بانک سهامی تجاری جنوب شرقی آسیا (SeABank، HOSE: SSB) به تازگی توسط مجله فوربس و کانال CNBC به ترتیب به عنوان "بهترین بانک جهان در سال 2024" و "بهترین بانک آسیا و اقیانوسیه در سال 2024" مورد تقدیر قرار گرفته است. این یک تقدیر شایسته برای تلاش‌های SeABank در تنوع‌بخشی و بهبود کیفیت محصولات و خدمات، به حداکثر رساندن تقاضا و بهبود مداوم تجربه مشتری است.
بر این اساس، در رتبه‌بندی «بهترین بانک‌های جهان» توسط فوربس - یک مجله تجاری مشهور جهانی با بیش از ۱۰۰ سال سابقه فعالیت - SeABank به عنوان «بهترین بانک جهان ۲۰۲۴» انتخاب شد.
رتبه‌بندی «بهترین بانک‌های جهان» هر ساله توسط مجله فوربس برای تقدیر از بانک‌هایی که در شرایط اقتصادی فعلی با موفقیت اعتماد مشتریان را حفظ کرده و نیازهای مالی آنها را برآورده کرده‌اند، راه‌اندازی می‌شود. برای تهیه این فهرست، فوربس و شرکت تحقیقات بازار استاتیستا از بیش از ۴۹۰۰۰ نفر از ۳۳ کشور در مورد رضایت آنها از هر بانک و میزان تمایل به توصیه بانک به دیگران، به همراه نظرات مشتریان بر اساس ۵ معیار: قابلیت اطمینان، شرایط و ضوابط، خدمات مشتری، خدمات دیجیتال و کیفیت مشاوره مالی، نظرسنجی کردند.
در سال ۲۰۲۴، مجله فوربس در مجموع ۴۰۳ بانک در جهان را مورد تقدیر قرار داد و SeABank یکی از ۱۴ بانک ویتنامی در این رتبه‌بندی معتبر بود. این نشان دهنده شناخت کیفیت محصولات و خدمات و همچنین تجربه مثبت مشتریان در SeABank است.
علاوه بر این، SeABank همچنین توسط کانال تلویزیونی سرمایه‌گذاری مالی و مسافرتی CNBC (کانال اخبار و تجارت مصرف‌کننده، ایالات متحده آمریکا) به عنوان " بهترین بانک آسیا و اقیانوسیه 2024" مورد تقدیر قرار گرفت. این بزرگترین کانال تلویزیونی سرمایه‌گذاری مالی و اخبار مسافرتی در ایالات متحده تحت امپراتوری رسانه‌ای NBCUniversal است که به طور منظم پیگیری و به اشتراک گذاری افراد با نفوذ در بازار مالی و رهبران ارشد دارای صدا در جامعه را به خود جلب می‌کند.
نتایج توسط CNBC بر اساس آرای بیش از ۲۲۰۰۰ مشتری از ۱۴ اقتصاد در منطقه آسیا و اقیانوسیه، با مجموعه‌ای از معیارهای مشابه رتبه‌بندی بهترین بانک‌های جهانی فوربس، ارزیابی و امتیازدهی شده است. SeABank یکی از ۱۵ نماینده ویتنامی است که مفتخر است در رتبه‌بندی ۲۰۲۴ CNBC قرار گیرد.
در سال‌های اخیر، SeABank به طور مداوم یک استراتژی تجاری انعطاف‌پذیر و پایدار را به موازات استراتژی «همگرایی دیجیتال» ترویج داده است. به طور خاص، این بانک منابعی را برای دیجیتالی کردن جامع فرآیندها و محصولات و خدمات سرمایه‌گذاری کرده است، در نتیجه عملیات را بهینه کرده، کارایی را تضمین می‌کند، در زمان و هزینه‌ها صرفه‌جویی می‌کند، در حالی که محصولات و خدمات را با ویژگی‌های مناسب بسیاری در پلتفرم‌های دیجیتال بهبود و متنوع می‌سازد.
SeABank همچنین بر تنوع‌بخشی به محصولات و بهبود کیفیت خدمات در مسیری «مناسب» برای هر بخش مشتری تمرکز دارد، ضمن اینکه همکاری در فروش متقابل را ارتقا می‌دهد، برنامه‌ها و راه‌حل‌های مالی ترجیحی و انعطاف‌پذیر بسیاری را برای برآوردن نیازها، به حداکثر رساندن مزایا به طور همزمان و افزایش تجربه مشتری ارائه می‌دهد.
لین نگوین
منبع: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/
نظر (0)