
De la correction des « lacunes » dans les signaux téléphoniques et internet...
Reconnaissant la valeur et l'importance de la transformation numérique, le commandement provincial des gardes-frontières de Lai Chau considère, en 2025, la transformation numérique comme une tâche centrale et continue, et ordonne aux unités de la mettre en œuvre de manière extensive et créative à travers des modèles et des mouvements adaptés aux réalités pratiques.
Cependant, les zones frontalières de la province sont encore confrontées à de nombreuses difficultés, avec une infrastructure de télécommunications inégale, de nombreuses « zones blanches » en matière de couverture mobile et une sensibilisation limitée parmi certains résidents… par conséquent, le processus de transformation numérique rencontre de nombreux obstacles.
S'adressant à un journaliste du quotidien Hanoi Moi, le colonel Le Cong Thanh, commissaire politique adjoint du commandement des gardes-frontières de la province de Lai Chau, a déclaré : « Pour mettre en œuvre le programme de transformation numérique, il est impératif que la population dispose d'un compte d'identification électronique (VNeID) et effectue ses démarches administratives en ligne. Or, selon des enquêtes, dans les 11 communes frontalières de la province, 3 villages ne bénéficient toujours pas de la couverture 3G/4G, et de nombreuses zones sont des zones blanches où le signal est faible et instable. En particulier, 2 004 foyers sur 25 043 dans ces 11 communes frontalières ne possèdent toujours pas de smartphone. Il s'agit du principal obstacle à la mise en œuvre de la transformation numérique dans les zones frontalières de la province. »
« Face à cette situation, le Comité du Parti et le Commandement des Gardes-frontières provinciaux ont décidé que, pour réussir la transformation numérique dans les zones frontalières, il est impératif d'aller à la rencontre des populations et de leur fournir les technologies nécessaires. Les gardes-frontières doivent donc les mettre à leur disposition. En conséquence, afin de mettre en œuvre efficacement le programme national de transformation numérique, le Commandement des Gardes-frontières provinciaux a coordonné, en juin et juillet 2025, des enquêtes et des statistiques sur les zones mal couvertes par le téléphone et Internet, et a collaboré avec les opérateurs de télécommunications pour élaborer des plans d'amélioration et de modernisation. À ce jour, ces zones ont été largement couvertes », a ajouté le colonel Le Cong Thanh.
Par ailleurs, le commandement provincial des gardes-frontières a chargé ses unités d'enquêter et d'évaluer l'accès de la population au numérique, son niveau de sensibilisation et les conditions d'acquisition de smartphones. Dans le même temps, il a encouragé les organisations et les particuliers à faire don de smartphones aux populations des zones frontalières par le biais de collectes de fonds.
…à « Enseignant en uniforme militaire – accélérer la transformation numérique »
Parallèlement à la résolution des problèmes et des limitations des infrastructures de télécommunications dans les communes frontalières, le commandement provincial des gardes-frontières de Lai Chau a élaboré des plans pour mettre en œuvre divers mouvements et modèles, notamment : « L’alphabétisation numérique pour la population » au sein des gardes-frontières provinciaux ; « Des enseignants en uniforme militaire – accélérer la transformation numérique » ; et de nombreux autres mouvements et modèles dans les villages frontaliers.

Nous guidant jusqu'au village de Na Cung, le lieutenant Cheo Ton Chieu, chef de l'équipe de lutte contre la drogue et la criminalité du poste frontière de Ma Lu Thang, a expliqué que la principale difficulté pour accompagner la population dans sa transformation numérique n'était pas l'éloignement géographique, mais les barrières linguistiques et technologiques. Nombre d'habitants de Ta Phin ne maîtrisent pas le vietnamien courant et des concepts tels que la carte d'identité électronique (VNeID), le portail des services publics ou les mots de passe leur sont encore totalement étrangers.
« Pour faciliter l’accès des utilisateurs aux contenus relatifs à la transformation numérique, nous avons dû traduire chaque concept dans leur langue maternelle et fournir des exemples aussi simples que possible afin de faciliter leur compréhension. Dans certains cas, nous avons dû les guider à plusieurs reprises avant qu’ils ne se souviennent comment utiliser l’appareil. La joie des utilisateurs lorsqu’ils réussissent à accomplir une démarche administrative sur leur téléphone est notre principale motivation pour poursuivre notre mission de “formateurs numériques” », a déclaré le lieutenant Cheo Ton Chieu.
M. Vang Van Them, du village de Na Cung, commune de Phong Tho, a déclaré avec joie : « Auparavant, chaque fois que je voulais obtenir un acte de naissance ou une confirmation de résidence, je devais me rendre au comité populaire de la commune, ce qui me prenait toute la matinée. Maintenant, grâce aux gardes-frontières qui viennent chez moi pour me montrer comment utiliser les smartphones et la carte VNeID, les habitants du village savent comment effectuer de nombreuses démarches facilement et rapidement. »
Le poste de garde-frontière de Dao San est une unité qui a mis en œuvre avec succès le modèle « Formateur en uniforme militaire – Accélérer la transformation numérique ». Essuyant une goutte de sueur après avoir aidé une famille du village de Ma Can à activer un compte de vérification d'identité de niveau 2, le capitaine Hoang Van Tam, chef de l'équipe des relations publiques, a déclaré : « Pour mettre en œuvre ce modèle, le poste a créé l'équipe « Formateur en uniforme militaire – Accélérer la transformation numérique », l'équipe de conseil en compétences numériques et l'équipe de soutien numérique, avec la participation de camarades qui jouent un rôle clé dans les efforts de transformation numérique de l'unité. »

« En appliquant avec constance la devise “aller dans chaque village, chaque hutte, guider chaque personne”, et en l’intégrant activement aux conférences organisées au niveau communal et villageois pour diffuser l’information et guider la population, les habitants de la commune de Dao San savent désormais comment utiliser les appareils intelligents, Internet en toute sécurité, et utiliser les plateformes et les logiciels pour rechercher des informations administratives… », a ajouté le capitaine Hoang Van Tam.
Ly Lao Lo, secrétaire du Parti et chef du village de Ma Can (commune de Dao San), a déclaré : « Le village se situe à environ 15 km du centre de la commune, ce qui rend les déplacements très difficiles ; 54 des 99 foyers sont encore classés comme pauvres ; et de nombreux villageois ne savent pas utiliser de smartphones, ce qui complique la mise en œuvre de la transformation numérique dans le village. Cependant, grâce à l’accompagnement dévoué des officiers et des soldats du poste de garde-frontière de Dao San, la plupart des villageois, autrefois hésitants, craignant de faire des erreurs et s’inquiétant de la complexité des procédures administratives, savent désormais comment activer leur VNeID de niveau 2, accéder au portail des services publics et effectuer certaines démarches administratives depuis chez eux. »
Évaluant les efforts de transformation numérique et le modèle « Enseignant en uniforme militaire – Accélérer la transformation numérique », le colonel Le Cong Thanh, commissaire politique adjoint du commandement des gardes-frontières de la province de Lai Chau, a affirmé : « L’efficacité de ce modèle a considérablement amélioré la sensibilisation et les compétences numériques de la population. Depuis sa mise en œuvre (juin 2025), plus de 1 000 foyers ont acheté et utilisé des smartphones. De plus, plus de 20 000 personnes ont été formées et accompagnées dans l’utilisation d’applications numériques pour la recherche d’informations, l’apprentissage et les démarches administratives… Fort de ces résultats, le commandement des gardes-frontières de la province de Lai Chau continuera de promouvoir la transformation numérique tout en garantissant la cybersécurité ; il mènera des recherches et développera des mécanismes pour protéger la frontière dans le cyberespace, afin que la frontière de Lai Chau soit sûre sur le terrain et renforcée dans l’espace numérique. »
La transformation numérique dans la région frontalière de Lai Chau est un long et difficile chemin. Mais grâce au soutien des « enseignants du numérique » en uniforme militaire, le fossé technologique se réduit progressivement, rapprochant les villages du développement moderne.
Source : https://hanoimoi.vn/bo-doi-bien-phong-tinh-lai-chau-cau-noi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-ban-lang-726017.html







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