آداب معاشرت در مترو:

ورود مترو شیوه‌ی جدیدی از حمل و نقل را ایجاد کرد و همزمان فضای فرهنگی جدیدی را نیز ایجاد نمود. در هر سفر با قطار، رفتارهای کوچک در شکل‌گیری استانداردهای ساکنان شیک‌پوش و متمدن هانوی در دوران مدرن شهری نقش دارند.

آداب معاشرت در مترو در حال تبدیل شدن به "معیار جدیدی" برای ساکنان شیک و متمدن هانوی است (عکس: VNA).

یک کلاس تعلیمات مدنی پر جنب و جوش در قلب شهر.

وقتی اولین قطارهای مترو به حرکت درآمدند، هانوی وارد ریتم حرکتی متفاوتی شد. صدای بوق ممتد ماشین‌ها به تدریج فروکش کرد و ازدحام در ترافیک شلوغ کاهش یافت. مترو یک محیط حمل و نقل منظم، روان و با ساختار مناسب را به ارمغان آورد. نکته قابل توجه، عمق این تغییر است که به وضوح در نحوه تعامل مردم با یکدیگر منعکس می‌شود.

با بیرون آمدن از ایستگاه قطار، منظره‌ی افرادی که به صف ایستاده و منتظر قطارهایشان بودند، کم‌کم برایش عادی شد. هیچ هل دادن یا تنه زدنی در کار نبود؛ هر فرد سرعت خود را تنظیم می‌کرد تا با نظم عمومی هماهنگ شود. وقتی قطار رسید، مسافران با صبر و حوصله منتظر پیاده شدن بقیه و سپس سوار شدن بودند. این اقدامات نشان‌دهنده‌ی یک تغییر آشکار بود: عادت «سفر سریع» کم‌کم جای خود را به حس «سفر درست» می‌داد.

در قطار، سکوت به طرز شگفت‌آوری عمیق بود. بعضی‌ها آرام صحبت می‌کردند، بعضی‌ها کتاب می‌خواندند و بعضی‌ها آرام از پنجره‌ها نگاه می‌کردند. صندلی‌های اولویت‌دار اغلب به سالمندان، زنان باردار و افراد دارای معلولیت داده می‌شد و کمتر کسی به آنها تذکر می‌داد. این ملاحظه به یک واکنش طبیعی تبدیل شده بود.

مترو، به این ترتیب، به عنوان یک «کلاس درس مدنی زنده» عمل می‌کند. در هر قطار، هر مسافر هم یادگیرنده و هم تمرین‌کننده است و با هم استانداردهای جدید رفتاری را ایجاد می‌کنند. قوانین به ظاهر خشک مانند صف ایستادن، حفظ نظم، نخوردن و نیاشامیدن، نریختن زباله و... وقتی روزانه اجرا می‌شوند، به عادت‌های ریشه‌دار تبدیل می‌شوند و پایه و اساس زندگی شهری متمدن را تشکیل می‌دهند.

مسافران در خط راه‌آهن شهری کت لین - ها دونگ از کدهای شناسایی و احراز هویت الکترونیکی استفاده می‌کنند (عکس: توآن خای)

مطابق با روح قطعنامه 80-NQ/TW دفتر سیاسی در مورد توسعه فرهنگ ویتنامی، ساختن یک فرد مدرن با سبک زندگی منظم، مسئولانه و احترام به جامعه باید در فضاهای خاص آغاز شود. مترو، با محیط عمومی بسیار سازمان‌یافته و خاص خود، به تدریج این نقش را بر عهده می‌گیرد.

«بذرهایی» که بذر شهری شاد را می‌کارند.

هر رفتاری در مترو را می‌توان به عنوان «بذر» فرهنگ در نظر گرفت. این بذرها بی‌صدا در زندگی شهری جوانه می‌زنند. صف ایستادن، ترک صندلی، حفظ نظافت، وقت‌شناسی، رعایت مقررات... به تدریج در حال شکل‌دهی به یک استاندارد جدید حمل و نقل هستند، جایی که مردم با احترام متقابل حرکت می‌کنند.

شایان ذکر است که این تغییرات از تجربیات روزمره ناشی می‌شوند. برای رسیدن به موقع به قطار، مسافران باید زمان خود را به طور مؤثر مدیریت کنند؛ برای سوار شدن ایمن، باید در صف بایستند؛ برای لذت بردن از یک فضای راحت، باید نظم را رعایت کنند. تکرار این تجربیات مثبت، یک فرآیند مداوم و مؤثر از « آموزش نرم» ایجاد کرده است.

بنابراین مترو به «آینه»ای از فرهنگ شهری تبدیل می‌شود. در آنجا، زیبایی ادب و نزاکت به وضوح مشهود است، در حالی که رفتارهای نامناسب به راحتی قابل تشخیص هستند. یک حرکت مانند تعارف کردن جای خود می‌تواند آداب معاشرت را گسترش دهد؛ سکوت به موقع به حفظ فضای مشترک دلپذیر کمک می‌کند.

این استانداردها پتانسیل گسترش به سایر شیوه‌های حمل و نقل و تمام جنبه‌های زندگی شهری را دارند. فرهنگ ترافیک به تدریج بر پایه خودآگاهی توسعه می‌یابد، نه صرفاً متکی بر مقررات.

مطابق با قطعنامه شماره 02-NQ/TW، هانوی قصد دارد پایتختی بافرهنگ، متمدن و مدرن باشد. کیفیت شهری هم با زیرساخت‌ها و هم با نحوه رفتار مردم در فضاهای عمومی سنجیده می‌شود.

به طور خاص، قطعنامه هجدهمین کنگره کمیته حزب شهر هانوی، عنصر «شادی» را در اهداف توسعه خود گنجانده است. یک شهر شاد با حس ایمنی، احترام و سطح رضایت شهروندانش در زندگی روزمره‌شان مرتبط است.

از این منظر، مترو به ایجاد «لذت رفت و آمد» کمک می‌کند. وقتی سفر روان، منظم و کم‌استرس‌تر می‌شود، احتمال اینکه مردم آرام، دوستانه و اهل معاشرت باشند، بیشتر می‌شود. این اساس یک شهر قابل سکونت است.

بیشتر مسافران هنگام استفاده از مترو از برنامه‌های شناسایی الکترونیکی، احراز هویت و احراز هویت بیومتریک استفاده می‌کنند (عکس: توآن خای)

مؤسسات فرهنگی جدید پایتخت.

در کنار تغییرات مثبت، هنوز برخی «نقص‌ها» وجود دارد که باید رک و پوست‌کنده به آنها اذعان کرد. هل دادن و تنه زدن در صف، غذا خوردن در واگن‌های قطار، مکالمات تلفنی با صدای بلند، استفاده از بلندگو... این رفتارها هنوز هم گاهی اوقات در برخی مکان‌ها رخ می‌دهند. این اقدامات نشان دهنده تداوم رفتار بی‌ادبانه در فضاهای عمومی است.

علل این امر در عوامل بسیاری نهفته است: آگاهی فردی نامتوازن، فقدان استانداردهای مشخص و سازوکارهای اجرایی ناکافی. فرهنگ عمومی برای توسعه به زمان نیاز دارد؛ این امر مستلزم ترکیبی از آموزش و تجربه عملی است.

برای اینکه فرهنگ مترو به یک مشخصه بارز ساکنان شیک و متمدن هانوی تبدیل شود، یک رویکرد جامع مورد نیاز است. اول و مهمتر از همه، باید یک آیین‌نامه رفتاری مختصر، آسان برای به خاطر سپردن و آسان برای اجرا تدوین و به صورت بصری در ایستگاه‌ها و قطارها ابلاغ شود. پیام‌های ساده اما منسجم به شکل‌گیری عادات خوب کمک می‌کنند.

در کنار این، تقویت آموزش در مدارس و کمک به دانش‌آموزان برای آشنایی با فرهنگ ترافیک از سنین پایین ضروری است. همچنین برای تضمین بازدارندگی و عدالت، برخورد سختگیرانه با تخلفات ضروری است.

یکی دیگر از عوامل مهم، بهبود کیفیت تجربه است. اتصال راحت، خدمات دوستانه و گزینه‌های پرداخت آسان، مردم را به استفاده از حمل و نقل عمومی تشویق می‌کند. وقتی تجربیات مثبت تکرار شوند، رفتار متمدنانه به تدریج به یک سبک زندگی تبدیل می‌شود.

مترو، به عنوان یک کل، یک «نهاد فرهنگی» جدید در پایتخت است. در هر قطار، هر عمل رفتاری به شکل‌گیری استانداردهای مشترک کمک می‌کند. چیزهای کوچکی مانند صف ایستادن، خالی کردن صندلی‌ها و حفظ نظم، به تدریج در حال ایجاد یک چشم‌انداز شهری متمدن و مدرن هستند.

سفر با قطارهای هوایی، با مزایایی مانند تمیزی، ایمنی، وقت‌شناسی و راحتی، به طور فزاینده‌ای در بین مردم محبوب می‌شود (عکس: VNA).

ظرافت و نزاکت هانویی‌ها از طریق کلمات و رفتارشان در فضاهای عمومی مدرن شناخته می‌شود. مترو به یک «معیار» جدید تبدیل شده است، جایی که ارزش‌های فرهنگی روزانه از طریق اقدامات ملموس آزمایش می‌شوند.

با این قطارهای مدرن، می‌توانیم انتظار داشته باشیم که هانوی به تصویر یک شهر فرهیخته، مدرن و شاد نزدیک‌تر شود - شهری که فرهنگ در هر جنبه‌ای از زندگی روزمره حضور دارد.

منبع: https://hanoimoi.vn/van-hoa-ung-xu-tren-metro-them-thuoc-do-nguoi-ha-noi-thanh-lich-741923.html