L'après-midi du 25 mars, un atelier thématique intitulé « Le journalisme face au tourbillon de la confiance et de l'attention à l'ère de l'IA » s'est tenu à Hanoï. Cet événement était organisé par le groupe GPH en collaboration avec ses partenaires stratégiques Reuters et la plateforme publicitaire mondiale MGID, et avec les conseils d'experts du Département de la presse du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme et de l'Association des journalistes du Vietnam .
Le séminaire a suscité un vif intérêt auprès des journalistes.
M. Le Quoc Minh, président de l'Association des journalistes du Vietnam et rédacteur en chef du journal Nhan Dan, a souligné que la fiabilité et l'objectivité sont les « principes directeurs » permettant aux médias de créer un contenu de haute qualité, d'adhérer aux normes professionnelles et éthiques, d'être dignes de la confiance du public et de remplir la mission du journalisme révolutionnaire vietnamien dans le tourbillon informationnel de l'ère de l'IA.
Cependant, selon les experts, si l'IA contribue à produire des articles d'actualité plus rapidement et plus simplement, elle soulève également des inquiétudes quant aux obstacles entre la confiance des lecteurs, leur attention et leur intérêt pour le journalisme.
Mme Le Mai Anh, directrice du groupe GPH et représentante du comité d'organisation, a déclaré que la presse est actuellement confrontée à une double crise, tant en termes de confiance que d'attention. La surcharge informationnelle engendrée par les algorithmes de diffusion plonge les médias dans une lutte invisible pour gagner l'attention et la confiance des lecteurs.
Mme Le Mai Anh estime que le journalisme a besoin d'une nouvelle orientation pour changer de mentalité, en passant de la simple recherche de vues à la construction de liens profonds avec les lecteurs, en visant des valeurs durables et une confiance à long terme à l'ère de l'IA.
Mme Phan Vu Thuy Trang, secrétaire éditoriale du journal en ligne VnExpress.
Lors de la conférence, de nombreux médias nationaux et internationaux ont partagé leurs orientations stratégiques et leurs expériences pratiques de rédactions pionnières en matière d'adaptation aux évolutions de l'information, dans le but de trouver des solutions au défi que représente la préservation des valeurs du journalisme traditionnel face à l'explosion de l'IA.
Mme Phan Vu Thuy Trang, secrétaire éditoriale du journal en ligne VnExpress, a expliqué comment l'entreprise a évolué d'une approche centrée uniquement sur la croissance vers une approche axée sur la valeur et la performance de conversion. L'objectif est de réévaluer l'information et l'efficacité des articles, et de renforcer la confiance et l'engagement des lecteurs. Ainsi, au lieu de se focaliser uniquement sur le nombre de vues, VnExpress a mis en place le Score d'engagement et le modèle de la « matrice à quatre points » pour aider les rédacteurs à catégoriser et évaluer plus facilement le contenu et ainsi améliorer les performances.
Mme Nguyen Thi Thu Huong, rédactrice en chef du magazine Business Forum, a partagé en toute franchise son point de vue sur les indicateurs clés et l'avenir du secteur du journalisme, en se basant sur la crédibilité de la rédaction et la profondeur de la valeur informationnelle.
Lors du séminaire, Francesco Guarascio, représentant en chef de Reuters au Vietnam, a partagé son expérience pratique en matière de maîtrise de l'intelligence artificielle pour optimiser le processus de rédaction au sein de l'une des plus grandes rédactions mondiales. Il a également présenté les normes rigoureuses appliquées par Reuters à l'utilisation de l'IA, garantissant la transparence et le respect de l'éthique professionnelle.
M. Nguyen Hoang Nhat, directeur adjoint du département électronique du journal Nhan Dan, a également présenté la stratégie du journal pour conquérir les jeunes lecteurs grâce à des supports combinant technologies physiques et numériques. Des publications spéciales, utilisant la cartographie 3D et la réalité augmentée (RA), permettent de transmettre des informations historiques et de propagande de manière plus vivante et accessible aux lecteurs.
Dans le cadre de la conférence, les délégués ont réaffirmé le rôle de l'IA dans le journalisme contemporain. Toutefois , si l'IA permet de rédiger des articles plus rapidement, elle ne saurait remplacer la perspicacité politique , l'expérience de terrain et l'éthique professionnelle des journalistes. Ces derniers doivent utiliser l'IA comme un outil précieux d'aide à la rédaction, et non la laisser dominer le contenu.
Source : https://nld.com.vn/ai-khong-the-thay-the-nha-bao-196260325193127526.htm
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