تلاش برای اتصال و تحریک تقاضا

قیمت بالای بلیط هواپیما بسیاری از گردشگران را مجبور کرده است که وسایل حمل و نقل جاده‌ای، ریلی و غیره را در نظر بگیرند و انتخاب کنند. این امر فرصت‌هایی را برای سفر با قطار، با کرایه‌های ارزان‌تر و صرفه‌جویی بیشتر برای کاربران فراهم می‌کند.

سفر و پیوندهای ریلی

با درک این روند، اداره ملی گردشگری ویتنام و شرکت راه‌آهن ویتنام به تازگی تفاهم‌نامه‌ای در مورد همکاری امضا کرده‌اند. بر این اساس، اداره ملی گردشگری ویتنام و شرکت راه‌آهن ویتنام برای تدوین یک سیاست کرایه ترجیحی به طور خاص برای گردشگران ریلی در برنامه‌های تشویقی سالانه برای جذب گردشگران همکاری خواهند کرد؛ سازوکاری برای پشتیبانی از خدمات و گشت و گذار در مقاصد گردشگری برای مسافرانی که بلیط قطار دارند، ایجاد خواهند کرد. با مناطق محلی برای اتصال حمل و نقل جاده‌ای بین مناطق ایستگاهی و مقاصد گردشگری هماهنگی خواهند کرد. ایستگاه‌های قطار را برای سوار و پیاده کردن مسافران در مسیرهای ریلی که به مقاصد گردشگری و مقاصد میراث فرهنگی در نقشه گردشگری دیجیتال مرتبط هستند، معرفی خواهند کرد. شرکت‌های مسافرتی را تشویق می‌کنند تا گردشگران را از طریق راه‌آهن بیاورند؛ مشاغل خدمات گردشگری را برای شرکت در برنامه‌های همکاری برای تحریک گردشگری ریلی متصل کنند و محصولات گردشگری جدیدی مرتبط با راه‌آهن ایجاد کنند.

Du khách tham quan đường hoa biển Đà Nẵng Ảnh: BÍCH VÂN — گردشگران از خیابان گل دا نانگ بازدید می‌کنند. عکس: BICH VAN

هو آن فونگ، معاون وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری، اظهار داشت که همکاری بین بخش‌های گردشگری و راه‌آهن مطمئناً محصولات جذاب و بسته‌های ترکیبی را برای خدمت به گردشگران ایجاد خواهد کرد و رقابت‌پذیری گردشگری ویتنام را افزایش می‌دهد. علاوه بر این، این امر همچنین ارتباطات را ارتقا داده و تصویر خدمات گردشگری و راه‌آهن ویتنام را ارتقا می‌دهد و گردشگران داخلی و بین‌المللی را جذب می‌کند. این امر باعث اتصال مناطق و مشاغل گردشگری برای ایجاد محصولات گردشگری جدید، منحصر به فرد و جذاب و توسعه برنامه‌های محرک گردشگری مؤثر می‌شود.

نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری، نیز از پتانسیل گردشگری ریلی بسیار قدردانی کرد و گفت که این نوع گردشگری نه تنها تجربیات جدید و جالبی را برای گردشگران به ارمغان می‌آورد، بلکه به تنوع‌بخشی به محصولات گردشگری نیز کمک می‌کند. سیستم راه‌آهن به اتصال مناطق و مقاصد در سراسر کشور کمک می‌کند و شرایط مطلوبی را برای گردشگران ایجاد می‌کند تا زیبایی‌های هر منطقه را کشف کنند. این عامل مهمی در ترویج توسعه گردشگری محلی، اتصال مقاصد و ایجاد محصولات گردشگری جذاب و متنوع بین منطقه‌ای و بین مسیری است. آقای خان گفت: «از طریق همکاری نزدیک، دو طرف به طور مؤثر از پتانسیل عظیم سیستم راه‌آهن بهره‌برداری خواهند کرد و نه تنها به افزایش تعداد گردشگران کمک می‌کنند، بلکه کیفیت خدمات را نیز بهبود می‌بخشند و محصولات و خدمات گردشگری جدید و جذابی را همراه با سیستم حمل و نقل ریلی در طول کشور ایجاد می‌کنند.»

آقای نگوین ترونگ تان، مدیر شرکت مسافرتی گلدن تی، از منظر یک کسب و کار گردشگری، گفت که یکی از مهمترین عوامل حمل و نقل، مسئله قیمت است. بنابراین، صنعت راه آهن باید کاهش عمیق‌تر قیمت بلیط را بررسی کند و سیاست‌های قیمتی معقولی برای جذب مشتریان بیشتر داشته باشد. در آینده، خطوط هوایی پروازهای شبانه را با تخفیف‌های زیاد، معادل بلیط قطار، افزایش خواهند داد، بنابراین رقابت‌پذیری گردشگری ریلی هنوز پایین و چندان جذاب نیست. آقای تان گفت: «کاهش قیمت بلیط، تقاضای مشتری را تحریک می‌کند تا بازار گردشگران ریلی را بیشتر گسترش دهد.»

آقای فام مین کوانگ، مدیر کل تور دلفین، پیشنهاد کرد که برای ترویج توسعه گردشگری ریلی، لازم است در واگن‌های قطار زیباتر و باکیفیت‌تر و همچنین فضاهای تجربه سطح بالا برای خدمت‌رسانی به مشتریان سطح بالا سرمایه‌گذاری شود. علاوه بر این، از آنجا که مدت زمانی که مشتریان در قطار می‌گذرانند بسیار طولانی است، لازم است محصولات سرگرمی بیشتری در طول سفر طولانی قطار طراحی شود.

حمایت محرک محلی

از دیدگاه محلی، از اواخر ماه ژوئن، دانانگ پیشگام یک برنامه محرک گردشگری تابستانی بوده است که شامل ۴ بسته ترکیبی ویژه برای مهمانانی است که از شهر هوشی مین یا هانوی پرواز می‌کنند. با شرکت در برنامه فوق، مهمانان فقط حدود ۳ میلیون دلار هزینه می‌کنند و خدماتی از جمله بلیط هواپیما رفت و برگشت، ۲ شب اقامت در هتل و سرویس فرودگاهی به آنها ارائه می‌شود. با این حال، پروازها در شب انجام می‌شود.

شهر هوشی مین در کنار دانانگ، با شرکت‌های هواپیمایی و گردشگری (آژانس‌های مسافرتی، مراکز اقامتی) نیز همکاری می‌کند تا محصولات ترکیبی برای پروازهای شبانه برای تابستان، پایان سال و احتمالاً سالانه ایجاد کند. بسیاری از هتل‌های بزرگ برای شرکت در این طرح با تخفیف‌های مختلف، از 20٪ تا 100٪، ثبت‌نام کرده‌اند.

آقای نگوین دوی جیانگ، رئیس بخش خدمات مسافرتی شرکت گردشگری هانوی در شهر دانانگ، در مورد برنامه محرک اقتصادی دانانگ گفت که پس از بیش از یک ماه اجرا، این برنامه کاملاً مثبت بوده و توجه و مراجعه بسیاری از گردشگران را به خود جلب کرده است. با این حال، آقای جیانگ همچنین اظهار داشت که این برنامه محرک اقتصادی عمدتاً تأثیرگذار است. آقای جیانگ گفت: «مزیت این برنامه این است که توجه گردشگران را به دانانگ جلب می‌کند، کاری که سایر استان‌ها نتوانسته‌اند انجام دهند. این نشان می‌دهد که شهر دانانگ به صنعت گردشگری علاقه‌مند است و در آن سرمایه‌گذاری می‌کند و بهترین شرایط را برای گردشگران ایجاد می‌کند.» به گفته آقای جیانگ، اگر سایر مناطق بخواهند این برنامه را اجرا کنند، ابتدا باید محصولات جدیدی بسازند.

آقای فام آنه وو، معاون مدیر کل شرکت گردشگری ویتنام، ارزیابی کرد که برنامه دا نانگ در مورد ترکیب محرک‌های گردشگری با پیوند دادن امکانات هواپیمایی و اقامتی، ایده خوبی برای تحریک تقاضای گردشگری داخلی است و می‌تواند این مدل را تکرار و در مقیاس وسیع اجرا کند. با این حال، در درازمدت، هوانوردی هنوز یک عنصر ضروری گردشگری است. نماینده این شرکت اظهار داشت: «صنعت گردشگری داخلی پتانسیل توسعه را دارد، اما برای تحریک تقاضا، نیاز به همکاری مشاغل مسافرتی، سیاست‌های حمایتی از سوی دولت و ارتباط نزدیک بین صنایع مرتبط مانند سیاست‌های حمایت از بلیط هواپیما و قیمت خدمات گردشگری برای مشاغل مسافرتی برای ایجاد برنامه‌های محرک مؤثر دارد. به ویژه، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری و وزارت حمل و نقل باید پیوندها و همکاری‌ها را برای اجرای برنامه‌های محرک گردشگری همزمان و مؤثر تقویت کنند.»

(ادامه دارد)

(*) به روزنامه لائو دونگ از شماره ۱ آگوست مراجعه کنید

تلاش بنگاه‌های اقتصادی برای تحریک تقاضا

علاوه بر تلاش‌های محلی، کسب‌وکارهای مسافرتی همچنین در تلاشند تا عملیات خود را بهینه کنند، محصولات خود را متنوع سازند و پیوندهای محرک در مقیاس تجاری ایجاد کنند... تا گردشگران را جذب کنند. شرکت مسافرتی ویت، به عنوان یک کسب‌وکار در شهر هوشی مین، پیوندهای فعال بسیاری مانند استان‌های شرقی و شمال غربی ویتنام دارد که از برنامه‌های پیوند منطقه‌ای آغاز شده توسط صنعت گردشگری شهر هوشی مین، در مقیاس محلی، نشأت گرفته است. نکته برجسته این برنامه پیوند محرک این است که این شرکت قیمت تورها را کاهش داده، کیفیت را حفظ کرده و تقاضای قابل توجه گردشگران جنوبی را که با هواپیما به دین بین، سون لا، ها گیانگ، کائو بنگ سفر می‌کنند، برآورده کرده است...