یافتن راه‌هایی برای دستیابی به هدف استقبال از ۲۵ میلیون گردشگر بین‌المللی.

صنعت گردشگری ویتنام باید از یک مدل رشد مبتنی بر کمیت به یک مدل متعادل که بر کیفیت و ارزش افزوده تمرکز دارد، تغییر کند.

طبق داده‌های منتشر شده توسط اداره آمار عمومی ( وزارت دارایی )، ویتنام در مارس ۲۰۲۶ پذیرای نزدیک به ۲.۱ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی بود. تعداد تجمعی بازدیدکنندگان بین‌المللی در سه‌ماهه اول سال ۲۰۲۶ به ۶.۷۶ میلیون نفر رسید که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۲.۴ درصد افزایش یافته و بالاترین رقم ثبت‌شده در سه‌ماهه اول تاکنون است.

چه چیزی آن را تا این حد جذاب می‌کند؟

از این تعداد، چین با بیش از ۱.۴ میلیون بازدیدکننده به عنوان بزرگترین بازار منبع گردشگران ویتنام ظهور کرده است و پس از آن کره جنوبی با بیش از ۱.۳ میلیون بازدیدکننده قرار دارد. این دو بازار ۴۰٪ از کل گردشگران بین‌المللی ویتنام را تشکیل می‌دهند.

طبق گزارش اداره آمار عمومی، سیاست‌های رو به رشد آزادسازی ویزا، فعالیت‌های تبلیغاتی حرفه‌ای، طیف متنوعی از محصولات متناسب با روندهای فعلی و بهبود مداوم کیفیت خدمات، پایه‌های مهمی برای جذب گردشگران بین‌المللی به ویتنام هستند.

فو کوک در حال تبدیل شدن به مقصدی جذاب برای گردشگران بین‌المللی است. عکس: لام جیانگ

با این حال، در چارچوب چشم‌انداز ژئوپلیتیکی ناپایدار جهانی، این سوال مطرح می‌شود که آیا بخش گردشگری ویتنام هنوز جذابیت لازم برای جذب 25 میلیون بازدیدکننده بین‌المللی مورد نظر را دارد یا خیر.

آقای نگوین نگوک توان، مدیرعامل شرکت ایمیج تراول اند ایونت، در گفتگو با خبرنگار روزنامه نگوی لائو دونگ، اظهار داشت که ویتنام همچنان یک مقصد نسبتاً جدید در نقشه گردشگری جهان است، به خصوص برای مسافرانی که از کشورهای زیادی بازدید کرده‌اند. توسعه زیرساخت‌های گردشگری و سرگرمی و همچنین آثار معماری منحصر به فرد در سراسر کشور، جذابیت آن را افزایش می‌دهد.

به گفته آقای توان، در حالی که مزایای ویتنام پیش از این عمدتاً در زیبایی طبیعی و فرهنگ آن نهفته بود، اکنون با سیستمی از خدمات و محصولات جدید تکمیل شده است. این تنوع، بخش‌های مختلف مشتری را پوشش می‌دهد. همزمان، رسانه‌های اجتماعی نقش مهمی در گسترش سریع آگاهی از مقاصد جدید ویتنام به جهان ایفا می‌کنند.

آقای توان تحلیل کرد: «یکی از عواملی که اغلب نادیده گرفته می‌شود، اقتصاد بسیار انعطاف‌پذیر خانوار در ویتنام است. گردشگران می‌توانند به راحتی با مردم محلی ارتباط برقرار کنند تا غذاهای محلی، خرید، سرگرمی و موارد دیگر را تجربه کنند. این امر برخلاف بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته بسیار سازمان‌یافته که تعامل محدودی با جامعه دارند، حس «ارتباط خوب با زندگی محلی» را ایجاد می‌کند.»

در شهر هوشی مین، معرفی بسیاری از محصولات و خدمات جدید به افزایش جذابیت شهر کمک کرده است. نکته قابل توجه این است که از مارس 2026، شرکت مسافرتی بین‌المللی ویناگروپ (VinaGroup Travel) یک تور هلیکوپتری راه‌اندازی کرد که مناظر پانوراما از شهر را از بالا ارائه می‌دهد و طیف تجربیات را برای گردشگران گسترش می‌دهد. علاوه بر این، ویناگروپ تراول، به همراه شرکایی مانند شرکت سهامی کروز بن نها رونگ و شرکت توگو، توافق‌نامه همکاری برای توسعه تورهای سطح بالا با ترکیب تورهای هلیکوپتری و کروز 5 ستاره الیت سایگون امضا کرده‌اند.

آقای نگوین مین من، معاون مدیر کل VinaGroup Travel، گفت که هلیکوپتر، قایق‌های تفریحی ۵ ستاره و گلف، سه محصول اصلی در اکوسیستم محصولات گردشگری درجه یک خواهند بود که به گردشگران داخلی و بین‌المللی خدمت‌رسانی می‌کنند.

طبق آخرین گزارش STR (بخشی از گروه CoStar)، در ژانویه و فوریه 2026، میزان اشغال اتاق‌ها در فو کوک به بیش از 90 درصد رسید و به سریع‌ترین مقصد تفریحی در حال بهبود در منطقه تبدیل شد. نکته قابل توجه این است که فو کوک از "پایتخت‌های تفریحی" مانند بالی (اندونزی) با میزان اشغال حدود 60 درصد و پوکت (تایلند) با بیش از 80 درصد پیشی گرفت.

ما باید رویکردمان را تغییر دهیم.

به گفته آقای نگوین کوک کی، رئیس هیئت مدیره گروه ویترول، ویتنام برای حفظ شتاب رشد، باید از طریق سیستم سیاست‌گذاری و هماهنگی نزدیک بین سازمان‌های مدیریتی و کسب‌وکارها، از فرصت‌ها به خوبی استفاده کند. «در شرایطی که کسب‌وکارها هنوز با مشکلات زیادی روبرو هستند، دولت باید رهبری را به دست بگیرد و نقش تسهیل‌گر خود را به وضوح نشان دهد.»

آقای کی پیشنهاد داد: «تدوین یک استراتژی جامع برای پیش‌بینی جریان متغیر گردشگران بین‌المللی ضروری است. سیاست‌ها باید متناسب با هر بازار و با یک نقشه راه مشخص تدوین شوند. اداره ملی گردشگری و سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام می‌توانند کسب‌وکارهای بزرگ را گرد هم آورند تا به‌طور مشترک استراتژی‌های دقیقی برای هر بازار تدوین کنند.»

آقای دانگ مان فوک، مدیرعامل شرکت اوت‌باکس، به ارقامی اشاره کرد که نشان می‌دهد در سال ۲۰۲۵، ویتنام تقریباً از ۲۱.۱ میلیون گردشگر بین‌المللی استقبال خواهد کرد که تقریباً ۲۰٪ بیشتر از قبل از همه‌گیری کووید-۱۹ است. انتظار می‌رود کل درآمد گردشگری به حدود ۳۹ میلیارد دلار آمریکا برسد که در مقایسه با سال ۲۰۱۹، ۲۷٪ افزایش نشان می‌دهد. با این حال، رشد درآمد عمدتاً ناشی از افزایش تعداد گردشگران است، در حالی که نشانه‌های زیادی از بهبود قابل توجه در بخش کالاهای لوکس یا الگوهای هزینه‌کرد وجود ندارد.

آقای فوک تحلیل کرد: «امتیاز خالص مروجان (NPS) ویتنام برای گردشگری در حال حاضر ۲۴.۲ است که نشان‌دهنده یک پارادوکس است: در حالی که تعداد گردشگران در حال افزایش است، قدرت برند با آن همگام نیست. بسیاری از گردشگران به اندازه کافی راضی هستند که دوباره به آنجا برگردند، اما درصد کسانی که مایل به توصیه مقصد به دیگران هستند، همچنان پایین است. در همین حال، بازارهایی مانند تایلند و سنگاپور NPS بالای ۵۳ دارند که نشان دهنده توانایی مؤثرتر آنها در تبدیل گردشگران به «سفیران برند» است.»

در همین حال، بسیاری از کارشناسان معتقدند که صنعت گردشگری ویتنام باید از یک مدل رشد مبتنی بر کمیت به یک مدل متعادل که بر کیفیت و ارزش افزوده تمرکز دارد، تغییر کند. در غیر این صورت، صنعت گردشگری ممکن است به مقیاس بزرگی دست یابد اما فاقد پایداری و تاب‌آوری در برابر شوک‌های خارجی است.

یکی از رویکردهای کلیدی، گسترش بازار مشتری با تنوع‌بخشی جغرافیایی آن، از نظر انگیزه‌ها و رفتار مصرف‌کننده، و در نتیجه ایجاد یک پایگاه تقاضای پایدارتر است.

حمایت از کسب و کارها در بحبوحه افزایش هزینه‌ها

خانم تران نگوین، معاون مدیر کل بخش سرگرمی و تفریحات گروه سان، معتقد است که اگر قیمت نفت همچنان بالا بماند و عرضه ناپایدار باشد، تأثیر منفی طولانی‌تر خواهد شد و مستقیماً بر اهداف رشد کل اکوسیستم گردشگری و تفریحات ویتنام در سال ۲۰۲۶ و سال‌های پس از آن تأثیر خواهد گذاشت.

در این زمینه، کسب‌وکارها پیشنهاد می‌کنند که دولت برای شش ماه آینده کاهش مالیات بر ارزش افزوده در مورد خدمات اقامتی، تفریحی و گردشگری را در نظر بگیرد یا آن را با توجه به تحولات بازار و موقعیت‌های ژئوپلیتیکی به صورت انعطاف‌پذیر تنظیم کند.

منبع: https://nld.com.vn/tim-cach-dat-muc-tieu-don-25-trieu-khach-quoc-te-196260407211649943.htm