• «طرز فکر خدمت به مردم هرگز نباید تغییر کند.»
  • خدمت به مردم، حفظ کنترل قلمرو.
  • ترویج خدمات دیجیتال برای خارجی‌ها.

سالمندان، فقرا و گروه‌های آسیب‌پذیر دیگر لازم نیست نگران رفت و آمد یا انتظار در صف در طول روز کاری باشند، زیرا دولت «خدمات عمومی را مستقیماً به درب منزل آنها آورده است» - اقدامی کوچک اما معنادار که منعکس کننده شعار «خدمت به مردم، حتی در تعطیلات» است.

مقامات مرکز خدمات اداری عمومی بخش تان تان مستقیماً درخواست‌های ساکنین مرکز فرهنگی اجتماعی هملت ۲۳ را دریافت و پردازش می‌کنند.

صبح شنبه، ۹ آگوست، دقیقاً ساعت ۸:۰۰ صبح، رؤسا و کارکنان مرکز خدمات اداری عمومی بخش تان تان در خانه فرهنگی هملت ۲۳ (که قبلاً هملت ۲، بخش ۶ بود) حضور داشتند تا مستقیماً مراحل اداری مربوط به ساکنان هملت‌های ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۲۲ و ۲۳ را دریافت و انجام دهند.

این رویه‌ها عمدتاً بر سه حوزه پرتقاضا تمرکز دارند: رفاه اجتماعی (مزایای بازنشستگی اجتماعی برای افراد ۷۵ سال و بالاتر، ارزیابی ازکارافتادگی، کمک‌های اجتماعی، پشتیبانی هزینه‌های مراسم تشییع جنازه و غیره)، عدالت (صدور کپی از خلاصه‌های ثبت احوال، تأیید امضا، تأیید کپی از اسناد اصلی) و بیمه اجتماعی (صدور مجدد کارت بیمه سلامت به دلیل آسیب، گم شدن یا اصلاح اطلاعات، ثبت نام برای بیمه اجتماعی اجباری برای خانوارهای تجاری).