«میوه شیرین» حاصل از تحول دیجیتال مردم مناطق کوهستانی

ارتقای تحول دیجیتال در حوزه بیمه اجتماعی به کاهش اتلاف وقت و انرژی افراد، ایجاد شرایط مطلوب برای سازمان‌ها و افراد در تراکنش‌ها، حل و فصل رژیم‌ها و سیاست‌ها و تضمین امنیت اجتماعی در این حوزه کمک کرده است.

مناسب برای افراد

با امکانات فوق‌العاده‌ی اپلیکیشن VssID، بیمه اجتماعی لائوس کای به طور فعال مردم را به نصب و استفاده از آن روی گوشی‌های هوشمند برای انجام تعدادی از مراحل اداری از طریق این اپلیکیشن راهنمایی کرده است.

خانم ما تی ترو، ساکن روستای نا لو، بخش تا چای، منطقه باک ها، به جای همراه داشتن کارت بیمه سلامت و بسیاری از مدارک شناسایی دیگر هنگام مراجعه به پزشک، اکنون فقط کافیست یک گوشی هوشمند با برنامه VssID نصب شده همراه داشته باشد. تنها پس از چند دقیقه، او مراحل ثبت نام برای معاینه پزشکی و درمان تحت پوشش بیمه سلامت را تکمیل کرد.

Tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản của huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai. — آموزش تیم‌های فناوری دیجیتال محلی در روستاها و دهکده‌های کوچک ناحیه بائو ین، استان لائو کای.

خانم ترو گفت: «بیشتر افرادی که در بیمارستان بستری می‌شوند، در حالت اضطراب و سردرگمی در مورد بیماری خود هستند، چه برسد به موارد اورژانسی، بنابراین ارائه فوری تمام مدارک لازم به بیمارستان برای تکمیل مراحل دشوار است. در همین حال، اکنون تلفن می‌تواند برای اکثر کاربران یک وسیله ضروری محسوب شود. این وسیله بسیار راحت است زیرا نیازی به مدارک دست و پا گیر که به راحتی هنگام مراجعه به پزشک گم می‌شوند، نیست.»

کاربرانی مانند خانم ترو نه تنها از طریق برنامه VssID درک روشنی از سابقه پزشکی بیمه سلامت خود دارند، بلکه می‌توانند به راحتی اطلاعات مربوط به فرآیند مشارکت در بیمه اجتماعی خود را نیز پیگیری کنند. از آنجا، هر کسی می‌تواند به وضوح فرآیند بهره‌مندی از بیمه نامه‌های خود را درک کند.

همزمان با استقرار اپلیکیشن VssID، بیمه اجتماعی لائوس کای، معاینه و درمان بیمه سلامت را با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه مستقر کرده است و مراقبت از سلامت افراد را راحت‌تر می‌کند. بر این اساس، بیماران فقط باید کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه خود را برای تکمیل مراحل معاینه و درمان پزشکی ارائه دهند، بدون اینکه نیازی به ارائه کارت‌های بیمه سلامت خود داشته باشند، که به ساده‌سازی کاغذبازی، صرفه‌جویی در وقت بیماران و افزایش دقت و همگام‌سازی اطلاعات کمک می‌کند.

در منطقه مرزی بات زات، بیمه اجتماعی منطقه با بیمارستان عمومی منطقه هماهنگی‌هایی انجام داده است تا ارزیابی و همچنین پرداخت بیمه سلامت به خوبی انجام شود، تراکنش‌ها با کارت شناسایی شهروندی انجام شود، شرایط مطلوبی برای مراجعه مردم برای معاینه و درمان پزشکی ایجاد شود، مراحل اداری کاهش یابد و در اسرع وقت به معاینه و درمان پزشکی دسترسی پیدا شود.

خانم چائو کوی می، از اهالی فین نگان، گفت که اغلب مدارکش را فراموش می‌کند و گم می‌کند. «اما حالا، اگر مجبور باشم به مرکز شهر بات زات یا شهر لائو کای بروم، فقط کافی است کارت شناسایی شهروندی‌ام را همراه داشته باشم تا بتوانم به راحتی برای معاینه پزشکی به بیمارستان مراجعه کنم، بدون اینکه نگران برگشتن و برداشتن مدارک مربوطه باشم.»

در حال حاضر، بیمه اجتماعی منطقه بات زات داده‌های مربوط به بیمه اجتماعی و بیمه سلامت شرکت‌کنندگان را با داده‌های جمعیت ملی برای بیش از 74400 نفر همگام‌سازی کرده است که به 99.83٪ رسیده است. تنها در 6 ماه اول سال 2024، این منطقه هزینه معاینه و درمان پزشکی بیش از 35300 نفر را با مبلغ کل 17.8 میلیارد دونگ ویتنامی پرداخت کرده است که در مقایسه با مدت مشابه در سال 2023، 1.1 میلیارد دونگ ویتنامی افزایش یافته است.

نگوین ون چونگ، معاون مدیر بیمه اجتماعی استان لائو کای، گفت که تاکنون ۱۰۰٪ مراکز معاینه و درمان پزشکی بیمه سلامت در این منطقه، اطلاعات کارت بیمه سلامت را با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندان دارای تراشه جستجو کرده‌اند. استقرار برنامه VssID - بیمه اجتماعی دیجیتال، زمینه‌ای را برای مراجعه افراد به بیمارستان با تصاویر کارت در برنامه VssID بدون نیاز به همراه داشتن کارت بیمه سلامت کاغذی فراهم می‌کند. در حال حاضر، لائو کای ۱۶۰،۴۵۰ حساب کاربری ثبت شده برای استفاده از برنامه VssID دارد. در کنار آن، ۱۰۰٪ کارکنان بیمه اجتماعی استان، برنامه VNeID را در سطح ۲ ثبت و استفاده کرده‌اند.

علاوه بر این، بیمه اجتماعی لائوس کای اهدافی را برای بسیج و تشویق دریافت‌کنندگان بیمه اجتماعی و مزایای بیکاری از طریق روش‌های پرداخت غیرنقدی تعیین کرده است. در 6 ماه اول سال 2024، نرخ پرداخت‌های یک‌باره بیمه اجتماعی از طریق حساب‌های شخصی به 97 درصد رسید. نرخ پرداخت مزایای بیکاری از طریق حساب‌های شخصی به 100 درصد رسید. نرخ پرداخت مزایای بیماری و زایمان از طریق حساب‌های شخصی به 100 درصد رسید.

ساختن شهروندان دیجیتال

اخیراً، در کنفرانسی برای ارزیابی نتایج اجرای وظایف تحول دیجیتال در سه ماهه دوم و 6 ماه اول سال 2024، دبیر حزب استان لائو کای، دانگ شوان فونگ، رئیس کمیته راهبری تحول دیجیتال استان، خاطرنشان کرد: در اجرای وظایف تحول دیجیتال، گروه وظایف مربوط به مردم مهمترین است. برای داشتن یک دولت دیجیتال و یک جامعه دیجیتال، باید شهروندان دیجیتال وجود داشته باشند. بنابراین، در ماه‌های پایانی سال، لازم است که در کار تبلیغاتی جدی‌تر عمل شود، کارایی عملیاتی تیم‌های فناوری دیجیتال جامعه بهبود یابد؛ اهداف، روش‌ها، زمان و محصولات مشخصی برای نزدیک‌تر کردن تحول دیجیتال به مردم تعیین شود.

بیمه اجتماعی لائو کای همواره تحول دیجیتال را به عنوان یک عامل کلیدی برای بهبود کیفیت خدمات و بهره‌وری عملیاتی شناسایی کرده است. با هدف جلب رضایت مردم و مشاغل، در آینده، بیمه اجتماعی لائو کای به هماهنگی با ادارات، شعب و مناطق در زمینه احراز هویت، اشتراک‌گذاری، اتصال و تکمیل تمام وظایف و اهداف تعیین‌شده، تضمین کیفیت و زمان، و در عین حال ایجاد شرایطی برای افراد و مشاغل جهت انجام راحت رویه‌های اداری ادامه خواهد داد.

به گفته نگوین وان چونگ، معاون مدیر بیمه اجتماعی استان لائو کای، این بخش بر هدایت واحدهای وابسته خود برای پیروی دقیق از دستورالعمل‌های بیمه اجتماعی ویتنام و کمیته مردمی استان لائو کای در مورد اجرای مفاد پروژه توسعه برنامه‌های داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره 2022 تا 2025، با چشم‌انداز دولت تا سال 2030، تکمیل پایگاه داده ملی بیمه، و اطمینان از همگام‌سازی 100٪ داده‌های مربوط به بیمه اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه داوطلبانه با پایگاه داده ملی جمعیت تمرکز دارد.

لائو کای تبلیغات و اجرای پرداخت‌های بدون پول نقد به ذینفعان سیاست‌های تأمین اجتماعی را ترویج می‌دهد و تلاش می‌کند از اهداف تعیین‌شده فراتر رود. این استان همچنان با مراکز پزشکی در استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندان دارای تراشه برای معاینه و درمان پزشکی تحت پوشش بیمه سلامت هماهنگی می‌کند؛ تراکنش‌های الکترونیکی را برای کارفرمایان مستقر می‌کند و تلاش می‌کند تا ۱۰۰٪ واحدها برای استفاده از تراکنش‌های الکترونیکی در سازمان بیمه اجتماعی ثبت‌نام کنند.

مقامات محلی موظفند نتایج دیجیتالی کردن سوابق و نتایج تسویه حساب رویه‌های اداری مربوط به اطلاعات شخصی و اسناد را در دریافت و تسویه حساب رویه‌های اداری دیجیتالی کرده و مجدداً استفاده کنند؛ احراز هویت اطلاعات بیومتریک را روی کارت‌های شناسایی شهروندان دارای تراشه در بخش یکپارچه سازمان تأمین اجتماعی، هنگام استقرار توسط تأمین اجتماعی ویتنام، اعمال کنند.

doanhnghiepvn.vn

منبع