پاناسونیک متعهد به ارائه گارانتی ظرف ۷۲ ساعت می‌شود

پاناسونیک برنامه خدمات پس از فروش «خدمات ممتاز - گارانتی فوق‌العاده سریع» را با تعهد به دریافت و پردازش درخواست‌های تعمیر و گارانتی محصولات تهویه مطبوع ظرف ۷۲ ساعت، با هدف ایجاد یک سیستم خدمات پس از فروش ساده، شفاف و اختصاصی راه‌اندازی کرده است...

پاناسونیک برای آسودگی خاطر کاربران، ۷۲ ساعت گارانتی ارائه می‌دهد.

پاناسونیک، به عنوان یک برند معتبر ژاپنی، به لطف کیفیت فوق‌العاده محصولاتش، به ویژه در صنعت تهویه مطبوع، همیشه مورد اعتماد مصرف‌کنندگان ویتنامی بوده است....

نکته برجسته برنامه «خدمات ممتاز - گارانتی فوق سریع» که پاناسونیک این بار اجرا می‌کند، تعهد به پردازش درخواست‌های گارانتی کولر گازی ظرف ۷۲ ساعت، از زمان دریافت اطلاعات از مشتریان است. بسته به موقعیت جغرافیایی، پاناسونیک بازه‌های زمانی خاصی را اعمال می‌کند:

ظرف ۲۴ ساعت در مناطق مرکزی شهر مانند هانوی ، هوشی مین و شهرهای بزرگ؛ ظرف ۴۸ ساعت در مناطق همجوار... و تا ۷۲ ساعت برای سایر استان‌های کشور. کل فرآیند گارانتی توسط تیمی از تکنسین‌های واقعی، که طبق استانداردهای پاناسونیک به طور عمیق آموزش دیده‌اند، به همراه یک سیستم قطعات یدکی اصلی انجام می‌شود.

نماینده پاناسونیک ویتنام اظهار داشت: «تعهد گارانتی ۷۲ ساعته نه تنها یک هدف عملیاتی است، بلکه تأییدی بر مسئولیت‌پذیری در قبال زمان و رضایت مشتری نیز می‌باشد. پاناسونیک با روحیه دقت، وقت‌شناسی و فداکاری ژاپنی، آرزو دارد به همراهی قابل اعتماد در هر خانواده ویتنامی تبدیل شود.»

بینه لام

منبع: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html