توسعه محصولات روزنامه‌نگاری دیجیتال نیازمند تغییر در نحوه تولید محتوای دیجیتال و رسانه‌های دیجیتال است.

اتاق‌های خبر در مسیر تحول دیجیتال برای تشکیل اتاق‌های خبر دیجیتال هستند.

پیش از این، هر دفتر تحریریه فقط تولید یک نوع روزنامه‌نگاری - چاپی، رادیویی و تلویزیونی - را سازماندهی می‌کرد. هنگامی که اینترنت و روزنامه‌های الکترونیکی پدیدار شدند، روزنامه‌ها شروع به سازماندهی یک مدل ویراستاری همگرا کردند تا همزمان انواع مختلف روزنامه‌نگاری، اعم از روزنامه‌های چاپی و الکترونیکی و برنامه‌های رادیویی و تلویزیونی را تولید کنند و این برنامه‌ها را در وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی منتشر کنند.

در ارزیابی این تغییر، در کارگاه «کاربرد فناوری در مدیریت اتاق خبر دیجیتال» که در ۱۷ آگوست برگزار شد، روزنامه‌نگار لو شوان ترونگ و معاون سردبیر روزنامه توئی تره گفت که این تغییر، آژانس‌های مطبوعاتی را مجبور به سازماندهی مجدد دستگاه‌های خود می‌کند، زیرا آنها به کارکنان و بخش‌های بیشتری برای سازماندهی تولید محتوای جدید یا نوسازی محتوای قدیمی نیاز دارند.

وقتی شعبه‌هایی محصولات الکترونیکی تولید می‌کنند، فرآیند عملیاتی نیز باید تغییر کند. برخی روزنامه‌ها محصولات الکترونیکی را فقط به عنوان یک فعالیت جانبی در نظر می‌گیرند، بنابراین سرمایه‌گذاری زیادی نمی‌کنند و فقط محصول اصلی را به سبک روزنامه‌های الکترونیکی بازتولید می‌کنند. برخی روزنامه‌ها محصولات جدیدی تولید می‌کنند و حتی بیشتر از نقاط قوت قدیمی خود، روی روزنامه‌های الکترونیکی سرمایه‌گذاری می‌کنند.

توسعه محصولات رسانه دیجیتال نیاز به تغییر نحوه تولید محتوای رسانه دیجیتال دارد. — روزنامه‌نگار لو شوان ترونگ اظهار داشت: «همراه با توسعه انفجاری فناوری، توسعه روزنامه‌نگاری نیز نه تنها در نوع روزنامه‌نگاری، بلکه در فرآیند روزنامه‌نگاری، ساختار سازمانی و روش‌های انتقال محتوا به خوانندگان، نقطه عطفی بوده است.» (عکس: سون های)

به طور خاص، ظهور روزنامه‌های صرفاً الکترونیکی، بلافاصله برتری و توسعه چشمگیر آنها را در هنگام تمرکز تمام منابع بر ساخت روزنامه‌های الکترونیکی تأیید کرد و به سرعت از نظر تعداد خوانندگان و درآمد، از برخی روزنامه‌های چاپی پیشی گرفت.

«در واقع، انواع روزنامه‌نگاری از نظر ماهیت محتوای خبری تفاوت چندانی ندارند، اما از نظر تفکر و بهره‌برداری از موضوعات مطبوعاتی متفاوت هستند، زیرا نحوه انتقال محتوا به خوانندگان و بینندگان کاملاً متفاوت است. روزنامه‌های الکترونیکی با ظاهر شدن سریع روی صفحه نمایش کامپیوتر یا تلفن، خیلی سریع و خیلی راحت به دست کاربران می‌رسند، در حالی که روزنامه‌های چاپی، تلویزیون و رادیو هنوز مقالات خبری را در تاریخ‌ها و زمان‌های ثابت با استفاده از روش‌های سنتی پخش می‌کنند، نمی‌توانند به طور مداوم به‌روزرسانی شوند و نمی‌توانند بازخورد فوری از خوانندگان دریافت کنند...» این را روزنامه‌نگار لی ژوان ترونگ مشاهده کرد.

در واقع، برای تولید انواع جدید روزنامه‌نگاری، بسیاری از اتاق‌های خبر بر اساس مدل اتاق خبر همگرا سازماندهی شده‌اند، از منابع همگرا گرفته تا فرآیندهای همگرا تا بتوانند محتوا را از ورودی تا خروجی به شیوه‌ای روان و منسجم کنترل کنند.

به گفته روزنامه‌نگار لی شوان ترونگ، این مدل مزیت برآورده کردن الزامات تولید چندرسانه‌ای، به ویژه برای روزنامه‌های الکترونیکی را دارد، اما در عین حال حجم کار را نیز افزایش می‌دهد در حالی که منابع انسانی نمی‌توانند به طور متناسب گسترش یابند زیرا هزینه‌ها را افزایش می‌دهد. همه در اتاق خبر احساس می‌کنند که فشار در حال افزایش است، زیرا خیلی سریع و بیش از حد درگیر جریان اخبار می‌شوند.

بنابراین چگونه می‌توانید بدون افزایش فشار بر تیم خود، از همگرایی بهره‌وری اتاق خبر خود اطمینان حاصل کنید؟

«ممکن‌ترین راه‌حل این است که اتاق خبر باید حداکثر استفاده را از فناوری ببرد و در عین حال دستگاه‌ها را بهینه‌سازی کند، فرآیند عملیاتی را تغییر دهد و محصولات را منتشر کند. این یعنی اتاق خبر باید به صورت دیجیتالی متحول شود تا با اهداف و استراتژی‌های توسعه آژانس‌های مطبوعاتی مطابقت داشته باشد. در آن زمان، اتاق خبر به یک اتاق خبر دیجیتال تبدیل می‌شود تا از ترویج منابع موجود اطمینان حاصل شود، اما به صورت سیستماتیک‌تر و مؤثرتر طراحی مجدد شود. اتاق خبر دیجیتال باید حداکثر به ۳ محور اصلی متصل شود و ارتقا یابد: مرکز توسعه محتوای دیجیتال؛ ماژول داده‌های محتوای دیجیتال؛ ماژول داده‌های کاربر» . این گفته‌ی روزنامه‌نگار لی شوان ترونگ است.

روزنامه نگار لی شوان ترونگ تأکید کرد که اتاق‌های خبر در ویتنام در مسیر تحول دیجیتال برای تشکیل اتاق‌های خبر دیجیتال از طریق توسعه و ارتباط مؤثر بین ماژول‌های محتوا، ماژول‌های داده و ماژول‌های کاربر هستند.

این یک مدل کامل از ورودی تا خروجی در یک سیستم مدیریت محتوا است که از فناوری سازگار با مقیاس، ماهیت و اهداف یک آژانس مطبوعاتی چندرسانه‌ای و چند پلتفرمی استفاده می‌کند.

پاسخگویی به نیازهای واقعی مردم در زمان مناسب

همچنین در کارگاه «کاربرد فناوری در مدیریت اتاق خبر دیجیتال»، دکتر تران کوانگ دیو - مدیر مرکز کاربرد فناوری اطلاعات، آکادمی ملی سیاست هوشی مین - با ارائه تعریفی کلی از اتاق خبر دیجیتال، گفت که اتاق خبر دیجیتال مبتنی بر همگرایی فناوری و محتوا، نتیجه به‌کارگیری فناوری اطلاعات در حوزه روزنامه‌نگاری و ارتباطات برای یکپارچه‌سازی ساخت امکانات و زیرساخت‌های فنی است تا بهترین خدمات را برای عموم و خوانندگان فراهم کند.

دکتر تران کوانگ دیو تأکید کرد: «همگرایی فناوری و محتوا به مطبوعات و آژانس‌های رسانه‌ای اجازه می‌دهد تا یک پلتفرم فناوری مدرن ایجاد کنند و تمام فعالیت‌های حرفه‌ای را به محیط دیجیتال بیاورند تا به مطبوعات و آژانس‌های رسانه‌ای کمک کنند تا به سرعت اطلاعات و نیازهای اطلاعاتی مردم را دریافت کنند و از این طریق، گزارش‌های خبری تولید کنند که نیازها و زمان‌بندی مردم را برآورده می‌کند و در عین حال از فعالیت‌های آژانس‌های مطبوعاتی در محیط دیجیتال محافظت می‌کند.»

توسعه محصول رسانه دیجیتال نیاز به تغییر نحوه تولید محتوای رسانه دیجیتال دارد. — دکتر تران کوانگ دیو در کارگاه «کاربرد فناوری در مدیریت اتاق خبر دیجیتال» که در ۱۷ آگوست برگزار شد، گفت که مدل اتاق خبر دیجیتال را می‌توان به این شکل شبیه‌سازی کرد.

بر اساس اتاق‌های خبر دیجیتال، توسعه محصولات مطبوعاتی چند پلتفرمی، چند سرویسی و چندرسانه‌ای یک وظیفه بسیار مهم است. دکتر تران کوانگ دیو این موضوع را بر اساس توسعه محصولات مطبوعاتی با استفاده از ابزارهای مختلفی مانند نوشتن، گوش دادن، تماشا، آنلاین و امکان تجربه از طریق اشکال مختلف اجرا مانند محتوا، تصاویر، فیلم‌ها ، گرافیک، صدا بر روی یک محصول مطبوعاتی، و همزمان توسعه خطوط تولید مطبوعات و رسانه بر اساس پلتفرم‌های دیجیتال و ابزارهای دیجیتال برای تشکیل مطبوعات دیجیتال، تحلیل کرد.

به خصوص در شرایط فعلی، زمانی که راه‌حل‌های فنی و تکنولوژیکی عمدتاً به پلتفرم‌های مختلف برای پشتیبانی از فعالیت‌های مطبوعات و آژانس‌های رسانه‌ای متکی هستند تا منابع خود را برای خدمت‌رسانی مؤثر به مردم به حداکثر برسانند.

همزمان با توسعه اینترنت و تأثیر قوی آن بر مطبوعات و آژانس‌های رسانه‌ای، مطالعات زیادی در مورد روند روزنامه‌نگاری چند پلتفرمی بر اساس رفتار عمومی انجام شده است. در ابتدا، وب‌سایت‌ها در اولویت قرار گرفتند - وب-اول، سپس محتوای دیجیتال - دیجیتال-اول برای نشان دادن یک استراتژی دیجیتال برای یک اتاق خبر خاص. اخیراً، دستگاه‌های تلفن همراه در اولویت قرار گرفتند - موبایل-اول و همچنین انتشار اطلاعات در شبکه‌های اجتماعی - اجتماعی-اول با هدف تولید محصولات مطبوعاتی و رسانه‌ای که برای دستگاه‌های تلفن همراه مناسب باشند و برای چابکی رسانه‌های اجتماعی و شبکه‌های اجتماعی مناسب باشند.

دکتر تران کوانگ دیو گفت : «وقتی اطلاعات باید به دست عموم برسد، استفاده از هوش مصنوعی و کلان‌داده بهترین راه برای آژانس‌های رسانه‌ای است تا به سرعت و به طور مؤثر به عموم مردم دسترسی پیدا کنند.»

در واقع، انقلاب صنعتی چهارم، دوران جدیدی را برای صنایع، از جمله صنعت مطبوعات و رسانه، عصر اتصال اینترنت اشیا و هوش مصنوعی، آغاز می‌کند. علاوه بر این، تغییر سریع تکنیک‌ها و فناوری، به ویژه تأثیر تحول دیجیتال، شیوه روزنامه‌نگاری را در مقایسه با محیط سنتی کاملاً تغییر داده است. مطبوعات و رسانه‌های ویتنامی به تدریج در حال ورود به دوران جدیدی هستند - دوران روزنامه‌نگاری دیجیتال.

فان هوآ گیانگ

منبع