برای تبدیل رایگان کارت مغناطیسی به کارت تراشهدار، مشتریان میتوانند یکی از دو روش زیر را انتخاب کنند:
گزینه ۱ : تعویض کارت در گیشه: مشتریان کارت شناسایی معتبر شهروندی خود را برای تعویض کارت به نزدیکترین شعبه SHB ارائه میدهند.
روش ۲ : تبدیل از طریق مرکز تماس: مشتریان از طریق خط تلفن *۶۶۸۸ با مرکز تماس ۲۴ ساعته SHB تماس میگیرند و نیاز خود را برای تبدیل کارت مغناطیسی به کارت تراشهدار با یک مشاور در میان میگذارند. پس از آن، مشتریان اطلاعات شخصی خود را برای تأیید ارائه میدهند و در صورت نیاز برای دریافت کارت در یکی از شعب SHB ثبتنام میکنند.
نماینده SHB تأکید کرد : « تبدیل رایگان کارتهای مغناطیسی به کارتهای تراشهدار توسط SHB نه تنها باعث صرفهجویی در هزینه مشتریان میشود، بلکه کیفیت خدمات بانکی را نیز بهبود میبخشد و خرید با کارت را آسانتر و ایمنتر میکند. علاوه بر این، کارتهای تراشهدار جامد SHB مجهز به فناوری تراکنش بدون تماس هستند که به مشتریان این امکان را میدهد تا با قرار دادن، لمس کردن یا تکان دادن کارت در نزدیکی یک پایانه فروش (POS) با قابلیت پرداخت تک لمسی، تراکنشها را به سرعت و به راحتی انجام دهند . »
به طور خاص، در طول فرآیند تبدیل کارت، علاوه بر کارتهای نقدی داخلی، مشتریان میتوانند کارتهای نقدی بینالمللی دارای تراشه EMV مانند SHB Visa/Mastercard Debit، SHB-FCB Mastercard Debit را نیز باز کرده و از آنها برای انجام تراکنش، پرداخت، برداشت وجه نقد و ... در هر زمان و هر مکان در سطح جهان استفاده کنند؛ و از پیشنهادات بازپرداخت نقدی ماهانه تا سقف 2٪ برای مواردی مانند غذا، مسافرت، هتل، خرید از سوپرمارکت، ورزش، مد ، تبلیغات و ... بهرهمند شوند.
لطفاً توجه داشته باشید که SHB از مشتریان درخواست نمیکند که اطلاعات کارت یا تصاویر یا تصاویر مدارک شناسایی خود را از طریق پیامک، پلتفرمهای رسانههای اجتماعی مانند Zalo/Telegram/Facebook Messenger/Viber یا ایمیل برای لغو کارت ارائه دهند. SHB از مشتریان نمیخواهد که از طریق لینکها، تماسهایی که به آنها دستور نصب برنامهها را میدهد یا سایر تراکنشهای کارت را انجام دهند، تأیید کنند. SHB به مشتریان توصیه میکند که در برابر اشکال فعلی جعل هویت و کلاهبرداری هوشیار باشند.
برای اطلاعات بیشتر، مشتریان میتوانند به آدرس https://www.shb.com.vn مراجعه کنند یا با خط تلفن پشتیبانی مشتری 24 ساعته با شماره *6688 تماس بگیرند.
این پست که SHB همچنان به ارائه تبدیل رایگان کارتهای نوار مغناطیسی به کارتهای تراشهدار سازگار با VCCS ادامه میدهد و از اول آوریل ۲۰۲۵ فعالیت کارتهای خودپرداز نوار مغناطیسی را متوقف خواهد کرد، اولین بار در SHB Bank منتشر شد.
منبع: http://www.shb.com.vn/shb-tiep-tiep-mien-phi-doi-the-tu-sang-the-chip-dat-chuan-vccs-va-se-ngung-hoat-dong-the-atm-cong-nghe-tu-ke-tu-ngay-1-4-2025/






نظر (0)