جذب گردشگران بین‌المللی از بازارهای بالقوه و پرخرج.

طبق اعلام اداره ملی گردشگری ویتنام (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری)، در شش ماه اول سال ۲۰۲۴، تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی از تمام مناطق به ویتنام از مدت مشابه در سال ۲۰۱۹ فراتر رفته است.

عروسی زوج هندی کولوین کاور و دیلیپ باگوان در دا نانگ . عکس: VNA

در جنوب آسیا، بازار هند شاهد رشد انفجاری بوده و در مقایسه با سطح قبل از کووید-۱۹ به ۳۱۲ درصد رسیده است. با توجه به اینکه هند دومین کشور پرجمعیت جهان است، انتظار می‌رود گردشگران هندی به یک بازار بزرگ گردشگری جهانی تبدیل شوند. برای ویتنام، این بازار هنوز جای توسعه قابل توجهی دارد.

در طول پنج سال گذشته، نرخ رشد گردشگران هندی به ویتنام بسیار بالا بوده است، به طوری که از سال ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۹ به طور متوسط ۲۶.۷ درصد بوده و از ۶۵۶۰۰ نفر در سال ۲۰۱۵ به ۱۶۹۰۰۰ نفر در سال ۲۰۱۹ افزایش یافته است. در سال ۲۰۲۲، ویتنام تقریباً از ۱۳۰۰۰۰ گردشگر از این بازار استقبال کرد. در سال ۲۰۲۳، این تعداد از ۳۹۲۰۰۰ نفر فراتر رفت که افزایشی ۲۳۱ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۹ را نشان می‌دهد. پروازهای مستقیم بین ویتنام و هند برقرار شده است که زمان سفر گردشگران را به طور قابل توجهی کاهش می‌دهد.

بسیاری از گردشگران هندی به دلیل محیط امن، مناظر زیبا، محصولات متنوع و فراوان، مردم خونگرم و غذاهای خوشمزه، به طور فزاینده‌ای به سفر به ویتنام علاقه‌مند هستند. علاوه بر گردشگری، بسیاری از هندی‌ها حاضرند برای برگزاری مراسم عروسی خود، هتل‌های 5 ستاره کاملی را در شهرهای ساحلی ویتنام مانند کوانگ نین، دانانگ و فو کوک رزرو کنند.

به گفته دکتر دین دوک کوانگ از نیکاتور موی نه، فان تیت (بین ثوان)، هند بازاری با پتانسیل بالا اما در عین حال ویژگی‌های منحصر به فرد و پر تقاضا، به ویژه در مورد آشپزی و مذهب است. کمبود سرآشپزهای متخصص در آشپزی هندی در ویتنام وجود دارد و آنها تجربه کافی در سرو این نوع غذا ندارند. هند زادگاه بودیسم است، بنابراین آنها اغلب گیاهخواری می‌کنند و از کشتن حیوانات خودداری می‌کنند. خوردن سبزیجات ریشه‌ای در روزهای روزه‌داری نیز ممنوع است. فقط غلات مصرف می‌شود و از گوشت و ماهی اجتناب می‌شود. در حال حاضر، این بازار الزامات زیادی برای گروه‌های MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها)، از جمله عروسی‌ها، فیلمبرداری و گلف، دارد. گردشگری عروسی بخش بسیار جذابی است. آژانس‌های مسافرتی باید بر توسعه محصولاتی متناسب با گروه‌های مختلف مشتریان هندی، مانند: تورهای گروهی؛ خانواده‌های ثروتمند شهری؛ مسافران انفرادی؛ مسافران زن؛ و گردشگران سطح بالا، تمرکز کنند و بهترین خدمات ممکن را تضمین کنند.

طبق گزارش سازمان جهانی گردشگری (UNWTO)، کل هزینه‌های گردشگران هندی در خارج از کشور بسیار بالاست. این رقم در سال ۲۰۱۸ به ۲۱.۳ میلیارد دلار آمریکا رسید و در سال ۲۰۱۹ نسبت به سال ۲۰۱۸، ۹.۸ درصد افزایش یافت. پیش‌بینی می‌شود که این هزینه‌ها تا سال ۲۰۲۵ به ۴۵ میلیارد دلار آمریکا و تا سال ۲۰۳۰ به تقریباً ۹۱ میلیارد دلار آمریکا برسد.

برای کسانی که درآمد متوسطی دارند، گردشگران هندی معمولاً روزانه حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰ دلار برای هر نفر هزینه می‌کنند (شامل پروازهای داخلی، هتل‌های ۴ ستاره، گشت و گذار، راهنما و حمل و نقل). کسانی که درآمد بالاتری دارند معمولاً روزانه ۲۰۰ تا ۲۵۰ دلار برای هر نفر هزینه می‌کنند تا از خدمات لوکس‌تری بهره‌مند شوند.

طبق تحقیقات کارشناسان، گردشگران هندی از گشت و گذار در مقاصد جدید لذت می‌برند. آنها عاشق خرید، شرکت در فعالیت‌های فضای باز، بازدید از موزه‌ها و کاوش در اماکن فرهنگی و تاریخی هستند. گردشگران هندی علاوه بر ترجیح خود برای استراحتگاه‌های زیبا، از خرید، غذا خوردن و مهمانی رفتن نیز لذت می‌برند. هندی‌ها برای خانواده ارزش قائلند، بنابراین اغلب با خانواده یا گروه‌هایی از دوستان سفر می‌کنند. آنها تمایل دارند از خدمات در سطح نسبتاً بالایی استفاده کنند و انتخاب‌های خود را در مورد حمل و نقل و غذا با دقت بررسی می‌کنند.

واضح است که هند منبع گردشگران با پتانسیل بالا است، بازاری که صنعت گردشگری ویتنام باید در آینده از طریق تبلیغات و ترویج، برای جذب آن سرمایه‌گذاری کند.

منبع