برای تبدیل رایگان کارت فناوری مغناطیسی به کارت فناوری تراشهدار، مشتریان میتوانند یکی از دو روش زیر را انتخاب کنند:
روش ۱ : تبدیل در پیشخوان تراکنش: مشتریان برای تعویض کارت، کارت شناسایی معتبر خود را به نزدیکترین پیشخوان تراکنش SHB ارائه میدهند.
روش ۲ : تبدیل از طریق تلفن گویا: مشتریان از طریق خط تلفن *۶۶۸۸ با تلفن گویای ۲۴ ساعته SHB تماس میگیرند و در مورد نیاز به تبدیل کارت مغناطیسی به کارت تراشهدار با مشاور صحبت میکنند. سپس، مشتریان اطلاعات شخصی خود را برای احراز هویت و ثبت نام برای دریافت کارت در باجه تراکنش SHB در صورت نیاز ارائه میدهند.
نماینده SHB تأکید کرد : « تبدیل رایگان کارتهای مغناطیسی به کارتهای تراشهدار SHB نه تنها به مشتریان در صرفهجویی در هزینهها کمک میکند، بلکه کیفیت خدمات بانکی را نیز بهبود میبخشد و پرداخت و خرید از طریق کارت را آسانتر و ایمنتر میکند. علاوه بر این، کارتهای تراشهدار Solid SHB به فناوری تراکنش بدون تماس نیز مجهز هستند و به مشتریان این امکان را میدهند که به سادگی کارت را روی دستگاه پذیرش کارت (POS) با قابلیت پرداخت تک لمسی قرار دهند، لمس کنند یا تکان دهند تا بتوانند تراکنشها را به سرعت و به راحتی انجام دهند . »
به طور خاص، در طول فرآیند تبدیل کارت، علاوه بر کارتهای نقدی داخلی، مشتریان میتوانند کارتهای نقدی تراشهدار EMV بینالمللی مانند SHB Visa/Mastercard Debit، SHB-FCB Mastercard Debit را نیز باز کرده و از آنها برای انجام تراکنشها، پرداختها، برداشت پول و ... در هر زمان و هر مکان در سطح جهان استفاده کنند؛ همزمان، از مشوقهای بازگشت وجه ماهانه تا سقف 2٪ برای زمینههای آشپزی، مسافرت، هتلها، خرید در سوپرمارکتها، ورزش، مد ، تبلیغات و ... بهرهمند شوند.
لطفاً توجه داشته باشید، SHB برای لغو کارت، از مشتریان درخواست ارائه اطلاعات یا تصاویر کارت، مدارک شناسایی از طریق پیامک، از طریق پلتفرمهای شبکههای اجتماعی Zalo/Telegram/Facebook Messenger/Viber... و از طریق ایمیل نمیکند. SHB از مشتریان درخواست تأیید هویت از طریق لینک، تماس برای راهنمایی نصب برنامه یا انجام سایر تراکنشهای کارت را ندارد. SHB به مشتریان توصیه میکند که در برابر اشکال فعلی کلاهبرداری و تقلب هوشیار باشند.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به آدرس https://www.shb.com.vn مراجعه کنید یا با خط تلفن پشتیبانی مشتری 24 ساعته تماس بگیرید: *6688 برای راهنمایی.
این پست که SHB همچنان به معافیت از پرداخت هزینه برای تبدیل کارتهای مغناطیسی به کارتهای تراشهدار که مطابق با استانداردهای VCCS هستند، ادامه میدهد و استفاده از کارتهای خودپرداز با فناوری مغناطیسی را از اول آوریل ۲۰۲۵ متوقف خواهد کرد، اولین بار در SHB Bank منتشر شد.
منبع: http://www.shb.com.vn/shb-tiep-tuc-mien-phi-doi-the-tu-sang-the-chip-dat-chuan-vccs-va-se-ngung-hoat-dong-the-atm-cong-nghe-tu-ke-tu-ngay-1-4-2025/
نظر (0)