
از شرایط خوش شانس
هر کارآفرین زن با طرز فکر متفاوتی وارد صنعت گردشگری میشود، اما بزرگترین وجه اشتراک آنها تحسین مشترکشان از زیبایی مردم و سرزمین زادگاهشان است.
برای خانم نگوین تی لان (متولد ۱۹۸۸)، عشق به سفر از خاطرات کودکیاش از تماشای راهنمایان تور که تاریخ ارگ امپراتوری در هوئه را توضیح میدادند، شکوفا شد. این شیفتگی او را به تحصیل در رشته جغرافیای گردشگری در دانشگاه فو ژوان (هوئه) سوق داد.
پس از سالها کار به عنوان راهنمای تور در شهر هوشی مین و سپس برگزاری تور در دا نانگ، در سال ۲۰۱۷، او تصمیم گرفت شرکت بازرگانی و گردشگری ترونگ سا را تأسیس کند. او علاوه بر سازماندهی تورها، یک شرکت حمل و نقل نیز تأسیس کرد تا به اشتیاق خود جامه عمل بپوشاند و کیفیت خدمات حمل و نقل را بهبود بخشد.

در همین حال، تران تی نگوک تو (متولد ۱۹۸۱) پس از فارغالتحصیلی با مدرک زبان فرانسه، به عنوان نقطه عطفی وارد صنعت گردشگری شد. در ابتدا قصد داشت حرفه مترجمی را دنبال کند، اما یک دوره آموزشی راهنمای تور، درهای جدیدی را برای او گشود و به او کمک کرد تا دریابد که گردشگری سفری برای پیوند احساسات و پرورش درک متقابل است.
پس از بیش از 20 سال کار سخت، خانم تو اکنون مدیر شرکت سهامی گردشگری ویترول - شعبه دا نانگ است. برای او، هر سفر یک داستان است، هر مشتری یک دوست است و این لذت بردن از به ارمغان آوردن تجربیات زیبا برای دیگران است که او را سالها در این حرفه نگه داشته است.
خانم وو تی تان توی (متولد ۱۹۸۴) برخلاف تصویر رمانتیکش، با زیرکی یک متخصص مالی به گردشگری نگاه میکند. او گردشگری را یک بخش اقتصادی میداند که احساسات را با استراتژیهای عملیاتی ساختاریافته ترکیب میکند.
او که شیفتهی عشق به زادگاهش، جزیرهی لی سون، بود، بر مشکلات غلبه کرد تا زیباییهای فرهنگی و تاریخی جزیره را به گردشگران معرفی کند و متعاقباً با شرکت گردشگری هوا تی گون لیمیتد، فعالیت خود را به استانهای همسایه و سراسر کشور گسترش داد.
خانم لان سالهای اولیه کسب و کار خود را به یاد میآورد، زمانی که اینترنت هنوز رونق نگرفته بود و کسب و کار هنوز مبتنی بر روابط سنتی بود، که منجر به اطلاعات محدود مشتری و روشهای پرداخت کند میشد که به طور قابل توجهی بر سرمایه عملیاتی تأثیر میگذاشت. با این حال، پشتکار او به او کمک کرد تا پس از نزدیک به 10 سال، یک شرکت گردشگری معتبر در ترونگ سا (Truong Sa Tourist) ایجاد کند.

برای توی، بزرگترین چالش، عدم اعتماد بازار به دلیل نبود برند بود. او باید یاد میگرفت که چگونه حتی کوچکترین موقعیتها را مدیریت کند. از نظر او، فلسفه این است که در این حرفه، فرد باید به اندازه کافی آرام باشد تا مشکلات را حل کند و به اندازه کافی پشتکار داشته باشد تا به موفقیت برسد.
ایجاد گردشگری پایدار
در بازار گردشگری با گزینههای بسیار زیاد، کارآفرینان زن ماهرانه در حال خلق ارزشهای منحصر به فرد برای کسب و کار خود هستند.
ترونگ سا توریست از لان، به «تورهای بدون هزینه» یا تورهای ارزان قیمت «نه» میگوید. او با ارائه تورهای عمیق و جامع با قیمتهای مناسب برای کاوش در فرهنگ، غذاها و آداب و رسوم ویتنام، جایگاه برند خود را تثبیت میکند.
در Vietravel Da Nang، خانم تو مشتریان را در مرکز توجه قرار میدهد؛ رویکرد منحصر به فرد او نه در تعداد مقاصد، بلکه در تواناییاش در برقراری ارتباط با احساسات آنها نهفته است. او دائماً به تیمش یادآوری میکند که یک سفر موفق با تعداد عکسهای زیبا سنجیده نمیشود، بلکه با آرامش خاطر، شادی تجدید دیدار و احساس درک شدن که مشتریان تجربه میکنند، سنجیده میشود.
در مورد هوآ تی گون، توی تصمیم ندارد بر سر قیمت یا تبلیغات رقابت کند؛ در عوض، او سفرهایی با «ساختار مشخص»، هزینههای شفاف و ارزش در برابر پول طراحی میکند. او میخواهد مشتریان، شرکت او را به خاطر قابلیت اطمینان و صداقتش به خاطر بسپارند، نه تورهای تولید انبوه.
خانم لان با نگاهی به آینده معتقد است که با عنوان «مقصد میراث جهانی پیشرو» که ویتنام سالهای متوالی از آن برخوردار بوده است، گردشگری کاملاً به سمت بخش باکیفیت و بلندمدت تغییر جهت خواهد داد و بهرهبرداری کوتاهمدت را به حداقل خواهد رساند.
او امیدوار است که دا نانگ به مقصدی پیشرو برای گردشگری MICE (جلسات، مشوقها، کنفرانسها و نمایشگاهها)، رویدادهای بینالمللی و گردشگری تفریحی سطح بالا تبدیل شود. او همچنین با گنجاندن بهترین سنتهای آشپزی در بستههای تور جدید، برنامههای جدیدی را پرورش میدهد و تضمین میکند که هر سفر یک تجربه شاد باشد.
به گفته خانم تو، جهت گیری توسعه ویترول بر سه ستون استوار است: «سبز - دیجیتال - اتصال عمیق.» او انتظار دارد گردشگری ویتنام بیشتر بر به کارگیری فناوری و تحول سبز تمرکز کند و به پلی بین فرهنگ ها و منبع غرور ملی تبدیل شود.
چشمانداز او برای سالهای ۲۰۲۵-۲۰۳۵، ایجاد نیروی کار گردشگری است که هم حرفهای و هم پرشور باشند و بتوانند در نقشه منطقهای رقابت کنند.
به همین ترتیب، خانم توی معتقد است که رقابت آینده در کیفیت عملیاتی و تجربیات عمیق نهفته خواهد بود. او امیدوار است که صنعت گردشگری دانانگ از جذب تعداد زیادی گردشگر به جذب گردشگران باکیفیت تغییر کند و کسبوکارها با انجام مسئولیتپذیرانه، شفاف و اولویت دادن به منافع بلندمدت بر سودهای کوتاهمدت، در این امر سهیم باشند.
منبع: https://baodanang.vn/tao-dau-an-cho-nganh-du-lich-3326986.html






نظر (0)