(Quocille) - Da Nangin kaupungin sivistyneen ja kulttuurisen käyttäytymisen, asenteiden ja toiminnan kriteerit auttavat organisoimaan kaupungin matkailutoimintaa paremmin molemmilta osapuolilta: kohteen toimistoilta, organisaatioilta ja yksilöiltä sekä Da Nangin kaupunkiin vierailevilta turisteilta.
Da Nangin kaupungin kansankomitea on juuri antanut päätöksen Da Nangin matkailukulttuurikriteeristön – medianimen Da Nang SMILE -kriteeristön (kriteeristön) – julkaisemisesta.
Näin ollen matkailuministeriö on keskeinen virasto, joka vastaa kriteerien laajasta levittämisestä kaupungin virastoille, organisaatioille, yksityishenkilöille sekä kotimaisille ja kansainvälisille matkailijoille.
Näiden kriteerien tarkoituksena on ohjata sivistynyttä ja kulttuurista käyttäytymistä Da Nangin kaupungin matkailutoiminnoissa ja auttaa organisoimaan matkailutoimintaa paremmin molemmilta osapuolilta: kohteen toimistoilta, organisaatioilta ja yksityishenkilöiltä sekä Da Nangin kaupunkiin vierailevilta turisteilta.
Edistää ja ylläpitää sivistyneen ja kulttuurisen käyttäytymisen, kohteliaan ja ystävällisen asenteen säännöllistä toteuttamista kaupungin asukkaiden, yritysmaailman sekä matkailualalla ja siihen liittyvillä aloilla toimivien virastojen, organisaatioiden ja yksityishenkilöiden virkamiesten, työntekijöiden ja työntekijöiden keskuudessa. Rakentaa ja ylläpitää imagoa vihreästä, puhtaasta, kauniista, sivistyneestä, vieraanvaraisesta, turvallisesta ja kestävästi kehittyvästä matkailukaupungista, jolla on oma ainutlaatuinen identiteettinsä, luoden kohteelle selkeän vetovoiman myönteisten tapojen ja käyttäytymisen kautta jokapäiväisessä toiminnassa.
Levittää tietoa ja opastaa turisteja matkakohteen peruskulttuurin käyttäytymisnormeista ja neuvoa välttämään sopimatonta käyttäytymistä tavoitteena parantaa turistien ja Da Nangin välistä suhdetta.

Turistit nauttivat virkistystoiminnasta Ba Na Hillsin lomakeskuksessa.
Tarkemmin sanottuna kriteerit koskevat kahta kohderyhmää: kohteessa toimivia virastoja, organisaatioita ja yksityishenkilöitä (mukaan lukien Da Nangin kaupungissa matkailualalla toimivia organisaatioita ja yksityishenkilöitä; kaupungin matkailusta vastaavia valtion virastoja, matkailualan ammatillisia oppilaitoksia ja kaupungin asukkaita) sekä Da Nangin kaupungissa vierailevia kotimaisia ja kansainvälisiä matkailijoita.
5 kulttuurikriteeriä kohteessa toimivien tahojen, organisaatioiden ja yksilöiden ryhmille.
Liikennekulttuurikriteerien osalta opasta turisteja pelastus-, hätätilanne- ja poistumispalveluiden ja -varusteiden käytössä ajoneuvoissa liikenteessä. Levitä tietoa ja opasta turisteja noudattamaan Vietnamin lakeja liikenteessä. Opasta ja auta muita tienkäyttäjiä, erityisesti vammaisia, vanhuksia, lapsia ja naisia. Priorisoi jalankulkijoiden ja vammaisten henkilöiden väistämistä tien ylittäessä…
Kulttuurikäyttäytymiskriteerien osalta: Edistä isänmaallisuutta ja kansakunnan hienoja perinteitä ja ole tietoinen kansallisen turvallisuuden ja itsemääräämisoikeuden suojelemisesta. Lisää valppautta ja havaitse käyttäytymistä, joka voi loukata kansallista turvallisuutta, itsemääräämisoikeutta ja yhteiskunnallista järjestystä. Tervehdi vieraita ystävällisellä hymyllä ja sano usein "Hei", "Kiitos" ja "Anteeksi". Ole vilpitön, asianmukainen ja kunnioittava vieraita kohtaan. Vältä äänen korottamista tai väittelyä vieraiden kanssa. Tarjoa vieraille omistautunutta apua, ohjausta ja tukea. Älä kaupustelua, kiusaamista tai syrji vieraita. Ylläpidä järjestystä ja vältä sivistymätöntä käytöstä julkisilla paikoilla. Jonota siististi käyttäessäsi palveluita tai osallistuessasi aktiviteetteihin julkisilla paikoilla. Älä roskaa, sylje tai virtsaa umpimähkään; älä tupakoi kielletyillä alueilla.
Kaupungissa matkailupalveluja tarjoaviin organisaatioihin ja yksityishenkilöihin sovellettavien liiketoimintakulttuurikriteerien osalta: Matkailutuotteiden ja -palveluiden liiketoimintaa koskevien lakisääteisten vaatimusten täysimääräisen noudattamisen varmistaminen. Tuotteiden ja palveluiden julkinen esittely ja myynti oikeilla hinnoilla. Liiketoimintaperiaatteiden selkeä ja läpinäkyvä tiedottaminen asiakkaille. Reilun kilpailun harjoittaminen. Rehellisen ja kattavan neuvonnan tarjoaminen tuotteista ja palveluista. Tavaroiden ja palveluiden toimittaminen mainostetussa ja asiakkaiden kanssa sovitussa määrässä ja laadussa. Kestävän yrityksen maineen ja brändin rakentaminen. Heikomman laatutason, tuntemattomasta alkuperästä olevien, väärennettyjen tai immateriaalioikeuksia loukkaavien tuotteiden tai palveluiden tarjoamisen välttäminen. Turisteilta laittoman taloudellisen hyödyn tavoittelemisen välttäminen. Turistien hinnoittelun ja heiltä ylihinnoittelun välttäminen. Innovaation ja luovuuden edistäminen matkailutuotteissa. Matkailutoiminnan harjoittamisen välttäminen vaarallisissa paikoissa.
Palvelukulttuurikriteerien osalta: Henkilökunnan pukeutumisen tulee olla kohteliasta, siistiä, asianmukaista ja heijastaa yksilöllistä identiteettiä. Heidän tulee aina säilyttää ammattimainen käytös ja palvelutyyli. Heidän tulee olla vastaanottavaisia palautteelle, kuunnella ehdotuksia ja palvella asiakkaita vilpittömästi. Heidän tulee käsitellä ja ratkaista asiakaspalautteet viipymättä. Heidän tulee hallita ja jatkuvasti parantaa asiakaspalvelutaitojaan, -menetelmiään ja -ammattitaitoaan.
Ympäristönsuojelun kulttuurikriteerien osalta: Noudata tarkasti ympäristönsuojelua ja matkailukohteiden kehittämistä koskevia määräyksiä. Ylläpidä yleistä siisteyttä ja vihreää, puhdasta ja kaunista ympäristöä matkailukohteissa, julkisilla paikoilla ja matkailupalveluissa. Vältä mielivaltaista jätteiden hävittämistä ja suojele maisemaa, metsäekosysteemejä, jokia, järviä ja saaria. Käytä ympäristöystävällisiä tai paikallisesti tuotettuja materiaaleja. Edistä kestävää matkailun kehitystä. Älä käytä, hyödynnä tai kuluta luonnonvaraisia eläimiä ja kasveja.

Turistit vierailevat ja nauttivat olostaan Bach Dangin kävelykadulla Han-joen varrella Da Nangissa.
5 kulttuurikriteeriä Da Nangin kaupungissa vieraileville ja majoittuville turisteille.
Liikennekulttuurin kriteerien osalta: Noudata tietoisesti liikennesääntöjä. Älä riko tai edistä liikennesääntöjen ja turvallisuusmääräysten rikkomista. Pidä ajoneuvoa kuljetettaessa voimassa oleva, ajoneuvotyypille sopiva ja Vietnamissa käytettävä ajokortti. Ylitä tie merkityillä suojateillä. Noudata liikennesääntöjä, opasteita ja turvallisuusohjeita…
Kulttuurikäyttäytymisen kriteerejä koskien: Kunnioita paikallista kulttuuria ja käyttäydy kohteliaasti yhteisöä kohtaan. Käyttäydy kunnioittavasti verkossa. Käytä kohteliasta ja vaatimatonta vaatetusta vieraillessasi kulttuuri- ja historiallisissa kohteissa sekä hengellisissä paikoissa. Pidä yllä järjestystä ja vältä epäsivistynyttä käytöstä julkisilla paikoilla. Jonota järjestelmällisesti käyttäessäsi palveluita tai osallistuessasi aktiviteetteihin julkisilla paikoilla. Älä roskaa, sylje tai virtsaa umpimähkään; älä tupakoi kielletyillä alueilla. Ota mukaan vain tarvitsemasi ruoat ja juomat…
Lainmukaisuuden kulttuurikriteerien osalta: Noudata kohteen lakeja ja määräyksiä. Ole tietoinen kansallisen turvallisuuden ja itsemääräämisoikeuden suojelemisesta. Noudata virkistysalueiden ja uimarantojen uintiaikojen määräyksiä. Kunnioita muiden yksityisyyttä; älä filmaa tai valokuvaa ilman lupaa. Älä edistä väärennettyjen tuotteiden, kiellettyjen tuotteiden tai immateriaalioikeuksia loukkaavien tuotteiden myyntiä. Älä käytä tai kuluta harvinaisia tai uhanalaisia villieläimiä ja -kasveja.
Paikallista talouskehitystä tukevien kulttuurikriteerien osalta: Tue paikallisia tuotteita. Tue ympäristöä ja yhteiskuntaa kohtaan vastuullisia yrityksiä. Kannusta vierailuja perinteisiin käsityöläiskyliin, yhteisöpohjaisiin matkailukohteisiin, ekomatkailukohteisiin ja maaseudun maatalousalueille.
Ympäristönsuojelun kulttuurikriteerien osalta: Vastuullinen matkailu. Yleisen siisteyden ylläpitäminen julkisilla paikoilla – energiansäästö – ympäristön ja ekosysteemien suojeleminen – kulttuurikohteiden, arkkitehtuurin ja maisemien suojelu. Jätteiden hävittäminen niille osoitetuilla alueilla. Kertakäyttöisten muovituotteiden käytön rajoittaminen. Ruokajätteiden jättämättä jättäminen julkisille paikoille. Julkisen liikenteen, polkupyörien ja kävelyn käytön kannustaminen. Ympäristönsuojeluun liittyvän sivistymättömän käyttäytymisen tietoisuuden lisääminen…/.
[mainos_2]
Lähde: https://toquoc.vn/da-nang-ban-hanh-bo-tieu-chi-van-hoa-du-lich-20241205153747954.htm








Kommentti (0)