حادثه Cloudflare چگونه بر اینترنت در سراسر جهان و ویتنام تأثیر می‌گذارد؟

عصر روز ۱۸ نوامبر، به وقت ویتنام، حادثه‌ای جدی در اینترنت رخ داد که باعث شد بسیاری از سرویس‌های معروف مانند ChatGPT، Claude، Spotify، X و بسیاری از پلتفرم‌های دیگر به طور عادی کار نکنند.

علت اصلی، حادثه‌ای در شرکت کلودفلر (Cloudflare)، یکی از شرکت‌های پیشرو در حوزه زیرساخت‌های اینترنتی، شناسایی شد.

علاوه بر سرویس‌های بین‌المللی، بسیاری از وب‌سایت‌های بزرگ در ویتنام نیز با مشکلات مشابهی مواجه شدند. کاربرانی که به این سایت‌ها دسترسی داشتند، فقط پیام‌های خطایی از Cloudflare دریافت می‌کردند.

انجمن‌ها و جوامع فناوری داخلی گزارش داده‌اند که بسیاری از روزنامه‌ها و وب‌سایت‌های الکترونیکی بزرگ مانند روزنامه Cong Thuong، Thoi Bao Ngan Hang، مجله Thuong Truong، Petrotimes، شبکه اجتماعی Tinh Te و وب‌سایت Law Library نیز مختل شده‌اند.

کلودفلر یک شبکه جهانی از سرورها را اداره می‌کند که محتوای ذخیره‌شده برای وب‌سایت‌ها را ذخیره و ارائه می‌دهد. (عکس: رویترز)

بر اساس اطلاعات مرکز اطلاعات شبکه اینترنت ویتنام (VNNIC)، در حال حاضر آمار مشخصی از تعداد وب‌سایت‌های آسیب‌دیده و مدت زمان قطعی در ویتنام وجود ندارد. هنگام دسترسی به وب‌سایت‌های پربازدید مانند Tinhte، taimienphi.vn، thuvienphapluat.vn، کاربران پیام خطای «خطای سرور داخلی» با کد خطای «کد خطای ۵۰۰» دریافت می‌کنند.

اگرچه این مشکل حل شده است، اما پیامدهای آن هنوز ادامه دارد. بسیاری از کاربران وقتی ابزارهای کار و سرگرمی‌شان ناگهان از کار افتاد، ابراز ناامیدی کرده‌اند.

جامعه آنلاین نیز به سرعت به بحث در مورد علت اصلی مشکل روی آورد و وابستگی پیچیده زیرساخت اینترنت به ارائه دهندگان خدمات اصلی را آشکار کرد.

وقتی کلودفلر از دسترس خارج می‌شود، وب‌سایت‌ها بلافاصله در معرض خطر قرار می‌گیرند و آفلاین می‌شوند. همچنین به‌طور موقت امنیت آنها را غیرفعال می‌کند و در حالی که سرویس از دسترس خارج است، آنها را آسیب‌پذیر می‌کند.

یک اشکال احتمالی در سرویس که قابلیت‌های کاهش ربات را فعال می‌کند، باعث این مشکل شده است. (عکس: Techcrunch)

پیش از این، طبق اطلاعیه‌ای از Cloudflare، ساعت ۷:۲۱ بعد از ظهر روز ۱۸ نوامبر (به وقت ویتنام)، این شرکت مشکل را کشف و شروع به رفع آن کرد. پس از کمتر از ۲ ساعت، Cloudflare اعلام کرد که تعمیر به پایان رسیده و معتقد است که مشکل برطرف شده است.

دین نِشت، مدیر ارشد فناوری کلودفلر، گفت که یک اشکال احتمالی در سرویس که قابلیت‌های کاهش بات را فعال می‌کند، پس از یک تغییر پیکربندی معمول، باعث این مشکل شده است.

او اصرار داشت که این یک حمله نبوده و اذعان کرد که کلودفلر در این حادثه نتوانسته انتظارات مشتریان را برآورده کند.

این حادثه همچنین پلتفرم X ایلان ماسک را تحت تأثیر قرار داد، تنها یک ماه پس از آنکه او از قطعی گسترده AWS (خدمات وب آمازون) که شامل سرویس پیام‌رسانی رمزگذاری‌شده سیگنال نیز می‌شد، خبر داده بود.

در حالی که ایلان ماسک پیش از این ادعا کرده بود که پیام‌های X کاملاً رمزگذاری شده‌اند و به AWS متکی نیستند، در حال حاضر به دلیل مشکل پیش آمده، پیوند مستقیم به پست او غیرممکن است.

مردیت ویتاکر، رئیس سیگنال، به معایب وابستگی بخش زیادی از اینترنت به چند سرویس زیرساختی مانند Cloudflare و AWS اشاره کرد. او بر لزوم در نظر گرفتن الزامات زیرساختی هر پلتفرم رسانه اجتماعی تأکید کرد و فقدان حق انتخاب در این زمینه را زیر سوال برد.

شبکه اجتماعی تروث سوشال متعلق به دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا، سرویس رزرو خودرو اوبر، پرداخت آنلاین پی‌پال... نیز از جمله سرویس‌هایی بودند که عصر روز ۱۸ نوامبر غیرقابل دسترس بودند.

فان هوانگ

منبع: https://vtcnews.vn/su-co-cloudflare-anh-huong-the-nao-den-internet-toan-the-gioi-va-viet-nam-ar988217.html