کوانگ ها: تلاش برای اصلاح نظام اداری.

کمون کوانگ ها با ادغام شهر کوانگ ها با کمون‌های کوانگ مین، کوانگ چین، کوانگ فونگ و بخشی از کمون کوانگ لونگ (که قبلاً منطقه های ها نام داشت) تأسیس شد. پس از سازماندهی مجدد، این کمون با مساحتی بیش از ۱۳۴ کیلومتر مربع، جمعیتی بالغ بر ۴۰۰۰۰ نفر و ۵۳ روستا، به منطقه‌ای بزرگ تبدیل شده و نقش محوری در توسعه منطقه شرقی استان کوانگ نین ایفا می‌کند.

انجام امور اداری در مرکز خدمات اداری عمومی کمون کوانگ ها.

از همان آغاز اجرای مدل جدید، کمیته حزبی کمون کوانگ ها بر رهبری و جهت‌گیری قاطع با روحیه «تثبیت سریع، عملکرد روان و توسعه پایدار» تمرکز کرده است. به طور خاص، اصلاحات اداری و تحول دیجیتال به عنوان پیشرفت‌های حیاتی شناخته شده‌اند.

اصلاحات اداری همچنان توسط کمون به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی رهبری و مدیریت آن شناخته می‌شود. شاخص سالانه اصلاحات اداری به یک ابزار مدیریتی مهم تبدیل شده است که به شناسایی واضح نقاط قوت و ضعف در اجرای وظایف اصلاحات اداری توسط هر بخش تخصصی در کمون کمک می‌کند. در عین حال، این شاخص مسئولیت هر فرد و سازمان را در اجرای وظایف اصلاحات اداری تعیین می‌کند و به بهبود اثربخشی رهبری، هدایت و مدیریت توسط روسای سازمان‌ها و واحدها کمک می‌کند. شاخص اصلاحات اداری کمون برای سال 2025 به بیش از 86.48 امتیاز رسید که در رده "خوب" طبقه‌بندی شده و رتبه 28 را از بین 54 کمون، بخش و منطقه ویژه در استان کسب می‌کند.

تلاش‌های اصلاحات اداری این کمون، مشکلات و موانع پیش روی مشاغل و خانوارها را به سرعت برطرف و برطرف کرده است. رویه‌های اداری به طور منظم بررسی، ساده‌سازی و خدمات عمومی آنلاین بهبود یافته‌اند تا مطلوب‌ترین شرایط را برای افراد، سازمان‌ها و مشاغل ایجاد کنند. در زمینه استفاده از نرم‌افزار و پردازش اسناد، این کمون به طور مؤثر پلتفرم‌های دیجیتال مشترک و برنامه‌های خاصی مانند "Quang Ha Digital" و Zalo OA را اداره کرده است. میزان اسناد پردازش شده به صورت الکترونیکی رشد چشمگیری داشته و تا ابتدای سال 2026 به 98.03٪ رسیده و زمان و هزینه‌های عملیاتی را بهینه کرده است. این کمون همچنین در اجرای جمع‌آوری عوارض بدون پول نقد پیشگام بوده و درخواست‌ها را بدون توجه به مرزهای اداری با موفقیت پردازش کرده است. با این تلاش‌ها، در فوریه 2026، کمون کوانگ ها از نظر کیفیت خدمات برای افراد و مشاغل، با میزان رضایت 99.4٪، رتبه اول را در استان کسب کرد.

اولین کنگره حزب کمون با استفاده از مدل «بدون کاغذ» و با به کارگیری بسیاری از راهکارهای فناوری مدرن برگزار شد.

در کنار آن، سازمان‌ها و واحدها به طور فعال در حال تحقیق و اجرای راه‌حل‌های نوآورانه برای بهبود روش‌های کاری، افزایش کاربرد فناوری اطلاعات و پیگیری قاطعانه تحول دیجیتال برای بهبود بهره‌وری نیروی کار، کارایی سازمان‌های دولتی و به ویژه بهبود کیفیت خدمات به مردم بوده‌اند. کمون کوانگ ها کاربرد فناوری اطلاعات را در رهبری، هدایت و مدیریت ارتقا داده است؛ مدل اتاق جلسات بدون کاغذ را به طور مؤثر پیاده‌سازی کرده، از کتابچه‌های راهنمای الکترونیکی اعضای حزب استفاده کرده و پردازش اسناد الکترونیکی و امضاهای دیجیتال را در عملکرد نظام سیاسی تقویت کرده است. تا به امروز، به ۱۰۰٪ رهبران، مقامات و کارمندان دولت گواهینامه‌های دیجیتال تخصصی برای استفاده رسمی صادر شده است؛ میزان اسناد پردازش شده به صورت الکترونیکی به نزدیک به ۹۵٪ رسیده است که به ایجاد یک مدیریت مدرن و حرفه‌ای کمک می‌کند.

مرکز خدمات اداری عمومی این کمون به طور مؤثر فعالیت می‌کند و خدمات را برای شهروندان و مشاغل تسهیل می‌کند. میزان درخواست‌های پردازش شده به درستی و زودتر از موعد از ۹۸٪ فراتر رفته است؛ رضایت شهروندان تقریباً ۱۰۰٪ است. بهبود فضای سرمایه‌گذاری و کسب‌وکار، جذب سرمایه‌گذاری و توسعه کسب‌وکارها همچنان به طور مؤثر توسط کمون کوانگ ها اجرا می‌شود. این کمون به طور منظم جلساتی را با مشاغل ترتیب می‌دهد تا به سرعت به مشکلات و موانع رسیدگی کند؛ همزمان اصلاحات اداری را ترویج می‌دهد و از فناوری اطلاعات در رسیدگی به رویه‌ها، به ویژه در ثبت کسب‌وکار، استفاده می‌کند که به افزایش رضایت شهروندان و مشاغل کمک می‌کند. از اول ژوئیه ۲۰۲۵ تاکنون، کوانگ ها ۸۹ کسب‌وکار جدید و ۲۶ تعاونی تأسیس کرده است. پارک صنعتی تکسهونگ های ها ۴۱ پروژه سرمایه‌گذاری مستقیم خارجی با کل سرمایه ثبت شده ۲۳۳۵.۵۳ میلیون دلار آمریکا را جذب کرده و به نرخ اشغال ۶۴.۴۸٪ رسیده است.

در آینده نزدیک، کمون   به طور منظم وظایف اصلاحات اداری را بررسی، ارزیابی و به طور کامل اجرا کنید تا محدودیت‌ها و موانع در حین اجرا به سرعت شناسایی و برطرف شوند. بررسی، کاهش و ساده‌سازی رویه‌های اداری را تقویت کنید؛ فهرست کامل، فرآیند و اشکال رویه‌های اداری را به صورت پیشگیرانه بررسی، به‌روزرسانی و به نمایش عمومی بگذارید. مدیریت مؤثر رویه‌های اداری را برای شهروندان و سازمان‌ها سازماندهی کنید، از درخواست‌های معوقه جلوگیری کنید، زمان سفر را کاهش دهید و رضایت افراد و سازمان‌ها را از خدمات اداری بهبود بخشید. زمان لازم برای ارائه نتایج رویه‌های اداری در عمل و در سیستم یک مرحله‌ای الکترونیکی باید یکسان باشد. تلاش کنید تا بیش از ۹۰٪ از درخواست‌های پردازش شده از طریق خدمات عمومی آنلاین از مرحله پذیرش دیجیتالی شوند و نتایج رویه‌های اداری واجد شرایط به صورت دیجیتالی امضا و به صورت آنلاین به شهروندان تحویل داده شود.

وفادار

منبع: https://baoquangninh.vn/quang-ha-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-3409258.html