شهر هوشی مین نرم‌افزاری برای شنود رسانه‌های اجتماعی راه‌اندازی کرد.

بعدازظهر ۲۷ فوریه، وزارت اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، نرم‌افزار شنود رسانه‌های اجتماعی Socialbeat را که با هوش مصنوعی ادغام شده است، راه‌اندازی کرد که قادر به پردازش روزانه بیش از ۱ میلیارد قطعه اطلاعات است.

نمایندگانی از اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، نرم‌افزار شنود رسانه‌های اجتماعی را معرفی کردند.

نرم‌افزار Socialbeat قادر به جمع‌آوری داده‌ها از طیف وسیعی از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی محبوب مانند فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام، یوتیوب و بسیاری از پلتفرم‌های آنلاین دیگر مانند روزنامه‌های آنلاین یا جمع‌آوری‌کنندگان اخبار ... به صورت بلادرنگ است.

آقای نگوین تان هوا، رئیس بخش اطلاعات الکترونیکی، اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین.

به گفته آقای نگوین تان هوآ، رئیس بخش اطلاعات الکترونیکی اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، نرم‌افزار نظارت بر رسانه‌های اجتماعی برای کمک به سازمان‌های مدیریت دولتی در دریافت و درک بهتر نظرات و نیازهای شهروندان و مشاغل در مورد فعالیت‌ها، ارزیابی‌ها و مشارکت‌ها در سیاست‌ها و اسناد قانونی استفاده می‌شود؛ در عین حال، این نرم‌افزار همچنین کانالی برای جمع‌آوری بازخورد شهروندان در مورد مسائل شهر هوشی مین است...

سوشیال‌بیت (Socialbeat) هوش مصنوعی (AI) و فناوری یادگیری ماشینی را برای تجزیه و تحلیل هوشمندانه و کارآمد داده‌های رسانه‌های اجتماعی در موضوعات، صنایع، بخش‌ها و مناطق مختلف ادغام می‌کند. از شناسایی روندها و روندهای اطلاعاتی گرفته تا تشخیص احساسات و عواطف جامعه - مثبت، خنثی و منفی - این سرویس تجزیه و تحلیل عمیقی را برای هر موضوع جمع‌آوری و تحلیل ارائه می‌دهد و به کاربران کمک می‌کند تا مخاطب هدف و محتوای مورد علاقه خود را بهتر درک کنند.

علاوه بر این، Socialbeat به کاربران اجازه می‌دهد تا بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق مکانیسم‌های مختلف، گزارش‌های انعطاف‌پذیر و متنوعی ایجاد کنند، از گزارش‌های سریع و گزارش‌های دوره‌ای گرفته تا گزارش‌های تحلیلی جامع و عمیق. از گزارش‌های کلی گرفته تا تحلیل‌های دقیق، کاربران می‌توانند آنها را متناسب با نیازهای خاص هر واحد عملیاتی، مطابق با وظایف محوله، سفارشی‌سازی کنند.

طبق گفته اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، اطلاعات جمع‌آوری‌شده در اینترنت در مورد شهر، منبع مهمی از داده‌ها است که می‌تواند صدا و خواسته‌های مردم را به دولت شهر منتقل کند. از این طریق، دولت می‌تواند استراتژی‌ها و مسیرهای بهینه‌ای را برای توسعه اجتماعی -اقتصادی پیشنهاد دهد که با نیازها و خواسته‌های مشروع مردم مطابقت داشته باشد...

این نرم‌افزار همچنین به رهبران شهر کمک می‌کند تا به سرعت تحولات در حوزه‌های مختلف و فعالیت‌های دولت محلی را که توسط شهروندان در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی منعکس می‌شود، درک کنند.

آقای لام دین تانگ، مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، گفت که این نرم‌افزار یک پلتفرم مشترک برای کل شهر است و یک اداره دائمی برای نظارت و مدیریت سیستم وجود خواهد داشت. برای اجرای آن، اداره اطلاعات و ارتباطات آموزش‌هایی را ارائه خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که واحدها در استفاده از این ابزار و بهره‌برداری از اطلاعات در اینترنت برای ایجاد محصولاتی که به کار عملیاتی و مدیریتی بسیاری از واحدها خدمت می‌کنند، مهارت دارند.

مراسم رونمایی همچنین شامل مراسم امضای توافقنامه همکاری بین اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، انجمن کسب و کار شهر و کانون وکلای شهر هوشی مین برای محافظت از شهروندان و مشاغل در برابر خطرات آنلاین؛ انتشار و آموزش در مورد مسائل حقوقی؛ و ارائه کمک و مشاوره حقوقی به شهروندان و مشاغل مرتبط با حوزه اطلاعات و ارتباطات بود.

با تان

منبع