Depuis le lancement de l'iPhone 17, de nombreux clients ont signalé des rayures sur la vitre arrière et l'appareil photo des modèles exposés dans les Apple Store. Après enquête, Apple a déterminé que la cause principale était l'usure du support MagSafe, qui collait à la surface du téléphone.
Pour remédier à ce problème, Apple a mis en place deux mesures. Premièrement, de nombreux magasins ont ajouté un anneau en silicone autour de la station d'accueil MagSafe afin de limiter le contact direct avec l'anneau métallique facilement rayable. Deuxièmement, Apple a demandé à ses employés de nettoyer régulièrement l'arrière de l'appareil de démonstration avec une solution saline pour éliminer les traces.
Ces solutions permettent initialement de limiter les rayures et d'améliorer l'expérience client en magasin. Cependant, les modèles d'iPhone précédemment concernés ne peuvent pas être entièrement restaurés. Cette mesure est considérée comme opportune pour protéger l'image de la nouvelle gamme de produits et renforcer la confiance des utilisateurs.
Selon 9to5mac
Source : https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html
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