه کنید. شماره IMEI گوشی خود را در کادر جستجو وارد کنید، کد CAPTCHA را تأیید کنید و دکمه بررسی را فشار دهید. نتایج نشان می‌دهد که آیا گوشی شما از 3G/4G پشتیبانی می‌کند یا خیر. اگر فقط از 2G پشتیبانی کند، اعلانی دریافت خواهید کرد که دستگاه شما نیاز به ارتقا دارد.

بررسی اینکه آیا تلفن شما از فناوری‌های جدیدتر شبکه (3G/4G/5G) پشتیبانی می‌کند یا خیر، بسیار مهم است، به خصوص با توجه به اینکه اپراتورها در شرف قطع خدمات 2G هستند. بسیاری از تلفن‌های قدیمی و حتی برخی از دستگاه‌های تازه تولید شده هنوز فقط از 2G پشتیبانی می‌کنند. عدم بررسی و ارتقاء به موقع می‌تواند منجر به اختلالات ارتباطی پس از 16 سپتامبر 2024 شود.

اگر در مورد ارتقاء تلفن یا تغییر سرویس به کمک بیشتری نیاز دارید، اپراتورهای تلفن همراه آماده کمک به شما هستند. می‌توانید با خط تلفن خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید یا برای مشاوره دقیق به نزدیکترین مرکز خدمات مراجعه کنید.

منبع: https://www.congluan.vn/nhung-cach-kiem-tra-dien-thoai-chi-ho-tro-mang-2g-ban-can-biet-post309765.html