شهر هوشی مین برای جذب گردشگران MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها) رقابت می‌کند.

انتظار می‌رود پیشنهاد ارائه حداکثر ۵۱ میلیون دونگ ویتنامی برای هر گروه MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها) به شهر هوشی مین کمک کند تا رقابت‌پذیری خود را در جذب گردشگران در عصر جدید افزایش دهد.

پشتیبانی تا سقف ۵۱ میلیون دانگ ویتنام برای هر گروه MICE.

شهر هوشی مین، به عنوان بزرگترین مرکز اقتصادی و مالی کشور، دارای طیف متنوعی از گزینه‌های اقامتی، امکانات کنفرانس در مقیاس بزرگ و یک شبکه حمل و نقل مناسب است که پایه و اساس محکمی را برای خدمت‌رسانی به هیئت‌های بزرگ فراهم می‌کند.

گردشگران بین‌المللی که در شهر هوشی مین قدم می‌زنند و زندگی شهری را کاوش می‌کنند، به افزایش تجربه غیرکنفرانسی برای هیئت‌های MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها) کمک می‌کنند.

عکس: نات تین

در سال‌های اخیر، شهر هوشی مین شاهد هیئت‌های بین‌المللی بزرگی بوده است، مانند گروهی متشکل از ۴۶۰ بازدیدکننده از هند، گروهی متشکل از ۱۴۰ بازدیدکننده از ایالات متحده و اخیراً، گروهی متشکل از بیش از ۱۰۰۰ بازدیدکننده از MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها). با این حال، تبدیل شدن به یک برند شناخته‌شده برای مقاصد MICE هنوز برای این شهر راه درازی در پیش دارد.

به گفته کارشناسان صنعت، دلیل این امر این است که روش‌های تبلیغاتی و پشتیبانی شهر هوشی مین در مقایسه با سایر مقاصد MICE در منطقه، فاقد «وزن» لازم است. در حالی که شهرهایی مانند سنگاپور، بانکوک و سئول سازوکارهای پشتیبانی جامعی را ایجاد کرده‌اند که ترکیبی از مشوق‌های مالی و غیرمالی، یک فرآیند یکپارچه و تیم‌های تبلیغاتی بین‌المللی اختصاصی است، شهر هوشی مین عمدتاً به مزایای زیرساختی موجود و فعالیت‌های تبلیغاتی عمومی خود متکی است.

با توجه به این شرایط، کمیته مردمی شهر هوشی مین اخیراً یک بسته حمایتی تا سقف ۵۱ میلیون دونگ ویتنامی برای هر گروه MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها) پیشنهاد داده است تا گروه‌های کنفرانس، سمینار و نمایشگاه را به همراه تورهای گردشگری به این شهر جذب کند. این سیاست در چارچوب بسیاری از مقاصد MICE قوی در منطقه، مانند تایلند، سنگاپور و کره جنوبی، که در حال اجرای برنامه‌های یارانه‌ای جامع و سیستماتیک برای رقابت برای سهم بازار در بین مسافران تجاری بین‌المللی هستند، اجرا می‌شود.

راهنماهای تور در تونل‌های کو چی برای گروه‌های بین‌المللی توضیحاتی ارائه می‌دهند؛ این فعالیت اغلب در تورهای MICE گنجانده شده است.

عکس: لو نام

طبق این پیشنهاد، گروه‌هایی که مایل به دریافت حمایت هستند باید حداقل ۱۰۰ نفر باشند و حداقل ۳ شب در شهر هوشی مین اقامت داشته باشند. این برنامه باید شامل یک کنفرانس، سمینار یا نمایشگاه و یک برنامه تور شهری حداقل ۲ روزه باشد. هر گروه فقط یک بار واجد شرایط دریافت حمایت است و نباید با سایر مشوق‌های دولتی همپوشانی داشته باشد. بسته حمایتی بر چهار دسته هزینه اصلی تمرکز دارد: بلیط ورودی به مقاصد، هزینه‌های اجاره سالن یا اتاق جلسات، هزینه‌های اجرای هنری پذیرایی و هدایای سوغاتی، که مبلغ کل حمایت نباید از ۵۱ میلیون دونگ ویتنامی تجاوز کند.

خانم تران تی بائو تو، مدیر بازاریابی و ارتباطات، به نمایندگی از ویت‌لوکس‌تور، اظهار داشت که حمایت ۵۱ میلیون دونگ ویتنامی برای هر گروه نه تنها از نظر مالی قابل توجه است، بلکه مهمتر از آن، نشان‌دهنده رسمیت رسمی مکانیسم‌های ترجیحی شهر به ویژه برای گردشگری MICE است و تعهد آن را به حمایت از مشاغل نشان می‌دهد.

اکوسیستم MICE باید کامل شود.

خانم تران تی بائو تو تحلیل کرد: این هزینه برای کسب‌وکارهای مسافرتی کافی است تا بسته‌های غذایی را ارتقا دهند، برنامه‌های عصرانه اضافه کنند یا کیفیت اجراهای خوشامدگویی را بهبود بخشند. این عوامل به شهر هوشی مین کمک می‌کند تا در رقابت با مقاصد MICE در منطقه جذاب‌تر شود. در مقایسه با تایلند، سنگاپور یا کره جنوبی... که به طور انعطاف‌پذیری پشتیبانی مالی و غیرمالی مانند تجربیات رایگان، مشاوره تخصصی، ارتباط با مقصد و مکانیسم "فروشگاه یک مرحله‌ای" را با هم ترکیب می‌کنند، سطح پشتیبانی شهر هوشی مین نقطه شروعی برای بازار است. اما برای ایجاد یک مزیت رقابتی واضح‌تر، این شهر باید به تکمیل اکوسیستم MICE خود از زیرساخت‌ها، محصولات، رویه‌ها و مدل‌های مشارکت دولتی و خصوصی ادامه دهد.

خانم تو با ذکر مثالی از یک هیئت آسیایی که شهر هوشی مین را نه به دلیل کمترین هزینه، بلکه به دلیل توانایی سازماندهی مجموعه‌ای از فعالیت‌ها در شعاع سفر کوتاه، پروازهای راحت و تجربیات منحصر به فرد آشپزی و فرهنگی محلی انتخاب کرده بود، گفت: «کسب و کارهایی که رویدادهای MICE را سازماندهی می‌کنند، اغلب عوامل زیادی مانند راحتی ارتباطات هوایی، کیفیت زیرساخت‌های کنفرانس و هتل، سطح ایمنی، حرفه‌ای بودن عملیاتی و منحصر به فرد بودن تجربه مقصد را در نظر می‌گیرند. برای بخش متوسط ​​تا سطح بالا، ارزش ارائه شده در هر جلسه اغلب بر تفاوت هزینه‌ها اولویت دارد.» این گفته‌ی خانم تو است. او به عنوان نمونه‌ای از یک هیئت آسیایی که شهر هوشی مین را نه به دلیل کمترین هزینه، بلکه به دلیل توانایی سازماندهی مجموعه‌ای از فعالیت‌ها در شعاع سفر کوتاه، ارتباطات پروازی مناسب و تجربیات منحصر به فرد آشپزی و فرهنگی محلی انتخاب کرده بود، اشاره کرد و در نتیجه ارزش کلی رویداد را افزایش داد.

بسیاری از گروه‌های MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها) هنگام بازدید از شهر هوشی مین، گشت‌های دریایی رودخانه‌ای را انتخاب می‌کنند.

عکس: لو نام

از منظری دیگر، آقای فام آنه وو، معاون مدیر کل شرکت رسانه گردشگری ویتنام، معتقد است که در مقایسه با بودجه‌های تبلیغاتی MICE تایلند، سنگاپور یا کره جنوبی که معمولاً در محدوده ده‌ها تا صدها دلار آمریکا برای هر نفر است، همراه با مشوق‌های مالیاتی، حمایت از اجاره محل برگزاری، سفرهای خانوادگی و بازاریابی عمومی، بودجه ۵۱ میلیون دونگ ویتنام برای هر گروه هنوز زیاد نیست. با این حال، این سیاست بسیار مهم است زیرا نشان دهنده عزم این شهر برای ایجاد راه‌حل‌هایی است که مستقیماً در منطقه رقابتی باشند.

به گفته آقای وو، با در نظر گرفتن مزایای کلی شهر هوشی مین مانند هزینه‌های نسبتاً پایین خدمات، شبکه پروازی متراکم، زیرساخت‌های گسترده اقامتی و تفریحی با بیش از ۴۸۰۰ موسسه و تقریباً ۱۰۲۰۰۰ اتاق، همراه با یک محیط اجتماعی امن و دوستانه، این شهر پایه و اساس خوبی برای رقابت برابر در جذب گروه‌های MICE دارد. با این حال، آقای وو همچنین تأیید کرد که برای گروه‌های MICE در مقیاس بزرگ، هزینه فقط یک شرط لازم است، نه یک شرط کافی. مشتریان MICE اغلب توانایی ارائه خدمات جامع و سطح بالا، از کنفرانس‌ها، هتل‌ها، حمل و نقل، پذیرایی، شام‌های مجلل گرفته تا خدمات تکمیلی مانند مراقبت‌های بهداشتی، امنیت و تجربیات مستقل خارج از تور را در نظر می‌گیرند.

آقای فام آنه وو با اشاره به اینکه یکی از محدودیت‌های شهر، ماهیت پراکنده رویه‌ها و سازوکارهای پشتیبانی فعلی است، گفت: «جذابیت مقصد همچنان یک عامل کلیدی است. حتی با وجود مکان‌ها و امکانات استاندارد، مشتریان MICE همچنان می‌خواهند در تورهای شهری شرکت کنند، غذاهای محلی را تجربه کنند یا پس از جلسات با مقاصد ساحلی مانند وونگ تائو و کان جیو ارتباط برقرار کنند. مزیت شهر هوشی مین در موقعیت کنار رودخانه و نزدیکی آن به دریا نهفته است که آن را برای توسعه تجربیات متنوع برای مشتریان MICE مناسب می‌کند.» در حالی که مقاصد قوی MICE در منطقه دارای نقاط تماس واضح و پاسخ‌های سریع هستند، در شهر هوشی مین، آژانس‌های مسافرتی که گروه‌های MICE را سازماندهی می‌کنند، حتی پس از رزرو مکان‌ها و هتل‌ها، هنوز باید با سایر واحدهای مرتبط با محتوای کنفرانس همکاری کنند که این امر روند کار را طولانی‌تر و هزینه‌های عملیاتی را افزایش می‌دهد.

بنابراین، علاوه بر حمایت از هزینه‌ها، شهر هوشی مین باید رویه‌ها را به طور قابل توجهی بهبود بخشد و حداکثر راحتی را برای این گروه از گردشگران ایجاد کند. علاوه بر این، توسعه قوی محصولات گردشگری شبانه نیز عامل کلیدی در افزایش رقابت با سایر کشورهای منطقه است.

بسته حمایتی ۵۱ میلیون دونگ ویتنامی/گروهی که در حال حاضر صادر شده، منطقی است و به وضوح جهت‌گیری شهر هوشی مین را به سمت توسعه گردشگری تخصصی و سطح بالا منعکس می‌کند. تمرکز حمایت بر مکان‌ها، بلیط‌های ورودی، اجراهای خوشامدگویی و سوغاتی‌ها مناسب است زیرا اینها هزینه‌های ورودی ثابت و شفافی هستند.

آقای فام آنه وو (معاون مدیر کل شرکت رسانه گردشگری ویتنام)

منبع: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm