شرکت تمو فعالیت خود را در ویتنام متوقف کرد.

شرکت تمو موقتاً خدمات خود را در ویتنام به حالت تعلیق درآورده است و هیچ تاریخ مشخصی برای بازگشت آن وجود ندارد.

تمو، یک پلتفرم تجارت الکترونیک فرامرزی، پس از همکاری و دریافت درخواست از وزارت صنعت و تجارت ویتنام، خدمات خود را در این کشور به طور موقت متوقف کرده است.

در حال حاضر، سفارشات ثبت شده در پلتفرم Temu برای ترخیص کالا از گمرک ویتنام پردازش نمی‌شوند. تنها در صورت مجوز وزارت صنعت و تجارت، مقامات گمرکی رویه‌های گمرکی را برای کالاهای وارداتی و صادراتی از طریق این پلتفرم انجام خواهند داد.

در خصوص حمایت از مصرف‌کننده، وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت) اظهار داشت که به هماهنگی با کمیسیون رقابت ادامه خواهد داد تا از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی بخواهد تا مسئولیت‌های خود را به عنوان پلتفرم‌های دیجیتال واسطه در قبال مصرف‌کنندگان در ویتنام بررسی و انجام دهند.

رابط کاربری Temu کاملاً به انگلیسی تغییر یافته است.

طبق گزارش‌ها، تمو اکنون زبان رابط کاربری خود را به طور کامل از ویتنامی به انگلیسی در برنامه و وب‌سایت خود تغییر داده است. در حال حاضر، کاربران در ویتنام فقط سه گزینه زبان دارند: انگلیسی، چینی و فرانسوی.

تمو اعلام کرد: «تمو پس از تکمیل فرآیند ثبت، به پشتیبانی از زبان ویتنامی ادامه خواهد داد.» او افزود که همچنان با وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال و وزارت صنعت و تجارت برای ثبت خدمات تجارت الکترونیک خود در ویتنام همکاری می‌کند.

پیش از این، وزارت صنعت و تجارت طبق قانون ویتنام، الزام کرده بود که در طول فرآیند ثبت نام، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک باید اطلاعیه‌های رسمی در برنامه‌ها و وب‌سایت‌های خود برای اطلاع‌رسانی به مصرف‌کنندگان داشته باشند.

این سازمان نظارتی همچنین از مالک این پلتفرم درخواست کرد که فوراً عملیات خود را طبق قانون ظرف ماه نوامبر در وزارت صنعت و تجارت ثبت کند. پس از این مهلت، ممکن است دسترسی به این پلتفرم مسدود شود.

در طول فرآیند ثبت نام، تمو باید تمام فعالیت‌های خدماتی، تجاری و تبلیغاتی که ناقض قوانین ویتنام هستند را متوقف کند. همزمان، باید سایر مقررات قانونی مربوطه مانند مقررات مربوط به مالیات و گمرک را فوراً بررسی کند.

اداره کل گمرک حتی سندی صادر کرد که در آن درخواست شده بود کالاهایی که از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی که در ویتنام ثبت نشده‌اند، اظهارنامه گمرکی دریافت نمی‌کنند.

با این حال، علیرغم درخواست مقامات نظارتی، تمو همچنان به کاربران اجازه می‌دهد تا طبق معمول سفارش خود را ثبت کرده و برای تحویل به ویتنام پرداخت انجام دهند. پس از تأیید سفارش، هزینه از طریق کارت اعتباری از کاربران دریافت می‌شود.

در ماه نوامبر، تمو حداقل مبلغ سفارش خود را به ۸۸۷۰۰۰ دونگ ویتنامی و حداکثر مبلغ آن را به ۱ میلیون دونگ ویتنامی افزایش داد. این بدان معناست که برای خرید کالا در تمو، کاربران باید بین ۸۸۷۰۰۰ تا ۱ میلیون دونگ ویتنامی برای هر سفارش هزینه کنند.

اگر مقدار سفارش از ۱ میلیون دانگ ویتنام بیشتر شود، پلتفرم از کاربر می‌خواهد که آن را به دو سفارش جداگانه با شرایط یکسان تقسیم کند.

طبق توضیحات تمو، این قانون به پلتفرم اجازه می‌دهد تا به ارائه اقلام بیشتر با قیمت‌های پایین‌تر ادامه دهد. علاوه بر این، افزودن اقلام بیشتر برای رسیدن به حداقل ارزش سفارش، به جلوگیری از ضایعات بیش از حد بسته‌بندی نیز کمک می‌کند.

منبع: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html