کاربرد و استقرار مؤثر سیستم‌های مراقبت‌های بهداشتی هوشمند

در طول دوره 2020-2025، بخش سلامت کوانگ نین گام‌های بلندی در به‌کارگیری فناوری اطلاعات برداشته و تحول دیجیتال را با ساخت یک سیستم مراقبت‌های بهداشتی هوشمند پیوند داده است. بسیاری از راه‌حل‌های فناوری مانند پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، پرونده‌های سلامت الکترونیکی، سیستم‌های مدیریت متمرکز داده‌ها، پرداخت‌های بدون پول نقد هزینه‌های بیمارستان، عملیات آنلاین و غیره به اجرا گذاشته شده‌اند که به ساخت یک سیستم مراقبت‌های بهداشتی مدرن و هوشمند کمک کرده و نیازهای روزافزون مراقبت‌های بهداشتی مردم را برآورده می‌کنند.

مددکاران اجتماعی در بیمارستان بای چای، افراد را برای ثبت نام در معاینه پزشکی در سیستم کیوسک هوشمند راهنمایی می‌کنند.

بخش بهداشت کوانگ نین با اجرای پروژه ۶ دولت و قطعنامه ۵۷ دفتر سیاسی، به سرعت کمیته راهبری تحول دیجیتال را تکمیل کرده، مجموعه‌ای از برنامه‌ها و دستورالعمل‌ها را صادر کرده است؛ همزمان، تبلیغات را افزایش داده است تا کادر پزشکی و مردم بتوانند به خدمات دیجیتال دسترسی داشته باشند و به طور مؤثر از آنها استفاده کنند.

تاکنون، کل بخش، ساخت و اتصال پایگاه داده ملی سلامت تقریباً ۱۰۰٪ از مردم استان را تکمیل کرده است. زیرساخت‌های دیجیتال همزمان با ۱۰۰٪ مراکز معاینه و درمان پزشکی استانی و مردمی متصل به شبکه انتقال داده تخصصی حزب و دولت، با استقرار سیستم‌های مدیریت اسناد الکترونیکی، امضاهای دیجیتال و ویدئو کنفرانس از سطوح استانی به مردمی، سرمایه‌گذاری شده است. ۱۰۰٪ از رویه‌های اداری در بخش بهداشت و درمان به صورت آنلاین ارائه شده است. رویه‌های اداری حداقل ۲۰٪ زمان و ۲۰٪ هزینه برای مردم کاهش یافته است، همپوشانی اسناد را محدود کرده، شفافیت و رضایت بیمار را بهبود بخشیده است.

علاوه بر این، بسیاری از کاربردهای فناوری واقعاً وارد زندگی شده‌اند و مزایای عملی برای مردم به ارمغان آورده‌اند. آقای نگوین ون تین (بخش ها لام) به اشتراک گذاشت: «من از سال ۲۰۲۰ به صورت دوره‌ای در بیمارستان عمومی استان به دلیل بیماری مزمن انسدادی ریه تحت درمان قرار گرفته‌ام. در طول ۴ سال گذشته، مجبور نبوده‌ام هیچ سندی را نگه دارم، اما تمام سوابق پزشکی و اسناد اداری دیجیتالی شده و در سیستم نرم‌افزاری بیمارستان ذخیره شده‌اند. وقتی برای معاینه مجدد می‌روم، تمام اطلاعات در دسترس است که بسیار راحت است.»

بیمارستان عمومی استان، به عنوان پیشگام در تحول دیجیتال، از سال ۲۰۲۰ معیارهای لازم برای به‌کارگیری پرونده‌های پزشکی الکترونیکی را رعایت کرده است. از آن زمان، این بیمارستان به ارتقاء سیستم، گسترش کاربردها در مدیریت و خدمات بیمار ادامه داده و به بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی کمک کرده است.

با توجه به اینکه هزاران بیمار هر روز برای معاینه و درمان پزشکی مراجعه می‌کنند، سیستم پرونده پزشکی الکترونیکی به اتصال همه بخش‌ها و اتاق‌های بیمارستان عمومی استان کمک می‌کند. ارائه سریع نتایج و ارائه اطلاعات دقیق و مداوم به پزشکان کمک می‌کند تا تشخیص و رژیم‌های درمانی را به موقع انجام دهند. دکتر فان تان نگی، رئیس بخش بیماری‌های تنفسی و شغلی، گفت: «پیش از این، پرونده‌های پزشکی به صورت دستی ثبت می‌شدند که زمان‌بر و پرهزینه بود. اکنون، اطلاعات در نرم‌افزار ذخیره می‌شوند، می‌توانیم بیماران را بهتر مدیریت کنیم، مراحل را کاهش دهیم و زمان بیشتری را مستقیماً با بیماران بگذرانیم. پرونده‌های دیجیتال مداوم همچنین به پزشکان کمک می‌کند تا وضعیت بیمار را برای مدت طولانی رصد کنند و اثربخشی درمان را بهبود بخشند.»

جراحی ستون فقرات برای یک بیمار در بیمارستان عمومی استان.

کوانگ نین با تکمیل ۲۱/۲۱ مرکز بهداشت عمومی و ۱ مرکز خصوصی (بیمارستان عمومی بین‌المللی وینمک هالونگ) تا سال ۲۰۲۴، پیشروترین منطقه در کشور در پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی است. این نتیجه به استان کمک می‌کند تا هدف خود را ۱ سال زودتر از برنامه و ۳ سال زودتر از برنامه وزارت بهداشت تکمیل کند.

طبق اعلام وزارت بهداشت، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، هسته و نقطه شروع تمام تلاش‌های تحول دیجیتال در بخش مراقبت‌های بهداشتی محسوب می‌شوند. پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، نسخه‌های دیجیتالی از سوابق پزشکی هستند که به صورت الکترونیکی ثبت، نمایش و ذخیره می‌شوند. تمام اطلاعات مربوط به فرآیندهای حرفه‌ای، دستورات پزشکی، سابقه پزشکی و پیشرفت درمان بیمار، دیجیتالی شده و داده‌ها و رویه‌های استاندارد و یکپارچه‌ای دارند که استفاده از کاغذبازی را به حداقل می‌رسانند.

علاوه بر پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، مراکز معاینه و درمان پزشکی در استان از بسیاری از ابزارهای فناوری دیجیتال نیز برای بهبود فرآیندهای خدمات و پشتیبانی از بیماران استفاده می‌کنند. بیماران از طریق تلفن، وب‌سایت و zalo وقت معاینه پزشکی می‌گیرند و نتایج را به صورت آنلاین دریافت می‌کنند؛ پرداخت‌های بدون پول نقد هزینه‌های بیمارستان را با استفاده از روش‌های مختلفی مانند کارت‌های POS، نقل و انتقالات بانکی، کدهای QR ایستا، کدهای QR پویا انجام می‌دهند؛ برای معاینه پزشکی با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی، برنامه‌های کارت بیمه سلامت الکترونیکی VssID، VneID ثبت‌نام می‌کنند؛ برای معاینه پزشکی با استفاده از کیوسک‌های هوشمند ثبت‌نام می‌کنند... علاوه بر این، رویه‌های اداری مانند گواهی سلامت راننده، گواهی فوت، برگه‌های ارجاع، برگه‌های نوبت معاینه مجدد... با پایگاه داده ملی خدمات عمومی و ساکنان مرتبط شده‌اند.

افراد با کارت شناسایی شهروندی مجهز به تراشه در مرکز پزشکی دونگ تریو برای معاینه پزشکی ثبت نام می‌کنند.

بسیاری از فناوری‌های مدرن برای بهبود کیفیت معاینه و درمان پزشکی به کار گرفته می‌شوند. به ویژه، استفاده از نرم‌افزار هوش مصنوعی RAPID در تشخیص و درمان سکته مغزی در بیمارستان عمومی استان. این نرم‌افزار به پزشکان کمک می‌کند تا پیش‌بینی‌های دقیقی در مورد وضعیت بیماری انجام دهند، به بیماران کمک می‌کند تا اقدامات درمانی به موقع و مؤثری داشته باشند و عوارض جانبی را کاهش دهند.

این صنعت همچنین به طور مؤثر سیستم معاینه و درمان پزشکی از راه دور Vtelehealth و Telemedicine را با بیش از ۵۰۰ جلسه انتقال فنی در هر سال، حفظ می‌کند و با سطح مرکزی برای مشاوره و آموزش ارتباط برقرار می‌کند و به تدریج شکاف حرفه‌ای بین سطوح را کاهش می‌دهد و مزایای عملی را برای بیماران به ارمغان می‌آورد. این صنعت همچنین به هدایت واحدها برای ترویج کاربرد نرم‌افزار هوش مصنوعی، برنامه‌های Chatbot (Chat GPT، Deepseek، Copilot...) در پشتیبانی از پیشنهاد تشخیص پاراکلینیکی، پیشنهاد رژیم‌های درمانی شخصی‌سازی شده برای بیماران و خلاصه‌سازی سوابق پزشکی در تعدادی از مراکز پزشکی ادامه می‌دهد.

به لطف پیشرفت در برنامه‌های پزشکی هوشمند، کوانگ نین هر ساله حدود ۳ میلیون معاینه پزشکی و نزدیک به ۴۰۰۰۰۰ درمان بستری ارائه می‌دهد. میزان ارجاع در کل استان تا پایان سال ۲۰۲۴ تنها ۳.۵۷٪ خواهد بود که کمترین میزان در دلتای رودخانه سرخ و جزو کمترین میزان در کشور است. در حال حاضر، نزدیک به ۵۰٪ از تکنیک‌های سطح مرکزی در سطح استان انجام شده است. به طور خاص، کوانگ نین پیوند عضو را با موفقیت انجام داده است که گامی مهم در توسعه پزشکی مدرن در این منطقه است.

اسکن ام آر آی برای بیماران در مرکز پزشکی تین ین.

با ورود به دوره 2025-2030، بخش سلامت کوانگ نین قصد دارد یک سیستم سلامت عادلانه، با کیفیت بالا، کارآمد و یکپارچه ایجاد کند. برای تحقق این هدف، این بخش مصمم است که همچنان در به‌کارگیری فناوری دیجیتال پیشگام باشد و بر تکمیل پرونده‌های سلامت الکترونیکی برای کل جمعیت، ادغام داده‌ها بین پزشکی پیشگیرانه، معاینه و درمان پزشکی، مراقبت‌های بهداشتی اولیه، بیمه و ساکنان تمرکز کند. در عین حال، این بخش یک پلتفرم معاینه و درمان پزشکی از راه دور، مشاوره سلامت پیشگیرانه در جامعه ایجاد خواهد کرد؛ یک مدل بیمارستان هوشمند را بر روی یک پلتفرم دیجیتال، به سمت شخصی‌سازی مراقبت‌های بهداشتی، ایجاد خواهد کرد. در کنار آن، تمرکز بر آموزش و بهبود ظرفیت دیجیتال برای کارکنان بهداشت، به‌ویژه در سطح مردمی، مهم است.

نگوین هوا

منبع: https://baoquangninh.vn/ung-dung-va-trien-khai-hieu-qua-he-thong-y-te-thong-minh-3373132.html